この度は　当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食についてはご期待に沿えず申し訳ござません。メニューについてはお客様のご意見も参考に改善に取り組んでまいります。料理の分量が十分でなかったことについては、ホールスタッフに残り分量に目をよく配らせるように指導してまいります。

できるだけ　リーズナブルな価格で多くのお客様にご利用いただけるように設定しておりますが、
ご利用の客様によりよいサービスを感じていただけるように日々、見直しをしてまいりたいと思ういます。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。

せっかくご利用いただく機会を持っていただいたのにもかかわらず、お部屋の状態に不備があり申し訳ございません。

ご指摘の部分については確認対応してまいりました。不愉快な気分にさせてしまい大変心苦しく感じております。

現状はできる限り人員を確保しメンテナンスの不備の内容に対応してまいります。

貴重なご指摘をありがとうございました

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。

せっかくご利用いただけたにも関わらず設備の不備があり、ゆっくりお休みいただけなかったこと大変心苦しく思います。

水道の不具合については後日調査してもらったところ蛇口の逆止弁の不具合が原因であったことが判明いたしました。ご不便をかけ申し訳ございませんでした。

設備面の費用のかからない部分については早急に
対応し、費用の発生する部分については順次対応させていただく予定です

この度についてはお恥ずかしいサービス内容になり申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。


ホテルには　地域最安値のシングルＣ（アウトバスタイプ）のほかにも、バストイレ付の　シングルＢ　シングルＡ　ツインのお部屋等のお部屋のご用意がございます。

ご希望に応じた部屋プランのご利用をお待ち申しあげております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに、ご不自由をお明けきたしましたこと大変申し分けございませんでした。料金にはかかわらず取り組むべき改善点につき的確なご指摘いただけましたことは、大変貴重なご意見として今後の運営に生かしてまいります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のにおいの件では多大なるご不自由をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿重ねてお礼を申し上げま
す。
ホテルは南海本線堺駅（東口）より徒歩5分圏内にあり大阪難波からも15分弱で到着できる立地にございます。施設は築年数を経ておりゲストに皆様には多々ご不自由をおかけすることもございますが、できる限りのご案内で対応させていただいております。

また、朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂戴したお声励みに、今後はより喜んでいただけるメニュー作りを進めていきたいと考えております。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しいなか貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
設備の点でご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。お部屋の点検時には電球のチェックyも行っておりますが、今後はLED照明への交換も予定させていただいております。

今後はこのようなことができうる限りおこることの内容心がけてまいります。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。


ベッドのスプリングの件でご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪を申し上げます。ベッドのマットレスが原因と考えられますので早速点検いたしました。定期的に圧力が分散できるように向きを変更する対応はさせていただいておりますが、状態の悪いものについては今後随時交換させて頂く予定で御座います。お指摘ありがとうございました。

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ユニットバスの排水の件では大変ご迷惑をお掛けきたしました。翌日すぐにお調べいたしましたところ排水のタイプが配管よりずれており、排水時に漏れていたようでございます。ご利用時にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

この後はこのようなことのないように、設備管理を徹底いたしますのでないとぞご容赦くださいますようお願い致します。

この度は　ハイパーＩＮＮ堺をご利用いただきありがとうございます。

シャワーカーテンの件では大変ご不自由な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対策をとっていきたいと思います。

ホテルでは、リーズナブルにお客様にご利用いただけるように可能な限りの節約は行っていますが、ご利用にご不自由を掛けてしまうことは本意ではありません。ご利用でお気づきの点はできる限り速やかに改善していくつもりでございうます。


お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

この度は　ハイパーＩＮＮ堺をご利用頂きありがとうございます。

ホテルは　南海本線堺駅より徒歩5分圏内にあり、
コンビニエンスストアもすぐ近くにありご利用いただきやすい立地にあります。

客室に関して、隣室の声の件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。できる限りの配慮をさせて頂いておりますが、防音対策については今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

いつもハイパーイン堺をご利用頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
リモコンの不具合が度重なり申し訳のしようがございません。定期的な電池の取替え等対策をとりたいと思います。

室内装飾に関してはできうる限りスタッフ自身で
状態を確認していけるように改めたいと思います。

せっかく再訪していただけたのに、ご満足いただけずに大変申し訳ございません。
次回からはご満足してご滞在していただけるように勤めてまいります。今後ともよろしくお願いします。