何度も宿泊しておりましたが、10Fに大浴場があるのを知りませんでした。今回初めて入りました。夕食及び朝食付きの普通のビジネスホテルです。
早めにチェックインしないと駐車場が混雑します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10Fのお風呂が、ぬるかったです。以前利用時はそのようなことは無かったのですが、経費削減なのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

レディースフロアで同じフロアの大浴場を利用でき良かったです。
設備はちょっと古いですが、きれいで問題ありませんでした。

難を言えば、チェックインでフロントに列ができること。
あと無料サービスのルームシアターの作品数が少なく、見たい作品がひとつもありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

さすがビジネスホテルの老舗。一つ文句があるとしたら駐車場が狭い。しかし、津山駅からあの距離で駐車場無料なら文句は言えないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

お風呂が綺麗で気持ちよかったです。

多分混むシーズンは夜遅い到着だと駐車場が満車（ホテル内の食事のみの方々も駐めているのと、駅近なので多分無料で一時的に勝手に駐めている、駐車場のチェックも厳しくない感じ）です。近隣に安いパーキングがありましたので心配なかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

仕事で利用しました。立地、部屋、風呂、食事、サービス、設備・アメニティ全てにおいて良いホテルだと思います。細かいことですが髭剃り器は肌に優しい上に最高の切れ味で感動しました。選択された人に感謝。
滞在中にコロナ感染が分かり支配人に自己申告したのですがその対応は「5類」移行前の保健所への連絡でした。我々の移動先の確保等を相談されたようですが、5類になりもはやその段階では無くホテル側も希望されれば部屋の継続提供はやむなしのようなことを言われました。ただ、支配人とのやり取りの中で「風評被害」という言葉が出まして、その瞬間に我々は「宿泊者(客)」ではなく「加害者」なんだと思い知らされました。そのようなオーラが電話からもビシビシ伝わってきました。嫌な思いをしながら無理して置いてもらうより、受け入れ先があれば早く移ろうと思いました。ホテルマンとして、支配人として、人として我々の体調への気遣いや温かみのある言葉は1ミリもありませんでしたし…
何の意味も無い保健所の担当者名と電話番号を聞かされましたが、そこに活路は無いとわかっていたので自分達で医療機関、他のホテルへ電話しまくりました。事情を理解した上で受け入れてくださる所が見つかりました。宿泊の延長はキャンセルされていたのでそちらにお世話になることにしました。捨てる神あれば拾う神ありですね。助かりました。
5類になってどのように対応するかはホテルサイドの裁量です。ただ、5類以前の表示等を撤廃しただけでなく、消極的な姿勢で行くならば我々のような思いをする人が出ないよう方針を告知開示して欲しいです。例えば「滞在中にコロナ、インフルエンザ等で発熱されたお客様へのお願い」とかチェックインの時に渡される紙の裏とかに示しては？。現状では申告する必要もなく正直者がバカを見ます。
同じ全国チェーンのホテルでも本部が地方のせいか分かりませんが、宿泊者ファーストではなく対応も不徹底でこうも差があるのかと今回良い勉強になりました。もうお世話になることはありませんが、お陰様で別のチェーンホテルの良さが再確認できましたので感謝申し上げます。余談ですが移ってみてわかりましたが同じVODの見放題でも鮮度と量が段違いでした。画面も大きくスマートTVで室内生活が楽しくなったのは想定外でした。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

フロントのスタッフは親切で対応も良く好印象。津山駅横で便利な立地。駐車場も無料。
1階にはトマトオニオン（ファミレス）があります。
駐車場に誘導のスタッフがいるケースがあるが、どこに停められるか迷っているのに、
座ったままだったり、ぼーと立っているだけだったり、サボっているとしか思えない時もあった。
連泊していましたが、キチンと誘導してくださった方もいました。
部屋の冷蔵庫は温度調整ができないタイプでキンキンに冷やしたい方には不向き。
大浴場はシャワーの水圧が弱い。
清掃の頻度にも限界があるかと思いますがマナーの悪い客が多いのか、
脱衣所の床がビショビショだったり、洗い場が荒れていたりします。
旅行支援中の割引きとクーポンがあればコスパは高いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

2食付きでリーズナブルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋は凄く清潔で綺麗で快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋のレイアウトに少し不満。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ビジネスで朝食付きプランで３泊しました。
チェックイン時、フロントで「おしぼり」と「カイロ（津山は寒いから）」をいただきました。
この心配り、非常にありがたいですね。
フロントの方の応対も丁寧で好感度◎！
アメニティはエレベーター前でセルフピックアップ。
最近このスタイルが多いですが、ムダが無くて良いと思います。
無料で貸し出してくれるものも豊富にありました。（延長コードをお借りしました）
唯一残念だったのが朝食。
ホテル内にある「トマト＆オニオン」でいただくのはわかってたのですが、毎日同じメニューで
しかも冷たい。「う～ん」となってしまします。
一応４種類から選べるようにはなっていますが、「朝食パン派」の私は少し寂しかった。
最近バイキングの朝食に慣れているからかもしれませんが。
ここだけが惜しいと思うのはわがままでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

何度か利用させてもらってます。
駅が近く、繁華街も近く利用しやすい。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

女性プランで二重ロックで安心でした。アメニティもお願いすればいたただけるし、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

立地は駅前で最高であった。
食事付のプランであったが、味・量とも満足の出来るものではなかった。
最上階の風呂は心地よかったが、シャワー圧が非常に低かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

夕食の割引券を頂きましたが、お客さんが多く提供に時間がかかるとの事でコンビニで済ませました、
近くにコンビニがあります。朝食も入店待ちの状況でした。
部屋は普通にきれいな印象だったのですが、カーテンを開けると窓のサッシが埃だらけで残念です。
清掃時に窓を開けての換気等はされないのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

朝食は私には合いませんでした。それ以外は概ね良く、快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駐車場が狭くて大型車（1BOXやミニバン)の駐車が非常に困難　到着が遅い時間だと狭い部分しか空きが無く運転席側から降りれない。チェックアウト後ホテルから国道に右折で出る事が出来ず左折後回り道をする事となる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

立地も良く部屋も綺麗で従業員の方の対応も良かったのですが、朝食の混み方が酷く結局ホテルの朝食は断念し近くのコンビニで済ませました。宿泊客数その中で朝食も別料金だから朝食の人数も分かるはずなので多少なりともチェックイン時に朝食の時間帯を振り分けることをしてもらいたかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋は大変満足ですが、朝食だけが大変不満です。
朝食付きプランですが、係のものが順番に案内する為、名前を書いてお待ちくださいの様な案内がありましたが、係はなかなか来ない、名前を書かない人が入っても先に案内する。
他に同じ様に名前を書いて待っていた人が上記の対応について苦情を言っていましたが、私は知らないですの様な事を言う。
ホテルとは別会社なのでしょうが、サービス業として、その言い方、対応はどうなのでしょうか？
ホテルには泊まると思いますが、レストランは絶対利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月