サービス3
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 15:32:28
-
1月4日に宿泊いたしました。
この度は急な予約の日程変更等、
ご迷惑をおかけましたが、対応ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル東大阪 2024年01月07日 06:36:44
-
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用くださりありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントのご投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける接客をご提供出来るよう取り組んで参りますので、
また、ご利用をしていただけると幸いです。
リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Standard Plan＞シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 17:46:42
-
駅に近く立地も良く、近くにスーパーやファミレスも多く良いと思う。
アメニティはいまいちだが、ＳＤＧｓの」時代では仕方ないのかなと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年12月16日 19:02:26
-
この度は、数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪をご利用していただきまた、お忙しい中、コメントをご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
コメントにあるアメニティの件ですが、
お客様の仰せの通り昨今のＳＤＧｓに則り私共の取り組みとして客室に歯ブラシなどのアメニティの設置をしておらずお客様が必要とする分のみお取り頂いております。
ご参考になれば幸いでございます。
これからもお客様に寄り添ったサービスがご提供出来るよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。
リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- ＜EarlyValue28＞28日前のご予約でお得！「食事なし」
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 13:56:26
-
大阪へ来た時にはいつも利用してます。車で来るので駐車場も停めやすくていいです。
お部屋も綺麗で、周りにコンビニ、飲食点もあり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年10月03日 15:17:11
-
この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿して下さいました事を、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。
これからも現状に満足せず、
お客様一人一人にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。
フロント 巽
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF シンプルステイ「食事なし」
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 11:07:48
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朝食の品数等が少ないのは価格的に仕方ないとおもうが、チェックアウト時間を１時間延長したいと申し出たときに会員になれば１時間無料となると教えてもらえればそうできたのに、支払い後にエレベーター付近のポスターを何気に見て書いてあるのを見てがっかりした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年09月16日 17:44:24
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この度、リッチモンドホテル東大阪に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、他のお客様にも同様のご案内漏れのないようスタッフ一同徹底する所存でございます。
お客様のお言葉を参考にさせて頂き、
より良い環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 西内
- ご利用の宿泊プラン
- ＜EarlyValue7＞28日前の予約でお得！ ー和洋バイキング朝食付きー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Bタイプ《3名》】
サービス3
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 12:55:16
-
シモンズ製のベッドがとても寝やすく、疲れがとれました。部屋も広く、内装も比較的新しく、清掃もゆきとどいていました。シャンプー類がMIKIMOTOだったり、ドライヤーが良いものだったりして、嬉しかったです。 部屋の難点は、窓が開けられないタイプだったことです。ホンの少しでも開けば換気できたのですが。これは仕方ないです。
全体的にはよかったです。冷蔵庫の温度がもう少し冷えて欲しかった点と、スリッパが使い捨てならより良かったです。
お風呂場のLIXIL製のタイルが少し黒ずんでいましたが、これは固いブラシで擦るときれいになりますよ。
知人にも勧めたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年09月16日 17:43:35
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この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと,重ねて御礼申し上げます。
客室の保冷庫に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますよう,日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回いただいたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して精進して参ります。
貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 西内
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Standard Plan＞シンプルステイ「食事なし」/Room Only
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《1名》】
サービス3
reonloveremonさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- reonloveremonさん [50代/男性] 2023年05月14日 20:18:17
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大坂出張時の常宿です。オーバーツーリズムの影響で、長時間通路から日本語以外の言語が響きわたっていました。異文化が集合するので、致し方無しでしょうか。久しぶりに朝食会場を利用しましたが、品数は普通ですが他エリアのリッチモンドと比べてバリューを感じませんでした。次回は検討します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年05月14日 21:08:10
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この度、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、騒音によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう定期的に巡回し再発防止に努めてまいります。
また、朝食会場の品数ですが、お客様のお言葉を参考にさせて頂き、より良い環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 西内
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Standard Plan＞シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
サービス3
カバナアイランドさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
出張で利用しました。
比較的綺麗で、近くにも飲食店があり、良かったです。
また機会があればお願いします。
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この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。
これからも現状に満足せず、
お客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。
フロント 森田