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リッチモンドホテル東大阪 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.34
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.78
  • 食事3.88
宿泊年月
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39件中 21~39件表示

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 19:15:17

朝食バイキングが非常に美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年01月25日 20:19:29

この度は、数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪をご利用していただきありがとうございます。

また、ご多忙中朝食に関するお褒めのコメントをご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

「非常においしかった」とお言葉を頂けてとても嬉しく思います。

これからも、お客様にご満足いただける朝食とサービスをお届け出来るよう取り組んで参りますので何卒よろしくお願いいたします。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue14>14日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

カバナアイランドさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

カバナアイランドさん [40代/男性] 2024年01月25日 00:56:24

出張で利用しました。
比較的綺麗で、近くにも飲食店があり、良かったです。
また機会があればお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年01月25日 06:06:58

この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。

これからも現状に満足せず、 
お客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 20:25:41

出張で泊まりました。
普通に満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル東大阪 2024年01月17日 20:56:08

この度は、数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪をご利用いただきありがとうございます。

また、お忙しい中、コメントしていただき重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただける環境づくりに取り組んで参ります。

また、お目かけられる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue14>14日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 17:46:42

駅に近く立地も良く、近くにスーパーやファミレスも多く良いと思う。
アメニティはいまいちだが、SDGsの」時代では仕方ないのかなと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル東大阪 2023年12月16日 19:02:26

この度は、数あるホテルの中リッチモンドホテル東大阪をご利用していただきまた、お忙しい中、コメントをご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

コメントにあるアメニティの件ですが、
お客様の仰せの通り昨今のSDGsに則り私共の取り組みとして客室に歯ブラシなどのアメニティの設置をしておらずお客様が必要とする分のみお取り頂いております。

ご参考になれば幸いでございます。

これからもお客様に寄り添ったサービスがご提供出来るよう取り組んで参ります。

またのご利用お待ちしております。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 15:27:49

朝食美味しいです。メニューも色々とあり楽しめました。部屋も広く、バスタブがあって快適でした。只、喫煙可の部屋しか空いてなく今回宿泊したのですが、タバコの臭いがかなり残っていて、タバコを吸わない私には一晩辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル東大阪 2023年11月27日 15:50:20

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

また、ご朝食、お部屋に関しお褒めのお言葉をいただけた事光栄でございます。

しかしながら、タバコの臭いにつきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後とも改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルをめざして参ります。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>60日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ハリウッドツインルーム・Bタイプ《2名》】

立地4

ヨッシー000320さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

ヨッシー000320さん [60代/男性] 2023年11月19日 21:21:27

中心部のホテル料金がものすごく値上がりしている中で、リーズナブルな価格をキープしていただき感謝しています。

引き続きよろしくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル東大阪 2023年11月19日 22:04:28

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。


フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue28>28日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:22:55

予算が合えば使いたいホテルです。
今回はポイントで朝食付けました。なかなかの味と思います。
次も使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月19日 17:31:18

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、ありがとうございます。

また、ご朝食に関しお褒めのお言葉をいただけた事光栄でございます。

朝食に限らず、お客様のご期待に沿えるようサービス向上にも取り組んで参りますので、今後もご愛顧を賜れますようよろしくお願いいたします。

またのご利用お待ちしております。


リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue3>3日前のご予約でお得!「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 10:00:55

今回、門真のラクタブドーム近くのホテルを探しており評価の高かったこちらを予約させて頂きました。
駐車場は当日だったためか満車で近隣のコインパーキングに停めましたが早めに予約すれば大丈夫だったのかもしれません。
ホテルは新しく、トイレや洗面、風呂場は独立しており、ゆったりとした空間がありました。
朝食もオシャレな小鉢がいくつかあり定番メニュー以外にも楽しめる内容だったと思います。
数種類あった揚げたての串揚げや2種類のカレーなど朝からテンションの上がるメニューでした。
ホテル裏にあるもつ鍋屋さんも美味しかったです。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月03日 16:31:17

この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき
大変うれしく思います。
快適にお過ごしいただけたようで
スタッフ一同安堵しております。

朝食に関しましての
ご感想ありがとうございます。
以前までは感染対策により、
定食スタイルで行っておりましたが、
現在はバイキング形式でご用意することができるようになりました。

駐車場につきまして、既にご予約で満車となり、お近くのコインパーキングへのご案内となってしまいご不便をおかけいたしましたことを心苦しく思っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
設備・サービスの向上に努め、日々精進してまいりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 巽

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>28日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Aタイプ《2名》】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 13:56:26

大阪へ来た時にはいつも利用してます。車で来るので駐車場も停めやすくていいです。
お部屋も綺麗で、周りにコンビニ、飲食点もあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年10月03日 15:17:11

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿して下さいました事を、重ねて感謝申し上げます。 

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。

これからも現状に満足せず、 
お客様一人一人にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。


フロント 巽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 18:19:33

1東大阪ではいつも使いたいホテルです。現時点では満足しているので今後も使わせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年09月28日 19:26:39

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊
いただきまことにありがとうございます。

また今回の宿泊につきまして、ご満足いただけたとのこと。
何よりのお言葉を賜りましたことは大変光栄でございますし、嬉しく拝読をいたしました。
重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。


フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>7日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 21:37:25

 よくあるビジネスホテルですが、清潔でベッドも広くて良かったです。
 朝食は大阪らしい食べ物もあり、美味しく頂きましたが値段の割に物足りない感じもしました。昨今の物価上昇で厳しい面もあると思いますが、パンの種類やデザート等充実させてもらえると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年09月28日 19:05:43

