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リッチモンドホテル東大阪 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.29
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.79
  • 食事4.04
宿泊年月
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同伴者
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3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 17:25:59

サービス面はとても良かったです。
洗面台、風呂の排水口などが黒く汚れていました。
細かいところの汚れが
気になりました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル東大阪 2020年09月29日 04:48:54

この度はリッチモンドホテル東大阪を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして
清掃の不行き届きでお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お客様のご投稿を貴重なお言葉とさせていただき、これからもより一層お客様にご快適にお過ごし頂けるよう改善徹底へ努めてまいります。

大変恐縮ではございますが、
大阪にお越しの際は、またリッチモンドホテル東大阪をご利用頂けましたら幸いでございます。

またお目にかかれます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 00:16:22

コロナウイルス感染の関係なのか以前はかなり見られた海外の客さんの姿がほぼ皆無。
逆に大丈夫なのかなという心配も少し。
久しぶりに宿泊したのですが、普通のビジネスホテルですよね。
ただ会員規約が知らないうち?もともと?なのか、永年になってたみたいで。
サイトから予約するより直接連絡する方が安くなるパターンもあるんですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル東大阪 2020年02月01日 07:40:31

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回の新型コロナウイルス感染症につきまして
大阪府での感染も懸念される状況でございます。
その状況の中でお客さまがご安心してご宿泊頂ける環境作りを今後も取り組んで参ります。
またプランによって料金は異なっておりますが、リッチモンドホテルの会員様でいらっしゃいますと公式サイトからの御予約が比較的に安価でお求めいただけるかと存じます。
次回ご予約頂ける際には、是非ご検討くださいませ。

皆様に安心と寛ぎの空間を提供できますよう
スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。


フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
<Standard Plan>シンプルステイ「食事なし」/Room Only
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 09:43:38

ユニットバスはちょっと辛いかもです。
部屋は可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル東大阪 2020年01月27日 14:56:04

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ユニットバスに関しまして
お客様にご満足頂けず私共も大変心苦しい気持ちでございます。誠に申し訳ございません。
ご料金は変わってしまいますが、ツインルームでございましたらトイレとバスルームが別々にご用意しておりますので比較的ごゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
私共の公式サイトからでございましたらお安い値段で提供しておりますので次回ご予約される際はどうぞご検討くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント渡辺

ご利用の宿泊プラン
<Standard Plan>シンプルステイ「食事なし」/Room Only
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

3件中 1~3件表示

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