設備・アメニティ4
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 21:37:25
-
よくあるビジネスホテルですが、清潔でベッドも広くて良かったです。
朝食は大阪らしい食べ物もあり、美味しく頂きましたが値段の割に物足りない感じもしました。昨今の物価上昇で厳しい面もあると思いますが、パンの種類やデザート等充実させてもらえると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年09月28日 19:05:43
-
この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後とも改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルをめざして参ります。
フロント 西嶋
- ご利用の宿泊プラン
- <EarlyValue14>14日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 11:07:48
-
朝食の品数等が少ないのは価格的に仕方ないとおもうが、チェックアウト時間を1時間延長したいと申し出たときに会員になれば1時間無料となると教えてもらえればそうできたのに、支払い後にエレベーター付近のポスターを何気に見て書いてあるのを見てがっかりした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年09月16日 17:44:24
-
この度、リッチモンドホテル東大阪に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、他のお客様にも同様のご案内漏れのないようスタッフ一同徹底する所存でございます。
お客様のお言葉を参考にさせて頂き、
より良い環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 西内
- ご利用の宿泊プラン
- <EarlyValue7>28日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Bタイプ《3名》】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 12:55:16
-
シモンズ製のベッドがとても寝やすく、疲れがとれました。部屋も広く、内装も比較的新しく、清掃もゆきとどいていました。シャンプー類がMIKIMOTOだったり、ドライヤーが良いものだったりして、嬉しかったです。 部屋の難点は、窓が開けられないタイプだったことです。ホンの少しでも開けば換気できたのですが。これは仕方ないです。
全体的にはよかったです。冷蔵庫の温度がもう少し冷えて欲しかった点と、スリッパが使い捨てならより良かったです。
お風呂場のLIXIL製のタイルが少し黒ずんでいましたが、これは固いブラシで擦るときれいになりますよ。
知人にも勧めたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年09月16日 17:43:35
-
この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと,重ねて御礼申し上げます。
客室の保冷庫に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますよう,日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回いただいたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して精進して参ります。
貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 西内
- ご利用の宿泊プラン
- <Standard Plan>シンプルステイ「食事なし」/Room Only
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《1名》】
設備・アメニティ4
AICHI1960さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- AICHI1960さん [60代/男性] 2023年08月19日 23:09:14
-
仕事で5月から月に数回利用しています。チェックイン・アウトがとてもスムーズにできるので助かります。初めの頃は朝食付きプランを利用していましたが、仕事によって朝食無しプランを併用して泊まっています。朝食は街中ビジネスホテルとしては満足できる内容です。部屋も広くて快適なのでビジネス利用におすすめします。これからもお世話になると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年08月20日 01:47:12
-
この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊
いただきまことにありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。
フロント 森田
- ご利用の宿泊プラン
- <PointUP!>楽天スーパーポイント最大10%-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 19:46:36
-
清掃いきとどき気持ち良く宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年08月07日 16:29:18
-
この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきありがとうございます。
またお忙し中、コメントをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しお褒めの言葉を頂け事スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- <EarlyValue7>7日前のご予約でお得!「食事なし」
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
inoki5000さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- inoki5000さん [40代/男性] 2023年08月01日 13:58:47
-
花園ラグビー場に行く時は、いつも使わせていただくホテル。
シングルルームでも部屋が広く、快適。また、綺麗。掃除が行き届いて印象。
今回、食事利用はなかったが、1,400円で朝ビュフェはコスパが良い。
敢えて、今後の期待を書けば、Wi-Fiを強化してほしいこと。
また使わせてくださいませ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年08月01日 14:58:33
-
この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、Wⅰ-Fiにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後とも改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルをめざして参ります。
フロント 西嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定プラン】 シンプルステイ「食事なし」
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 11:55:48
-
大阪には数年に一度は来ていますが、立地的に便利なリッチモンドホテルを常宿にしています。朝食は以前に比べてグレードアップしており大変美味しく頂きました。また、スタッフの皆さまも若返り、親切丁寧な対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年05月26日 13:11:55
-
この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊
いただきまことにありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。
フロント 福井
- ご利用の宿泊プラン
- <Standard Plan>シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 09:03:58
-
綺麗で部屋も広く、ネット環境も申し分ないです。
また来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル東大阪 2024年02月10日 11:24:27
-
この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。
これからも現状に満足せず、
お客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。
フロント 森田
- ご利用の宿泊プラン
- <PointUP!>楽天スーパーポイント最大2%-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 23:08:40
-
部屋が広い
駐車場が停めやすい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル東大阪 2024年02月04日 06:12:10
-
この度は数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、ご多忙の中コメントの投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。
