この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しまして不備があったことに関しまして大変失礼致しました。外部駐車場へのご案内、連泊時の精算に関してゲストの方にわかりやすくご説明させていただけるよう再度スタッフに徹底するように伝えます。

まだまだ未熟なスタッフが多いですがゲストに快くご利用頂けますように努力してまいりますので
引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ホテルサンプラザをご利用いただき、ありがとうございます。この度はこちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフへの指導を徹底させます。
お客様のまたのご利用を一同心からお待ちしております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。


ホテルには　地域最安値のシングルＣ（アウトバスタイプ）のほかにも、バストイレ付の　シングルＢ　シングルＡ　ツインのお部屋等のお部屋のご用意がございます。

ご希望に応じた部屋プランのご利用をお待ち申しあげております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。
にもかかわらずこの度は大浴場の件でご不自由をお掛け致しまして大変」申し訳ございませんでした。一時期大浴場の温度の調整機能がうまくはたからず、適温を維持することが出来ていなかったようでございます。今現在は循環ポンプを交換し自動の温度調整機能がそなわりましたので、今後はこのようなことはなくなっていくとおもいます。
本来でしたら、大浴場でくつろいでいただくべきところであるのが当然の姿であるにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変失礼いたしました。

今後は疲れのお身体をお休めいただけるよう、より快適で安全なホテルを目指しスタッフ一同今後とも努めてまいる所存です。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しいなか貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
設備の点でご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。お部屋の点検時には電球のチェックyも行っておりますが、今後はLED照明への交換も予定させていただいております。

今後はこのようなことができうる限りおこることの内容心がけてまいります。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。


ベッドのスプリングの件でご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪を申し上げます。ベッドのマットレスが原因と考えられますので早速点検いたしました。定期的に圧力が分散できるように向きを変更する対応はさせていただいておりますが、状態の悪いものについては今後随時交換させて頂く予定で御座います。お指摘ありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントの応対につきまして、申し訳ございませんでした。ご要望にお答えできるように、善処させていただきます。

今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。シャワーの水圧に関しましてお客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。設備の改善に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
カップルプランはお客様に非常に好評を頂いているプランでございますので、さらによいお部屋、
サービスを提供できますよう、心がけてまいります。
又のご利用をお待ちしております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ホテルにはご利用いただいたバストイレなしのタイプのお部屋以外にも通常のユニットバス付のお部屋、バストイレセパレートのお部屋もございます。どのお部屋も比較的リーズナブルな価格にてご案内させていただいておりますのでぜひご利用くださいませ。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではにおいの件でご迷惑をおかけしたようで申し訳ございませんでした。原因については現在調査中でございますが、判明次第早急に対策を講じたいと考えております。

朝食時間についてもご案内できず申し訳ございませんでした。料理のご準備の時間の関係もあり、通常６：３０での開始をお願いしていおります。
お早目のご準備は可能でないこともございますの
でご了承くださいませ。

ご指摘いただき点は今後の運営の糧にし、さらにお客様に支持していただける施設を目指して努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿重ねてお礼を申し上げま
す。
ホテルは南海本線堺駅（東口）より徒歩5分圏内にあり大阪難波からも15分弱で到着できる立地にございます。施設は築年数を経ておりゲストに皆様には多々ご不自由をおかけすることもございますが、できる限りのご案内で対応させていただいております。

また、朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂戴したお声励みに、今後はより喜んでいただけるメニュー作りを進めていきたいと考えております。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。