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リッチモンドホテル東大阪 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.13
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.77
  • 食事4.26
宿泊年月
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75件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 17:20:14

とってもコスパもよく、サービスもいいです!お風呂のシャワーが目詰まりなのが真ん中の方が水がでず、圧力はあるのにちゃんとかからなかったのが、ちょっと不満でしたが、なおしてもらえるとありがたいです!他はスタッフさんもお部屋もお値段もゆうことなし!!です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル東大阪 2019年06月01日 22:19:24

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
しかしながら、シャワーヘッドの目詰まりにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。
至急新しい物に交換いたします。

お忙しい中 貴重な投稿をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともリッチモンドホテルズを何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】すでに予定が決まっている方にお勧め!「食事なし」
ご利用のお部屋
【★選択不可★お部屋タイプおまかせ《2名》】

総合5

おやじ7684さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

おやじ7684さん [40代/男性] 2019年05月31日 10:28:26

お風呂が湯船いっぱい貯めれるので湯船につかって落ち着けました。最近なかなかないのでうれしかったです。
朝食がいつも通り本気で小さいものから美味しかったです。ドリップコーヒーもありがたかったです。
立地は駅すぐなので便利です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル東大阪 2019年05月31日 21:42:08

今回もリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

湯船に浸かられて疲れをとっていただくことはできましたでしょうか?
バブはご利用いただきましたでしょうか?
フロントにて無料でご提供しております。

僅かなものかもしれませんが、お客様のその日の疲れを癒やすとこができたのなら幸いでございます。

お忙しい中、お褒めの投稿をお寄せ頂き感謝申し上げます。

フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《1名》】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 16:17:04

小学生添い寝OKにつられて予約しました。ホテルにつくとフロントの方が優しく小学生2人にアメニティを渡してくれて、あまりない良いサービスに驚きました。部屋もお風呂も朝食も思っていた以上で子供達も大喜び。またぜひ利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル東大阪 2019年05月28日 17:52:15

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お子様もお喜び頂けましたご様子で何よりでございます。お子様にもお喜び頂けますようなイベントも定期的に開催させて頂いておりますので、ぜひ次回もご期待くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

福井

ご利用の宿泊プラン
【早期21・さき楽】21日前のご予約でポイント2%付与「和洋バイキング付き」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

総合5

crown1972さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2019年05月16日 21:12:41

広い部屋で、you-tubeが使いやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル東大阪 2019年05月16日 21:51:09

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿いただけましたこと御礼申し上げます。
お客様のお声を励みとしてスタッフ一同今後とも精進を重ねていく所存でございますので、リッチモンドホテルズをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。再びお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】すでに予定が決まっている方にお勧め!「食事なし」
ご利用のお部屋
【★選択不可★お部屋タイプおまかせ《1名》】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 18:46:34

風呂が広く満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル東大阪 2019年04月06日 22:05:34

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
私どものTWルームでございますが、バス・トイレが分かれておりまして、TVも48型サイズでございまして、皆様に快適にお過ごしいただけますように備品・設備に関しまして定期的に改善も心掛けております。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。こちらも定期的に内容を変えて皆様にご提供させて頂いております。大阪名物もメニューに加えております。次回もご期待くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!室数限定「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 17:48:01

いつも大阪ではこちらに宿泊させていただいております。スタッフの方々も大変気持ちのよい接客です。
立地も駅近で大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル東大阪 2019年03月30日 22:38:40

いつもリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これに慢心することなく今後もご期待に添えるようサービスの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【早期28・さき楽】28日前のご予約でポイント4%付与「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:06:08

連泊したのですが、お部屋が広くて綺麗でとてもゆったり過ごせました。またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル東大阪 2019年03月28日 23:39:37

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。
これに慢心することなく日々サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上の大阪出張・観光にお勧め!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《1名》】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 10:15:25

お風呂がセパレートなのがすごく良い。ゆっくり洗える。朝食もメニューが豊富で一般的なビジネスホテルとは思えないクオリティ。チェックアウトも機械式なのでフロント行列がなくていい。地下鉄の駅も近く非常に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル東大阪 2019年03月10日 20:32:29

この度は数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、現状に甘んじることなく、サービスの向上、並びに施設設備の維持に努めて参ります。機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【大人のお年玉】期間・室数限定特別プラン-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

総合5

スマイルクッキーさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

スマイルクッキーさん [50代/女性] 2019年03月01日 20:48:39

禁煙ツインの部屋に宿泊しました。清潔で使いやすい間取り、欲しいと思うものはすべて揃っており、コスパが良いと感じました。ささいなお願いにも丁寧に対応してくれて気持ちよく過ごせました。朝食も美味しかったです。会員になりましたので、今後も利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル東大阪 2019年03月01日 23:03:22

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
私どものTWルームでございますが、バス・トイレが分かれておりまして、TVも48型サイズでございまして、皆様に快適にお過ごしいただけますように備品・設備に関しまして定期的に改善も心掛けております。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。こちらも定期的に内容を変えて皆様にご提供させて頂いております。大阪名物もメニューに加えております。次回もご期待くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】すでに予定が決まっている方にお勧め!「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【★選択不可★お部屋タイプおまかせ《2名》】

総合5

まさしゅんせいBrothersさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

まさしゅんせいBrothersさん [40代/男性] 2019年02月25日 10:23:58

最高でした。接客良し、ウェルカムドリンクも種類がたくさんあり、部屋はきれいで広く、エキストラベットもきちんと用意され、アメニティも充実、駐車場も親切価格と、子供たちは今まで宿泊したホテルでかなりの上位と大満足でした。USJへも高速にすぐ乗れて20分で行けて、楽しい大阪旅行になりました。有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル東大阪 2019年02月25日 11:19:37

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 峯田

ご利用の宿泊プラン
【大人のお年玉】期間・室数限定特別プラン-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Bタイプ《3名》】

総合5

まりささんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

まりささん [50代/女性] 2019年02月19日 09:54:05

交通のアクセスもよく、高速道路や大きな幹線道路の横という立地でしたが思ったより静かにすごすことができました。
遅い時間にチェックインしましたが、スタッフの方々の挨拶もとても好印象でした。

お部屋お任せプランでお願いしていたところ、禁煙のダブルのお部屋を用意していただいていました。禁煙が良かったのでラッキーでした。
お掃除も行き届いていましたので、気持ちよく過ごせました。

朝食付きにしましたが、小鉢に入っているものもありおしゃれな感じでした。
こまめに新しいものに入れ替えたり、しっかりチェックされていたのも良かったです。
焼き立てパン、おいしかったです。

実家への帰省で利用しましたが、実家からも近いのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル東大阪 2019年02月19日 12:25:29

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまことにありがとうございます。
 
今回は、お任せプランでご予約を承り、そのお部屋割りが ご希望の禁煙ルームだったとのことで、安堵しております。

また清掃や朝食につきましても、お褒めの投稿をお寄せいただき 重ねて御礼申し上げます。
これからも ご満足いただけますよう、接客をはじめ あらゆる面において精進して参る所存でございます。

またお目にかかれることを スタッフ一同 楽しみにお待ちいたしております。

フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】すでに予定が決まっている方にお勧め!「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【★選択不可★お部屋タイプおまかせ《2名》】

総合4

o036yamadaさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2020年01月20日 10:14:53

1月16日~18日まで滞在しました。
この方面に出張する時はいつも利用しています。
清潔感があり、快適に過ごす事が出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル東大阪 2020年01月20日 13:18:27

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊していただきまことにありがとうございます。

快適に過ごしていただけたとのことで、我々スタッフも安堵しております。
今後とも快適な空間をご提供できますよう日々精進して参ります。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。

フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
<PointUP!>楽天スーパーポイント最大10%-和洋バイキング付き-
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 16:10:35

部屋は、同価格帯のホテルに比べて、広く清潔でした。
ビジネスで宿泊するぶんには、申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル東大阪 2019年12月23日 18:52:23

