この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。


お忙しい中ご丁寧なご意見も重ねてお礼を申し上げます。喫煙部屋についてですが、どうしても禁煙者の方もお泊りいただくことありプラグをつけさせていただいておりますが、お部屋によっては
きついにおいになり逆にご迷惑をおかけしたようで、申し訳ございませんでした。もう残臭の少ない方法も検討していきたいと思います。

アメニティについては、上質なものではございませんが、剃刀　歯ブラシ　フェイスタオル　バスタオルをご準備させていただいております。（ヘヤブラシについてはフロントにて）

スタッフについては、ご配慮の言葉をいただき大変恐縮しております。不勉強な部分もございますが今後とも気持ちよくお迎えできるよう努めてまいります。

堺の町は歴史もある町でございます。世界遺産登録を控えた古墳群以外にも隠れた文化遺産も多数ある複数回訪れても新たな発見の出来る魅力がございます。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
ホテルには　バストイレなしのお部屋もありご不自由をおかけすることがございますが、できる限り施設で不足している部分をカバーできるように心がけております。

今後はご利用者に皆様に価格以上の価値を提供できようサービス向上に努めてまいります。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただきまことにありがとうございます。

お部屋についてはどうしても築年数を経ていることもあり、ご不便をおかけする部分についてはできるだけお迎えする前に対応するようにはかんがえております。

可能なことが限られる部分もございますが、備考欄にご希望をいただければ幸いでございます。


お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申しあげます。ご指摘の通りホテルは築年数を経ており、老朽化している部分についてはできうる限り手直しを順次行っております。至らない部分も多々あることとは思いますが今後もユーザー様に
安心してご利用いただける施設を目指して改善してまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はご利用いただいた和室のお部屋については、グループでもご利用いただける畳のお部屋でございますが、個人でご利用される方にもリーズナブルにご利用いただけるように、他のシングル（バス・トイレなし）と同等の金額にてご利用いただけるようにご案内させていただいております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

施設については何分築年数を経た部分もありますが、改善できる部分についてはできるだけ早い段階で対応をしていきたいと考えております。扉の接続部についても、近日中に全室確認してまいります。

眺望のについては如何ともしがたい部分ではございますが、お部屋の調整等でご希望にできるだけ沿うようなご案内をできるように配慮してまいります。

今後とも末永くご贔屓いただける施設を目指して、努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご予約いただきましたのに、お部屋に匂いについてご迷惑をおかけいたしましこと大変申し訳ございませんでした。当日は禁煙に空きがなかったようでございます。前日までご予約でございましたら備考欄に禁煙希望といただければ最低限事前にお部屋を消臭する等の対応は可能でございますので、お手数ではございますがお知らせいただければ幸いでございます。

ヘヤブラシはフロントにてお渡しさせていただいております。ボディスポンジについては今後の検討事項とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。


またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

また朝食やお部屋についてまでも過分なご評価をいただき恐縮する次第でございます。
まだまだ至らない部分が多い施設ではございますが、今後もゲストの皆様にご贔屓いただけるし施設でいられるようお客様の視点サービス向上に努めております。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。
ホテルは南海本線堺駅より徒歩5分圏内にございまして、大阪難波から20分　関西空港より40分乗り換えなしにてお越しいただける大変便利な立地にございます。
また堺の町は隠れた和菓子の名店、由緒ある名所・旧跡も数多くあり少し足を延ばせば仁徳天皇陵へアクセス可能です。また旧市街の町並みは自転車ユーザーにやさしいフラットな作りになっております。

魅力あふれる街堺、大阪方面へお越しの際はぜひホテルサンプラザをご利用くださいませ。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに、ご不自由をお明けきたしましたこと大変申し分けございませんでした。料金にはかかわらず取り組むべき改善点につき的確なご指摘いただけましたことは、大変貴重なご意見として今後の運営に生かしてまいります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただきまことにありがとうございます。

