この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに、ご不自由をお明けきたしましたこと大変申し分けございませんでした。料金にはかかわらず取り組むべき改善点につき的確なご指摘いただけましたことは、大変貴重なご意見として今後の運営に生かしてまいります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しまして不備があったことに関しまして大変失礼致しました。外部駐車場へのご案内、連泊時の精算に関してゲストの方にわかりやすくご説明させていただけるよう再度スタッフに徹底するように伝えます。

まだまだ未熟なスタッフが多いですがゲストに快くご利用頂けますように努力してまいりますので
引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度は　ハイパーＩＮＮ堺をご利用頂きありがとうございます。

ホテルは　南海本線堺駅より徒歩5分圏内にあり、
コンビニエンスストアもすぐ近くにありご利用いただきやすい立地にあります。

客室に関して、隣室の声の件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。できる限りの配慮をさせて頂いておりますが、防音対策については今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。

せっかくご利用いただく機会を持っていただいたのにもかかわらず、お部屋の状態に不備があり申し訳ございません。

ご指摘の部分については確認対応してまいりました。不愉快な気分にさせてしまい大変心苦しく感じております。

現状はできる限り人員を確保しメンテナンスの不備の内容に対応してまいります。

貴重なご指摘をありがとうございました

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。


ホテルには　地域最安値のシングルＣ（アウトバスタイプ）のほかにも、バストイレ付の　シングルＢ　シングルＡ　ツインのお部屋等のお部屋のご用意がございます。

ご希望に応じた部屋プランのご利用をお待ち申しあげております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではにおいの件でご迷惑をおかけしたようで申し訳ございませんでした。原因については現在調査中でございますが、判明次第早急に対策を講じたいと考えております。

朝食時間についてもご案内できず申し訳ございませんでした。料理のご準備の時間の関係もあり、通常６：３０での開始をお願いしていおります。
お早目のご準備は可能でないこともございますの
でご了承くださいませ。

ご指摘いただき点は今後の運営の糧にし、さらにお客様に支持していただける施設を目指して努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のにおいの件では多大なるご不自由をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿重ねてお礼を申し上げま
す。
ホテルは南海本線堺駅（東口）より徒歩5分圏内にあり大阪難波からも15分弱で到着できる立地にございます。施設は築年数を経ておりゲストに皆様には多々ご不自由をおかけすることもございますが、できる限りのご案内で対応させていただいております。

また、朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂戴したお声励みに、今後はより喜んでいただけるメニュー作りを進めていきたいと考えております。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。
にもかかわらずこの度は大浴場の件でご不自由をお掛け致しまして大変」申し訳ございませんでした。一時期大浴場の温度の調整機能がうまくはたからず、適温を維持することが出来ていなかったようでございます。今現在は循環ポンプを交換し自動の温度調整機能がそなわりましたので、今後はこのようなことはなくなっていくとおもいます。
本来でしたら、大浴場でくつろいでいただくべきところであるのが当然の姿であるにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変失礼いたしました。

今後は疲れのお身体をお休めいただけるよう、より快適で安全なホテルを目指しスタッフ一同今後とも努めてまいる所存です。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの設備自体は経過年数を経ておりますが、出来る限りストレスなくご利用いただけますように、創意工夫や改善に取り組んでおります。

お気づきの点等ございましたら、ご意見いただければ幸いです。今後の施設運営の改善点として反映できればと考えております。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております。


ホテル
ご理解いただければ幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます

この度は　ハイパーＩＮＮ堺をご利用いただきありがとうございます。

シャワーカーテンの件では大変ご不自由な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対策をとっていきたいと思います。

ホテルでは、リーズナブルにお客様にご利用いただけるように可能な限りの節約は行っていますが、ご利用にご不自由を掛けてしまうことは本意ではありません。ご利用でお気づきの点はできる限り速やかに改善していくつもりでございうます。


お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。シャワーの水圧に関しましてお客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。設備の改善に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
カップルプランはお客様に非常に好評を頂いているプランでございますので、さらによいお部屋、
サービスを提供できますよう、心がけてまいります。
又のご利用をお待ちしております。