風呂5
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 12:33:00
-
ホテル自体は新しくて、とても良かったのですが、チェックインの際に料金が半額で請求され、後で払いに行きました。従業員であればプランの料金など分かっているべきだと感じました。
また、二日目の夜に部屋にいると、カードキーで全く知らない人が部屋に入ってくるということがありました。入ってきた相手にも問題はありますが、それよりもカードキー自体に問題があったことに驚きました。
施設の使いやすさや、立地条件がとても良かったので、残念に感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
泊ってお得なポイント10倍プラン
本館ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2010年08月19日 19:28:56
-
ホテルサンプラザをご利用いただき、ありがとうございます。この度はこちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフへの指導を徹底させます。
お客様のまたのご利用を一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 泊ってお得なポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:41:40
-
部屋に虫が飛んでいるのがかなり気になった
結局合計で5ひき虫を退治しました
清掃の時に窓を開けた影響でしょうか？
とにかく虫が多かったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 15:17:49
-
部屋の机に青いカビが生えていて、気持ち悪かったです。
掃除、お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2020年08月06日 11:46:37
-
この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。
せっかくご利用いただく機会を持っていただいたのにもかかわらず、お部屋の状態に不備があり申し訳ございません。
ご指摘の部分については確認対応してまいりました。不愉快な気分にさせてしまい大変心苦しく感じております。
現状はできる限り人員を確保しメンテナンスの不備の内容に対応してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅】☆スタンダードプラン☆素泊まり【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 15:13:32
-
3泊で利用。
連泊で同じプランで予約がとれなかった不運もあるが、私自身、身体が不自由で移動が難しい状態にもかかわらず、連日、部屋移動を強いられ、
「人がいない」という理由で、
まったく荷物運びを手伝おうとしなかったフロントの対応があまりにもお粗末で無神経。
必要最低限のサービスはわかりますが、それは健常者の話。簡易宿泊施設ならともかく、ホテルと名がついている以上、もう少し温かみのある人間味のある対応をしてほしかった。
立地はコンビニも近く、朝食もよかった。
身体が健康なら常宿にしたいホテルなだけに惜しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2016年01月03日 12:21:31
-
この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントの応対につきまして、申し訳ございませんでした。ご要望にお答えできるように、善処させていただきます。
今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆スタンダードプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
風呂4
まちゃ１１９さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- まちゃ１１９さん [50代/男性] 2015年03月06日 23:12:40
-
出張で初めて利用しました。
立地は駅ちかで言うことありませんでしたが、施設が古く清潔感が感じられませんでした。値段からいたしかたないのでしょうか。大浴場が併設だったことがプラス要因です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆スタンダードプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 12:20:10
-
宿泊プランはツインシングルユースだったのですが、部屋へ行ってみるとシングルルームでした。同じ価格だったのでそれなら少しでも広い所でゆっくりとと思ったのですが、
残念です。今日も宿泊予定なので、大浴場でゆっくりと思ったのですが、別の所にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（シングルユース）】
風呂3
小田津奈代さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 小田津奈代さん [50代/男性] 2023年06月06日 13:02:57
-
土木・建築などで働いている人が多く宿泊しているホテルです。
プランどおりですが部屋にはバス・トイレなど水回り設備無くやはり不便です。
wifiは飛んでいますがかなり不安定でとにかく切れる事が多くしかも遅いです。
風呂はそれなりの大きさはありますが、脱衣所は少々不衛生だと感じました。
泊まった部屋がトイレの近くでドアの開閉音がうるさかったです。
不満ばかりですが値段なりと言ってしまえばそうだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 11:14:10
-
部屋が静かで良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 11:13:22
-
部屋の清掃の時間が早くて良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】～期間限定ｘ価格～出張、観光におすすめ♪お日にち限定プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 13:12:52
-
暖房が聞かない、寒い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】～期間限定ｘ価格～出張、観光におすすめ♪お日にち限定プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル（セミダブル、ツインにアップグレード）】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 22:06:05
-
1泊宿泊費が4000円GO TO割引引いて2000円代で泊まれました。本来の宿泊料金が4000円も高いと感じるぐらい最低でした。部屋の中にお風呂ももちろんトイレもなかったのは我慢したが問題はwifiが腹が立つぐらいつながらなかったです。wifiのルーターを貸し出しをしてくれましたがそれも繋がったのは一瞬だけ、、それも繋がってなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍★夏旅】☆ポイントUPプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 21:43:13
-
部屋にクシがありませでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅】☆スタンダードプラン☆朝食付【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 21:41:59
-
やはり部屋に水回りがないのはキツかった
簡易な洗面台でもあれば随分と助かります
マッサージ器が使えたのはとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2017年12月29日 19:30:50
-
この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルには 地域最安値のシングルＣ（アウトバスタイプ）のほかにも、バストイレ付の シングルＢ シングルＡ ツインのお部屋等のお部屋のご用意がございます。
ご希望に応じた部屋プランのご利用をお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅】☆スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 17:03:59
-
立地は駅から徒歩圈で申し分ありません。値段が安いので仕方ないのですが、全般に設備が古いうえ、選択した部屋はバスだけでなく、トイレ、洗面もなく、いずれも部屋の外にある共用を使用します。夜、くつろいでいる時間帯でも部屋の外へトイレ行くことや、手や顔を洗ったり、お茶を沸かす水を部屋の外へ取りに行ったりは、以外と面倒でした。朝食は小ぶりなブッフェといったところ。卵料理やハム類、焼き魚、サラダといった定番だけでなく、日替わりで野菜を煮炊きしたものや肉団子などもありました。この値段としては品数、質、量ともに大変良いと思います。朝食ブッフェに1,000～2,000円の設定をするホテルもありますが、それほどたくさん食べるわけではなく、コストパフォーマンスは、このホテルの方が上回っていると感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2017年12月05日 22:27:59
-
この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿重ねてお礼を申し上げま
す。
ホテルは南海本線堺駅（東口）より徒歩5分圏内にあり大阪難波からも15分弱で到着できる立地にございます。施設は築年数を経ておりゲストに皆様には多々ご不自由をおかけすることもございますが、できる限りのご案内で対応させていただいております。
また、朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂戴したお声励みに、今後はより喜んでいただけるメニュー作りを進めていきたいと考えております。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 20:43:07
-
部屋が暗くエアコンから出る風の臭いが気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2016年08月24日 19:02:38
-
この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中にご不自由をおかけいたしましたこと大変申し訳御座いませんでした。
室内のエアコンに関しては、取り外し清掃昨年の冬取り外し清掃を行いましたが、十分ににおいが軽減されず大変申し訳御座いませんでした。今後は設備のリニューアルも含めて早急に別の対策を
講じてまいります。
貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅】☆スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月21日 13:52:52
-
スタッフの対応はよかったのですが、ベッドが古いのか
身体にベッドのスプリングがもろに当たり、
また、寝返りの度にギシギシいってよく眠れませんでした。
値段が安いので、文句は言えないかもしれませんが・・・
アネックスの方はもっと良いのか・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2016年05月14日 18:21:49
-
この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ベッドのスプリングの件でご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪を申し上げます。ベッドのマットレスが原因と考えられますので早速点検いたしました。定期的に圧力が分散できるように向きを変更する対応はさせていただいておりますが、状態の悪いものについては今後随時交換させて頂く予定で御座います。お指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前のご予約がお得♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月22日 01:21:04
-
1月19日に宿泊しました。
エアコンがうるさかったので、消して寝たら寒かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2014年01月24日 14:23:37
-
この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件大変ご迷惑をおかけいたしました。早速原因をお調べいたしました所、ファンの一部が破損しているようでございました。早急に修繕するよう手配いたしました。
本来、室内設備に置きましても万全のご準備させて頂くべきところご迷惑をかけてしまい重ねてお詫び申し上げます。ホテルでは台数に制限はございますがエアコン以外にもファンヒーターや毛布の貸出も行っております。
お困りの事がござましたら ご遠慮なくフロントまでお申し出くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性限定！アウトバスプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【男性限定シングルC[禁煙]】
風呂3
ぴえんこ5016さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- ぴえんこ5016さん [40代/男性] 2013年09月16日 17:19:41
-
702号に泊まった者です。
チェックアウトの時、スタッフの方にも伝えましたが、ユニットバスの洗面台の排水が
漏れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2013年09月16日 18:02:24
-
この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの排水の件では大変ご迷惑をお掛けきたしました。翌日すぐにお調べいたしましたところ排水のタイプが配管よりずれており、排水時に漏れていたようでございます。ご利用時にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
この後はこのようなことのないように、設備管理を徹底いたしますのでないとぞご容赦くださいますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割１４ツイン2名利用☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【早割ツイン[喫煙]】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月13日 13:33:32
-
朝食に期待しすぎておりました。
ハムやボイルソーセージを期待しておりました。
スクランブルエッグは1人分がわずかに残っており、パスタのようなものも、わずか一人分残っておりましたので、二人で分け合いました。
焼き魚は苦手な青魚はありましたが、鮭等はないです。
切り干し大根やひじきは業務スーパーのレトルトのようなお味です。
納豆も提供してほしかったかな。
これなら外でモーニングを食べればよかったかも。
オレンジジュースも果汁10％以下のものだと思います。
牛乳もないです。
写真を見てこのプランを選んだだけに少し残念でした。
従業員の方は親切にしていただけましたので、満足しております。
お部屋は、古さを感じましたが、こんなものではないでしょうか。寝るだけならいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルサンプラザ堺 本館 2012年11月14日 13:59:38
-
この度は 当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食についてはご期待に沿えず申し訳ござません。メニューについてはお客様のご意見も参考に改善に取り組んでまいります。料理の分量が十分でなかったことについては、ホールスタッフに残り分量に目をよく配らせるように指導してまいります。
できるだけ リーズナブルな価格で多くのお客様にご利用いただけるように設定しておりますが、
ご利用の客様によりよいサービスを感じていただけるように日々、見直しをしてまいりたいと思ういます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブルカップルプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル[禁煙]】
風呂5
投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ
駐車スペースが十分に空いており、先着順の記載だったために駐車。
受付に行くと、本日予約で満車の為に近隣へ案内され、『そのあとにチェックイン手続きをします』と言われたまではよかった。
駐車し直し５分ぐらいで戻ってくると『チェックインのお手続きはしましたか？』と聞かれ、ん？
次に『連泊ですね？』と聞かれ、連泊の予約をしてたので『はい。そうです』って答えたのにもかかわらず、精算は１泊分の金額。ん？
『明日改めて２泊目の精算をするんですか？』と尋ねると『あーそうでしたね、連泊分精算します』と不服な回答。
宿泊価格に対しては素晴らしいホテルなのに、ごく一部のスタッフさんのせいで苛々した宿泊になりました。
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この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして不備があったことに関しまして大変失礼致しました。外部駐車場へのご案内、連泊時の精算に関してゲストの方にわかりやすくご説明させていただけるよう再度スタッフに徹底するように伝えます。
まだまだ未熟なスタッフが多いですがゲストに快くご利用頂けますように努力してまいりますので
引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い致します。