ホテルは南海本線堺駅東口より徒歩5分圏内にあり
周辺には飲食店等も多数あり、ホテル周辺でも十分楽しんでいただける環境にございます。
また大阪難波や　関西空港からのアクセスも乗り換えなしでお越しいただけますので大阪方面にお越しの際はぜひホテルサンプラザをご利用くださいませ。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

短い言葉の中にも、当ホテルへの愛情が伝わり大変温かい気持ちになりました。これからもご愛顧いただける施設でいられるようにスタッフ一同心を込めてお客様をお迎えいたします。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ホテルには５Ｆにランドリー6台設置しており、長期でご利用いただくゲストの方にもご好評いただいております。また大浴場は深夜　１：００まで　早朝は６：００からご利用いただけ、ご自宅で過ごしているようなアットホームな空間づくりを目指してサービス提供に取り組んでおります。

スタッフの対応に関してお褒めのお言葉頂戴できましたこと、大変ありがたく感じております。今後もゲストの方に愛される施設造りを目指してまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルにはご利用いただいたバストイレなしシングルCタイプの他にも、バストイレ付のお部屋も比較的リーズナブルな価格にてご提供させていただいております。

また、ホテル周辺には駅前の商店や飲食店等も多数ございますので、ご利用には便利な立地にございます。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。

またお忙しい中ねぎらいのお言葉も頂戴いたしまして大変恐縮でございます。重ねてお礼を申しあげます。
当館は関西空港へのアクセスのこともあり、海外からのお客様の受け入れもさせて頂いております。また近隣には大型スポーツ施設もあり時期によっては学生の団体のお客様の受け入れもさせていただいております。

お部屋割等の調整や朝食会場などは出来る限りすべてのユーザー様に出来る限り快適な環境をご案内できるよう改善に取り組んでいます。

当館は　ビジネスのお客様またレジャーでお越しのお客様にもご利用していただける施設を目指して運営を進めてまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザ堺本館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

本来ならば、ホテルではストレスなく過ごしていただくべきところこちらの不手際で、お客様に快適な滞在をご提供出来ず、申し訳ございません。
改善できうるべきところは改善し対応させていただきたいと考えております。

お忙しい中、ご投稿戴きましてありがとうございました。
次回、ご宿泊戴けることがございましたら、その際には快適な滞在をご提供できるよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿戴きましてありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺h悟ン間をご利用いただき誠にありがとうございます。

WiFi環境の点でご不自由をおかけし大変もうし分けございませんでした。後日点検に回ったところ、一部の客室でWiFiルーターがHUBからのLANケーブルの差し込みが甘くなっていた場所が数か所ございました。改めて接続を確認し環境は回復したとおもいます。

ただ今後も起こりうる事象ではございますので、お客様個別のルーターの貸出も行っておりますので、もしつながりにくい等の問題がございましたらお手数ですがフロントまでお伝えくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルにはホテルには地域最安値のプランや　家族連れでお過ごしいただけるプランなど多種多様なお部屋
・プランがございます。ぜひいろんなプランをご利用いただければ幸いです。スタッフへのねぎらいのお言葉ありがとうございました重ねてお礼を申し上げます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。


ホテルでは朝食には特に力をいれており、手作りのご家庭の味付けを心がけ、毎日お召し上がりいただいても飽きのこない工夫を考えております。
また、できる限りスムーズに皆様にお召し上がりいただけるように、団体様については場所と時間を調整させて頂いております。

朝食のサービスをご満足いただけましたようでしたら何よりでございますが、今後とも創意工夫を怠らずサービス向上に努めてまいります。


またの機会のご利用をお待ち申しあげております

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとう御座います。

またお忙しい中ご評価の言葉も頂き重ねてお礼を申し上げます。

ホテルの施設は築年数を経ており決して新しい物では御座いませんが、出来る限りストレスを感じることのないように商品作りを心がけております。今後もゲストの方の貴重なご意見をサービス向上のヒントにしてお客様に喜んで頂ける施設を目指し取り組んでまいります。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております。