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ホテルサンプラザ堺 本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンプラザ堺 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.88
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.51
  • 食事3.61
宿泊年月
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210件中 1~20件表示

食事5

バニミルクさんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

バニミルクさん [60代/男性] 2024年01月29日 09:57:17

朝食での対応が非常に良く満足してチェックアウトしようとしましたが、領収証をみて愕然!ここ数年一部ポイント利用での宿泊を数十回としてきましたが、差額金額だけの領収証など初めて見ました。しかもこの領収証しか出せませんの一点張りで、結局楽天に連絡して数回メールのやり取りをして、まともな領収証をもらいました。
こういう一部のサービス業者がサービス業に従事する方々の地位を下げてるんですね!全く残念でなりません。サービスとは何かを、よく考え直してもらえませんか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF出張、観光におすすめ♪お日にち限定プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

食事5

ysknobuさんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

ysknobuさん [50代/男性] 2022年11月14日 22:11:54

部屋に入り上着等を脱いでハンガーに掛けようと思ったら壊れてました。ちゃんと清掃チェックしてるのか不安になった。
大浴場は男性用しかなく女房が残念がってた。
朝食バイキングは思った以上に種類があり満足しました。
宿泊料金も安くて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【期間限定x価格】出張、観光におすすめ♪お日にち限定プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

食事5

せいちゃん2124さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

せいちゃん2124さん [40代/男性] 2018年11月18日 14:50:34

朝食は和食、洋食でバイキング形式でおいしくいただきましたよ。満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンプラザ堺 本館 2018年12月01日 21:36:04

この度はホテルサンプラザ堺本館を御利用頂き誠にありがとうございます

朝食についてご評価いただき大変うれしく思います。当館では朝食は特に力を入れて取り組んでおりますので今後もメニューの見直しも含めてより、喜んでいただける献立作りをしていく意向で御座います。堺で一番の朝食を提供できるよう今後もサービス向上に努めてまいります


お忙しい中ご投稿有難うございます。

またの機会の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ確約】☆シングルルーム☆朝食つき
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

食事5

いっしー1208さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

いっしー1208さん [50代/男性] 2014年03月16日 18:22:18

ふとユニットバスの天井を見ると、なぜか髪の毛が1本こびりついていました。部屋のユニットバスは古くて狭いので大浴場を使いましたが、ちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンプラザ堺 本館 2014年03月17日 10:47:45

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘の件大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。関係部署に伝え今後このようなことのないように取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
ビジネススタンダード☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルB[喫煙]】

食事5

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月08日 16:34:09

ゴスパの良いホテルです。
朝食はとても美味しかったです。
当日は海外の学生らしき人達が居て少々うるさかった
ですが眠れない程ではありませんでした。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルサンプラザ堺 本館 2013年10月08日 19:24:29

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日はご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。滞在中少人数ではございますが子供達にはご迷惑をお掛けすることのないように申し伝え致しましたが、十分な配慮ができずご迷惑をおかけ致しました。今後はよりすべてのゲストに快適に過ごして頂けるようより一層の注意を払います。

朝食については家庭の味を目指して、胃に優しいお食事を提供できるように心がけております。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
男性限定!早割7シングルCルーム☆朝食付
ご利用のお部屋
【男性限定シングルC[禁煙]】

食事4

かとちゃん1234さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

かとちゃん1234さん [60代/男性] 2024年04月20日 11:24:45

とにかくコスパが良すぎます。サウナと同じくらいの値段で宿泊できるのはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】

食事4

ながっち5903さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

ながっち5903さん [50代/男性] 2024年02月16日 13:53:53

コスパが良いのと立地が良い。飲み会に行って、汗を流して寝て翌日出勤。そんなパターンに必要充分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定x価格】出張、観光におすすめ♪お日にち限定プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 16:17:56

朝食が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 10:01:28

朝食が美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月

食事4

ながっち5903さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

ながっち5903さん [50代/男性] 2022年06月11日 21:01:20

部屋はタバコの臭いはしないが廊下がタバコの臭いか残っている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF出張、観光におすすめ♪お日にち限定プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(セミダブル、ツインにアップグレード)】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 06:31:16

男性向けのホテルといった感じで大浴場も男性のみです。アメニティが少なく、確認してから泊まることをおすすめします。
朝食バイキングは、ビジネスホテルにありがちなパンとスープのみ、といった内容でないので、我が家の男性陣はご飯、煮魚、卵焼き、惣菜など多種で満足したようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大5名様まで】12時レイトアウト/ファミリー・グループにオススメ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆和洋室(最大5名)】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 22:53:37

ユニットバスのシャワーカーテンが酸っぱい臭いがしたのと、ドライヤーのコードが黒ずんでいて汚かったのが残念。自転車の無料貸出サービスはとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】~期間限定x価格~出張、観光におすすめ♪お日にち限定プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル(セミダブル、ツインにアップグレード)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 09:06:42

若干寒かった日ですのでエアコンをつけようかと思い、覗いてみると、
吹き出し口が、埃で目詰まりしていました。
全面に渡ってなので、まったく掃除をしていないと見受けられます。
到底つける気になりませんでした。
大浴場、朝食、部屋など満足していますが、エアコンの汚れはとても残念です。
表はもちろん、内部まで清掃願います。健康を害します。次回改善願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンプラザ堺 本館 2018年06月30日 20:24:31

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかご利用いただけたのにもかかわらず、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこともうしわkございません。

当館ではエアコンの清掃を一時に行っており、当該客室が清掃当日にメンテナンスできなかったこと原因でございました。さっそく清掃は致しましたがお客様には大変不快な滞在となりかさねてお詫びを申し上げます。

貴重なご意見を頂戴し、サービス内容について猛省し今後はお客様に安心と安全を提供できる施設であるべく精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 13:00:34

喫煙の部屋しかなかったので、煙草を吸わない者としてはあの部屋の臭いとお風呂の臭いは残念でしかない。
朝食を現地で付けて正解。安いし、美味しかったです。
アメニティがかなり少なかったです。
ボディスポンジやヘアブラシがあると便利ですが。
禁煙室でなら、寝るだけでもいいかもしれません。
防音も甘いので、静かな環境で禁煙の部屋ならまた泊まるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年12月05日 19:16:37

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご予約いただきましたのに、お部屋に匂いについてご迷惑をおかけいたしましこと大変申し訳ございませんでした。当日は禁煙に空きがなかったようでございます。前日までご予約でございましたら備考欄に禁煙希望といただければ最低限事前にお部屋を消臭する等の対応は可能でございますので、お手数ではございますがお知らせいただければ幸いでございます。

ヘヤブラシはフロントにてお渡しさせていただいております。ボディスポンジについては今後の検討事項とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。


またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】現地清算不要で楽々チェックイン≪素泊まりプラン≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 17:43:31

フロントの対応が丁寧で印象が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年05月07日 12:47:06

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様サービス向上の為、スタッフ一同精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたの機会のご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春旅】☆スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】

食事4

raildesanpoさんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

raildesanpoさん [30代/男性] 2016年10月25日 15:30:55

南海本線の堺駅から近い場所でした。
食事付きの値段はとてもよかったです。
唯一、改善していただきたいのでは、wi-fiの環境です。
5年ほど前に泊まらせていただきた時とほどんと変わっていないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンプラザ堺 本館 2016年12月30日 15:42:31

この度はホテルサンプラザ堺h悟ン間をご利用いただき誠にありがとうございます。

WiFi環境の点でご不自由をおかけし大変もうし分けございませんでした。後日点検に回ったところ、一部の客室でWiFiルーターがHUBからのLANケーブルの差し込みが甘くなっていた場所が数か所ございました。改めて接続を確認し環境は回復したとおもいます。

ただ今後も起こりうる事象ではございますので、お客様個別のルーターの貸出も行っておりますので、もしつながりにくい等の問題がございましたらお手数ですがフロントまでお伝えくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】☆スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月09日 17:51:25

価格が安いだけに期待してなかった朝食ですが種類もそれなりに揃っており美味しかったです。今回はチェックイン時間も遅くアウトバスタイプにしましたが部屋は価格相応といった感じでした。

余談ですが市内観光をした際にボランティア案内員の方々が丁寧にガイドしてくれました。市民の方もフレンドリーで親切に道案内してくれたりと楽しくステイできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルサンプラザ堺 本館 2014年06月12日 08:19:15

この度はハイパーINN堺ご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食にご評価のお言葉を頂き大変嬉しく思います。日々より良くお客様にお喜びいただけるかを考えてメニュー作りに取り組んでおりますので、是非より多くのゲストの方にお召し上がりいただければ幸いでございます。


今回は堺の観光に訪れていただいたようですが、堺には隠れた旧所・名跡が多数ございますし、今冬には旧市街地(ホテルより徒歩3分程度)の場所に新たに文化観光施設がオープンする予定でございます。


今後も堺の地とともにハイパーINN堺をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
男性限定!アウトバスプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【男性限定シングルC[禁煙]】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 17:24:14

駅から近く、安く、朝ごはんがおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンプラザ堺 本館 2014年04月11日 20:20:53

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルは南海本線堺駅より徒歩5分圏内に位置しており、大阪難波からあるいは関西空港からのアクセスも大変便利な場所にございますので、市内に御用のお客様にも数多くご利用いただいております。

ホテルでは朝食には特に力をいれており、手作りのご家庭の味付けを心がけ、毎日お召し上がりいただいても飽きのこない工夫を考えております。

ホテルのサービスをご満足いただけましたようでしたら何よりでございますが、今後共より一層のサービス向上に努めてまいります。


またの機会のご利用をお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
早割14シングルAルーム☆朝食付
ご利用のお部屋
【早割シングルA[禁煙]】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 17:23:36

駅から近く、安く、朝ごはんがおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルサンプラザ堺 本館 2014年04月11日 20:20:17

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

内容が重複いたしますので割愛させていただきます事をお許しくださいませ。



ホテルのサービスをご満足いただけましたようでしたら何よりでございますが、今後共より一層のサービス向上に努めてまいります。


またの機会のご利用をお待ち申しあがております。

ご利用の宿泊プラン
早割14シングルAルーム☆朝食付
ご利用のお部屋
【早割シングルA[禁煙]】

食事4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 17:23:04

駅から近く、安く、朝ごはんがおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンプラザ堺 本館 2014年04月11日 20:21:11

この度はハイパーINN堺をご利用頂き誠にありがとうございます。

内容が重複いたしますので割愛させていただきます事をお許しくださいませ。



ホテルのサービスをご満足いただけましたようでしたら何よりでございますが、今後共より一層のサービス向上に努めてまいります。


またの機会のご利用をお待ち申しあがております。

ご利用の宿泊プラン
エコシングルB☆朝食付
ご利用のお部屋
【エコ☆シングルB[喫煙]】

210件中 1~20件表示

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