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リッチモンドホテル東大阪 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.34
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.65
  • 食事3.88
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37件中 21~37件表示

UU:YuuYuuさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

UU:YuuYuuさん [60代/男性] 2024年03月28日 02:56:30

3/24(水)から2泊3日で利用しました。
部屋もベッドも広くてテレビも十分大きいし浴槽も広いです。
デスクはパソコンで仕事することまで考慮されていて、広さも十分だしLAN環境も申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル東大阪 2024年03月28日 04:08:47

この度は数あるホテルの中、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊していただきありがとうございます。

また、お忙しい中コメントしていただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るようにシングルのお部屋は、机が広い為、デスクワークをするのに最適でございます。

ベッドは、ダブルベッドを使用している為、ぐっすりとお休みいただけたかと思います。

これからもお客様に快適にお過ごししていただける客室造りと丁寧なサービスをお届けできれば幸いでございます。

また、お客様にお会いできる事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

mtniさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

mtniさん [60代/男性] 2024年03月11日 16:52:30

清潔な部屋で、広さも充分でした。
部屋の防音も優れていてぐっすり眠れました。
暖房の効きが少し弱かったように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル東大阪 2024年03月12日 05:04:52

この度は数あるホテルの中、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊していただきありがとうございます。

また、お忙しい中コメントしていただき重ねて御礼申し上げます。

客室の暖房の件ですがその日の気温とホテル館内の室温との差が大きいと暖房が効きにくい恐れがございます。
最初電源を入れてから30分程様子を見て頂いております。

ご参考になれば幸いでございます。

現状に満足せず、今後も清掃スタッフとも連携しよりお客様に満足してお過ごしいただける環境を整えていく所存でございます。

お客様にまた、お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue14>14日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 09:03:58

綺麗で部屋も広く、ネット環境も申し分ないです。
また来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年02月10日 11:24:27

この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。

これからも現状に満足せず、 
お客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
<PointUP!>楽天スーパーポイント最大2%-食事なし-
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 19:52:58

帰省で家族で利用しました。
トイレと浴室のセパレートはとてもありがたかったです。
アメニティも充実していてまた泊まろうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年02月05日 21:54:09

この度は数あるホテルの中、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊していただきありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいコメントのご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただきまた泊まりたいと思って頂けて光栄でございます。

お客様に満足していただけるサービスがご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 23:08:40

部屋が広い
駐車場が停めやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年02月04日 06:12:10

この度は数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、ご多忙の中コメントの投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。

これからもひとりでも多くのお客様にお寛ぎ頂ける空間と安心出来るサービスをご提供いたします。

ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<PointUP!>楽天スーパーポイント最大2%-食事なし-
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 20:25:41

出張で泊まりました。
普通に満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル東大阪 2024年01月17日 20:56:08

この度は、数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪をご利用いただきありがとうございます。

また、お忙しい中、コメントしていただき重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただける環境づくりに取り組んで参ります。

また、お目かけられる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue14>14日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 17:46:42

駅に近く立地も良く、近くにスーパーやファミレスも多く良いと思う。
アメニティはいまいちだが、SDGsの」時代では仕方ないのかなと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル東大阪 2023年12月16日 19:02:26

この度は、数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪をご利用していただきまた、お忙しい中、コメントをご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

コメントにあるアメニティの件ですが、
お客様の仰せの通り昨今のSDGsに則り私共の取り組みとして客室に歯ブラシなどのアメニティの設置をしておらずお客様が必要とする分のみお取り頂いております。

ご参考になれば幸いでございます。

これからもお客様に寄り添ったサービスがご提供出来るよう取り組んで参ります。

またのご利用お待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

ヨッシー000320さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

ヨッシー000320さん [60代/男性] 2023年11月19日 21:21:27

中心部のホテル料金がものすごく値上がりしている中で、リーズナブルな価格をキープしていただき感謝しています。

引き続きよろしくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル東大阪 2023年11月19日 22:04:28

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。


フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:42:50

チェックイン前でも1時間百円で駐車場を利用できるとのことでしたので、12時ごろに到着し車を置いて大阪城へ観光に行きました。駅がとても近く、地下鉄一日券を利用しお得に大阪市内を観光できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月29日 20:01:27

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。


フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

gram0809さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

gram0809さん [80代/女性] 2023年10月28日 15:59:50

夜は静かでゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月28日 17:27:38

この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。

これからも現状に満足せず、 
お客様一人一人にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。


フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 13:56:26

大阪へ来た時にはいつも利用してます。車で来るので駐車場も停めやすくていいです。
お部屋も綺麗で、周りにコンビニ、飲食点もあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月03日 15:17:11

