この度は数あるホテルの中、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊していただきありがとうございます。

また、お忙しい中コメントしていただき重ねて御礼申し上げます。

客室の暖房の件ですがその日の気温とホテル館内の室温との差が大きいと暖房が効きにくい恐れがございます。
最初電源を入れてから30分程様子を見て頂いております。

ご参考になれば幸いでございます。

現状に満足せず、今後も清掃スタッフとも連携しよりお客様に満足してお過ごしいただける環境を整えていく所存でございます。

お客様にまた、お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント　大西