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リッチモンドホテル東大阪 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.34
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.80
  • 食事3.88

総合4

UU:YuuYuuさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

UU:YuuYuuさん [60代/男性] 2024-04-03 16:58:18

5/31(日)から2泊3日で利用しました。
今回で2回目の利用ですが、1回目の時は気づかなかったドリンクサービスがあることや入浴剤があることが分かって得した気分になりました。
部屋が広いことやアメニティに満足していたことは前回の宿泊で感想を述べましたが、受付での説明に今回気づいた点の説明がなかったことが少し不親切ではないかと感じました。
施設自体は立派なホテルなので今後とも利用したいと思います。
前回泊まった部屋との違いで気づいた点があるので報告しておきます。
洗面台が前側に若干傾いており、壁と洗面台とに1cm程の隙間があることを確認しました。
歯ブラシする時のコップ等が滑って使いづらいので改修された方がよいと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル東大阪 2024-04-03 18:57:57

数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

前回と今回のご宿泊に際して、ドリンクサービスと入浴剤のご提供についての案内が無かった事について、私共のホテルでの案内不足であった事を心よりお詫び申し上げます。

今回のご感想を踏まえ、ご期待に添うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進いたします。

また、お部屋の洗面台の設置やコップのご使用につきましても、今回のご意見を今後の参考にさせていただきます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東大阪 田中

ご利用の宿泊プラン
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