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ホテルアルファーワン津山 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン津山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:3458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.31
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.85
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-01 17:25:52

駅から近くて立地はよい。
部屋に小さな虫がたくさんいたのはいただけない。
(窓ガラスにもたくさん張り付いていた)
空調は20度に設定していても汗をかくくらい暖房が強い。

フロントはアルバイトなのだろうか?落ち着きが無く言葉遣いがおかしい。
チェックアウト時に精算がなかったのだが「ないですよ」というのは、フロントスタッフの言葉遣いではない。

チェックイン時も、指定時間より早かったので「5分くらい待って欲しい。鍵を届けに行くので座って待っていて」といわれたので、指定された場所で待っていたが、30分過ぎでも誰も来ない。
後から入ってきた人は次々に鍵を手にしていく。
再びならんだら、フロントは人だかりなのに対応するスタッフは1人しかいない。(それも先ほどとは違う人)
「鍵は?」と聞いたら鍵がでてきた。
スタッフの手が足りないのか、教育が足りないのか。

他のアルファー1ではこのような思いをしたことは無い。
残念である。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルアルファーワン津山 2017-12-04 15:12:30





この度は行き届かぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご容赦下さいませ。

                ホテルα-1津山
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!オータム・プラン】
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

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