これからもひとりでも多くのお客様にお寛ぎ頂ける空間と安心出来るサービスをご提供いたします。
ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- <PointUP!>楽天スーパーポイント最大2%-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
カバナアイランドさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- カバナアイランドさん [40代/男性] 2024年01月25日 00:56:24
-
出張で利用しました。
比較的綺麗で、近くにも飲食店があり、良かったです。
また機会があればお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル東大阪 2024年01月25日 06:06:58
-
この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。
これからも現状に満足せず、
お客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。
フロント 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】シンプルステイ「食事なし」
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 20:25:41
-
出張で泊まりました。
普通に満足出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル東大阪 2024年01月17日 20:56:08
-
この度は、数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントしていただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける環境づくりに取り組んで参ります。
また、お目かけられる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- <EarlyValue14>14日前のご予約でお得!「食事なし」
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 15:32:28
-
1月4日に宿泊いたしました。
この度は急な予約の日程変更等、
ご迷惑をおかけましたが、対応ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リッチモンドホテル東大阪 2024年01月07日 06:36:44
-
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用くださりありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントのご投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける接客をご提供出来るよう取り組んで参りますので、
また、ご利用をしていただけると幸いです。
リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- <Standard Plan>シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
設備・アメニティ3
gram0809さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- gram0809さん [80代/女性] 2023年10月28日 15:59:50
-
夜は静かでゆっくり過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年10月28日 17:27:38
-
この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。
これからも現状に満足せず、
お客様一人一人にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。
フロント 西嶋
- ご利用の宿泊プラン
- <EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
設備・アメニティ3
reonloveremonさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- reonloveremonさん [50代/男性] 2023年05月14日 20:18:17
-
大坂出張時の常宿です。オーバーツーリズムの影響で、長時間通路から日本語以外の言語が響きわたっていました。異文化が集合するので、致し方無しでしょうか。久しぶりに朝食会場を利用しましたが、品数は普通ですが他エリアのリッチモンドと比べてバリューを感じませんでした。次回は検討します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年05月14日 21:08:10
-
この度、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、騒音によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう定期的に巡回し再発防止に努めてまいります。
また、朝食会場の品数ですが、お客様のお言葉を参考にさせて頂き、より良い環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント 西内
- ご利用の宿泊プラン
- <Standard Plan>シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 17:46:42
-
駅に近く立地も良く、近くにスーパーやファミレスも多く良いと思う。
アメニティはいまいちだが、SDGsの」時代では仕方ないのかなと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年12月16日 19:02:26
-
この度は、数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪をご利用していただきまた、お忙しい中、コメントをご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
コメントにあるアメニティの件ですが、
お客様の仰せの通り昨今のSDGsに則り私共の取り組みとして客室に歯ブラシなどのアメニティの設置をしておらずお客様が必要とする分のみお取り頂いております。
ご参考になれば幸いでございます。
これからもお客様に寄り添ったサービスがご提供出来るよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。
リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- <EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 10:56:04
-
昨年、ホテルウイングに宿泊したので、今回は、当ホテルを選択。駅近で立地は良かった。喫煙部屋を選択したが、ドアを開けた瞬間、タバコの臭いが充満して閉口した。換気が不十分か。チェックイン時、連泊なので、清掃不要を進められ、選択。ハブラシが1つしかなく、プロントにお願いして、補充して貰った。冷蔵庫は、ほぼ常温で、温度変更が出来ず、使い物にならなかった。風呂場は、薄暗く、物を干すワイヤーも未設置。ビジネスホテルとしては、値段なりだと感じる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル東大阪 2023年07月04日 06:04:48
-
この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをして頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋の不備でお客様に不快なおもいをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘して頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後このような事がないよう清掃スタッフやスタッフに共有し改善に努めて参ります。
これからは、お客様目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、大阪に来られる機会がございましたらご宿泊を検討して頂けますようよろしくお願い申し上げます。
リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイ「食事なし」
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ
1東大阪ではいつも使いたいホテルです。現時点では満足しているので今後も使わせてもらいます。
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この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊
いただきまことにありがとうございます。
また今回の宿泊につきまして、ご満足いただけたとのこと。
何よりのお言葉を賜りましたことは大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。
フロント 西嶋