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も慢心することなくお客様に快適にお過ごしいただけますよう
更なる設備・サービス向上に努めております。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
<Standard Plan>シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

o036yamadaさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2019年10月07日 07:28:08

10月4日に利用しました。
いつも清潔で快適に過ごす事が出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル東大阪 2019年10月07日 08:08:50

リッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに今後も従業員一同日々精進してまいります。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
<PointUP!>楽天スーパーポイント最大10%-和洋バイキング付き-
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

総合4

o036yamadaさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2019年09月30日 15:47:44

9月26日に利用しました。
こちらの方面に来るときはいつも利用します。
快適に過ごす事が出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル東大阪 2019年09月30日 22:52:43

数あるホテルからいつもリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適に過ごすことができるというお言葉に私どもも大変うれしく思っております。

今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進してまいります。

ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
<PointUP!>楽天スーパーポイント最大10%-和洋バイキング付き-
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 18:26:56

プランによるかもしれませんが、予約の際の宿への要望を伝える備考欄がなかったです。
宿の提携駐車場よりタイムズの方が安いです。
サービス、設備に関しては全く問題ありません。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル東大阪 2019年09月21日 20:28:10

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約の際ご要望を書く欄が無く、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改善していきたく思います
またお車を出し入れされる予定がございませんでしたら、当ホテル専用駐車場よりも近隣のコインパーキングの方が確かにお安くご利用いただけます
ご用途にあわせてご利用いただけましたらと思います
これに慢心することなく、またご利用頂く機会がございましたら
お客様に感動をお届け出来るよう、更にサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
<返金不可>お部屋タイプおまかせ!「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【★選択不可★お部屋タイプおまかせ《1名》】

総合4

まりささんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

まりささん [50代/女性] 2019年08月28日 19:48:07

リピートです。
大体が仕事が終わってからの移動で遅くなる可能性があるため、チェックインが24時を回っても大丈夫なリッチモンドさんはありがたいです。
遅い時間にもかかわらずフロントスタッフは笑顔を絶やさずホッとできますね。
お部屋もキチンと清掃されていて気持ちよく過ごせました。
また次回も利用したいと思います。

ただ、今回も朝食をつけましたが値上がりしていたんですね。
ちょっと期待していましたが…一つ一つの質は多少良くなったように思いましたが、値上げしただけのお得感は残念ながら感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル東大阪 2019年08月29日 06:40:19

日頃よりリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき心より感謝申しあげます。
またフロントスタッフの笑顔や清掃につきましても、お褒めの投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回も朝食をご利用いただいたのですが、ご満足していただける物ではなく、大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は大切にお預かりし、次回ご宿泊いただくことがございましたなら、次はお客様の期待を裏切らぬよう改善して参る所存でございます。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛け、スタッフ一同取り組んで参ります。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
<Standard Plan>シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

総合4

noaki-335さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

noaki-335さん [30代/男性] 2019年07月29日 20:36:04

部屋・サービスは言うまでもなく最高。
当日は雨でしたが傘の貸し出しもあり助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル東大阪 2019年07月29日 22:48:03

この度は数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、現状に甘んじる事無く、サービスの向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF室数限定!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 15:27:44

最寄りの駅から近く、コンビニも何軒かありとても便利です。アメニティも充実していてとても助かります。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル東大阪 2019年07月27日 22:41:47

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉に私どもも嬉しく思っております。お客様の声を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF室数限定!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 10:21:03

駐車場有り、1000円。朝食は美味しい。コインランドリー有り。部屋はきれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル東大阪 2019年07月26日 21:59:30

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、駐車場はホテル裏手にございまして、34台スペースの平面駐車場を完備しています。
電話による予約制となっておりまして、ご面倒をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。
また朝食は和食中心のバイキングとなっております。ぜひご賞味くださいませ。

お忙しい中 お褒めの投稿をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF 室数限定!「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

75件中 21~40件表示

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