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿して下さいました事を、重ねて感謝申し上げます。 

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。

これからも現状に満足せず、 
お客様一人一人にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。


フロント 巽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 12:55:16

シモンズ製のベッドがとても寝やすく、疲れがとれました。部屋も広く、内装も比較的新しく、清掃もゆきとどいていました。シャンプー類がMIKIMOTOだったり、ドライヤーが良いものだったりして、嬉しかったです。 部屋の難点は、窓が開けられないタイプだったことです。ホンの少しでも開けば換気できたのですが。これは仕方ないです。
全体的にはよかったです。冷蔵庫の温度がもう少し冷えて欲しかった点と、スリッパが使い捨てならより良かったです。
お風呂場のLIXIL製のタイルが少し黒ずんでいましたが、これは固いブラシで擦るときれいになりますよ。
知人にも勧めたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年09月16日 17:43:35

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと,重ねて御礼申し上げます。

客室の保冷庫に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。

これからも、お客様の目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますよう,日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

今回いただいたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して精進して参ります。

貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。

フロント 西内

ご利用の宿泊プラン
<Standard Plan>シンプルステイ「食事なし」/Room Only
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《1名》】

AICHI1960さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

AICHI1960さん [60代/男性] 2023年08月19日 23:09:14

仕事で5月から月に数回利用しています。チェックイン・アウトがとてもスムーズにできるので助かります。初めの頃は朝食付きプランを利用していましたが、仕事によって朝食無しプランを併用して泊まっています。朝食は街中ビジネスホテルとしては満足できる内容です。部屋も広くて快適なのでビジネス利用におすすめします。これからもお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
リッチモンドホテル東大阪 2023年08月20日 01:47:12

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊
いただきまことにありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
<PointUP!>楽天スーパーポイント最大10%-食事なし-
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 19:46:36

清掃いきとどき気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
リッチモンドホテル東大阪 2023年08月07日 16:29:18

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきありがとうございます。
またお忙し中、コメントをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

清掃に関しお褒めの言葉を頂け事スタッフ一同とても嬉しく思います。

これからもお客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

リッチモンドホテル東大阪

フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>7日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

inoki5000さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

inoki5000さん [40代/男性] 2023年08月01日 13:58:47

花園ラグビー場に行く時は、いつも使わせていただくホテル。

シングルルームでも部屋が広く、快適。また、綺麗。掃除が行き届いて印象。

今回、食事利用はなかったが、1,400円で朝ビュフェはコスパが良い。

敢えて、今後の期待を書けば、Wi-Fiを強化してほしいこと。

また使わせてくださいませ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
リッチモンドホテル東大阪 2023年08月01日 14:58:33

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、Wⅰ-Fiにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後とも改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルをめざして参ります。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】 シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 10:56:04

昨年、ホテルウイングに宿泊したので、今回は、当ホテルを選択。駅近で立地は良かった。喫煙部屋を選択したが、ドアを開けた瞬間、タバコの臭いが充満して閉口した。換気が不十分か。チェックイン時、連泊なので、清掃不要を進められ、選択。ハブラシが1つしかなく、プロントにお願いして、補充して貰った。冷蔵庫は、ほぼ常温で、温度変更が出来ず、使い物にならなかった。風呂場は、薄暗く、物を干すワイヤーも未設置。ビジネスホテルとしては、値段なりだと感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リッチモンドホテル東大阪 2023年07月04日 06:04:48

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをして頂き重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中、お部屋の不備でお客様に不快なおもいをさせてしまい申し訳ございません。


ご指摘して頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後このような事がないよう清掃スタッフやスタッフに共有し改善に努めて参ります。

これからは、お客様目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、大阪に来られる機会がございましたらご宿泊を検討して頂けますようよろしくお願い申し上げます。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

ヨッシー000320さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

ヨッシー000320さん [60代/男性] 2023年06月23日 22:22:31

中心部の価格設定が急騰している中で、以前とそれほど変わらぬ料金で助かりました。
近くにコンビニも複数あり助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リッチモンドホテル東大阪 2023年07月01日 17:13:35

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは、お客様の仰せの通り周辺に飲食店や
コンビニがありとても便利な立地でございます。

今後も、お客様に癒しのひと時を提供が出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

これからも、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

37件中 21~37件表示

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