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後とも改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルをめざして参ります。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue14>14日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 11:07:48

朝食の品数等が少ないのは価格的に仕方ないとおもうが、チェックアウト時間を1時間延長したいと申し出たときに会員になれば1時間無料となると教えてもらえればそうできたのに、支払い後にエレベーター付近のポスターを何気に見て書いてあるのを見てがっかりした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル東大阪 2023年09月16日 17:44:24

この度、リッチモンドホテル東大阪に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、他のお客様にも同様のご案内漏れのないようスタッフ一同徹底する所存でございます。

お客様のお言葉を参考にさせて頂き、
より良い環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。

フロント 西内

ご利用の宿泊プラン
<EarlyValue7>28日前の予約でお得! ー和洋バイキング朝食付きー
ご利用のお部屋
【□禁煙□ハリウッドツインルーム・Bタイプ《3名》】

立地4

inoki5000さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

inoki5000さん [40代/男性] 2023年08月01日 13:58:47

花園ラグビー場に行く時は、いつも使わせていただくホテル。

シングルルームでも部屋が広く、快適。また、綺麗。掃除が行き届いて印象。

今回、食事利用はなかったが、1,400円で朝ビュフェはコスパが良い。

敢えて、今後の期待を書けば、Wi-Fiを強化してほしいこと。

また使わせてくださいませ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
リッチモンドホテル東大阪 2023年08月01日 14:58:33

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、Wⅰ-Fiにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後とも改善できる点は改善し、お客様に喜んでいただけるホテルをめざして参ります。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】 シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 10:56:04

昨年、ホテルウイングに宿泊したので、今回は、当ホテルを選択。駅近で立地は良かった。喫煙部屋を選択したが、ドアを開けた瞬間、タバコの臭いが充満して閉口した。換気が不十分か。チェックイン時、連泊なので、清掃不要を進められ、選択。ハブラシが1つしかなく、プロントにお願いして、補充して貰った。冷蔵庫は、ほぼ常温で、温度変更が出来ず、使い物にならなかった。風呂場は、薄暗く、物を干すワイヤーも未設置。ビジネスホテルとしては、値段なりだと感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リッチモンドホテル東大阪 2023年07月04日 06:04:48

この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをして頂き重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中、お部屋の不備でお客様に不快なおもいをさせてしまい申し訳ございません。


ご指摘して頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後このような事がないよう清掃スタッフやスタッフに共有し改善に努めて参ります。

これからは、お客様目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、大阪に来られる機会がございましたらご宿泊を検討して頂けますようよろしくお願い申し上げます。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

立地4

ヨッシー000320さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

ヨッシー000320さん [60代/男性] 2023年06月23日 22:22:31

中心部の価格設定が急騰している中で、以前とそれほど変わらぬ料金で助かりました。
近くにコンビニも複数あり助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リッチモンドホテル東大阪 2023年07月01日 17:13:35

この度は、リッチモンドホテル東大阪をご利用して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは、お客様の仰せの通り周辺に飲食店や
コンビニがありとても便利な立地でございます。

今後も、お客様に癒しのひと時を提供が出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

これからも、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

リッチモンドホテル東大阪
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイ「食事なし」
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地4

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 11:55:48

大阪には数年に一度は来ていますが、立地的に便利なリッチモンドホテルを常宿にしています。朝食は以前に比べてグレードアップしており大変美味しく頂きました。また、スタッフの皆さまも若返り、親切丁寧な対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
リッチモンドホテル東大阪 2023年05月26日 13:11:55

この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊
いただきまことにありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様ひとりひとりに
ご満足いただけるよう、
ホテルスタッフ一同で準備してお待ちして
おりますので、何卒よろしくお願いいたします。

フロント 福井

ご利用の宿泊プラン
<Standard Plan>シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

立地4

reonloveremonさんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

reonloveremonさん [50代/男性] 2023年05月14日 20:18:17

大坂出張時の常宿です。オーバーツーリズムの影響で、長時間通路から日本語以外の言語が響きわたっていました。異文化が集合するので、致し方無しでしょうか。久しぶりに朝食会場を利用しましたが、品数は普通ですが他エリアのリッチモンドと比べてバリューを感じませんでした。次回は検討します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
リッチモンドホテル東大阪 2023年05月14日 21:08:10

この度、リッチモンドホテル東大阪にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、騒音によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう定期的に巡回し再発防止に努めてまいります。
また、朝食会場の品数ですが、お客様のお言葉を参考にさせて頂き、より良い環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

貴重なお時間を頂戴しクチコミ投稿いただきありがとうございました。

フロント 西内

ご利用の宿泊プラン
<Standard Plan>シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 09:03:58

綺麗で部屋も広く、ネット環境も申し分ないです。
また来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年02月10日 11:24:27

この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同大変うれしく思います。

これからも現状に満足せず、 
お客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々精進して参りますので
何卒よろしくお願い致します。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
<PointUP!>楽天スーパーポイント最大2%-食事なし-
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

立地3

投稿者さんの リッチモンドホテル東大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 15:32:28

1月4日に宿泊いたしました。
この度は急な予約の日程変更等、
ご迷惑をおかけましたが、対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル東大阪 2024年01月07日 06:36:44

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用くださりありがとうございます。

また、お忙しい中、コメントのご投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただける接客をご提供出来るよう取り組んで参りますので、

また、ご利用をしていただけると幸いです。

リッチモンドホテル東大阪

フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
<Standard Plan>シンプルステイ「和洋バイキング朝食付き」
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングルルーム】

39件中 21~39件表示

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