部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 11:48:31
-
お部屋やお風呂の掃除がしっかり出来ていてとても綺麗だったので過ごしやすかったです
寒い時期だったので毎日カイロを下さりアメニティも充実していたのでサービス面も大変満足でした！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアルファーワン津山 2024年01月14日 18:36:40
-
ご滞在ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞ私共のホテルをお引き立て賜ります様お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】限定プラン（ルームシアター無料）
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディース・シングル（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 17:22:10
-
久しぶりに泊まりました。 相変わらずとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアルファーワン津山 2024年01月11日 16:40:59
-
ご来臨ありがとうございました。次回も是非、ホテルα－１津山をご選択の程お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】限定プラン（ルームシアター無料）
- ご利用のお部屋
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部屋5
かー2697さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- かー2697さん [30代/男性] 2023年12月07日 16:07:43
-
とても良いホテルでした。
機会があれば次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルアルファーワン津山 2023年12月14日 12:31:39
-
ご宿泊ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞホテルα－１津山をご愛顧下さいませ。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 23:01:51
-
部屋は大変満足ですが、朝食だけが大変不満です。
朝食付きプランですが、係のものが順番に案内する為、名前を書いてお待ちくださいの様な案内がありましたが、係はなかなか来ない、名前を書かない人が入っても先に案内する。
他に同じ様に名前を書いて待っていた人が上記の対応について苦情を言っていましたが、私は知らないですの様な事を言う。
ホテルとは別会社なのでしょうが、サービス業として、その言い方、対応はどうなのでしょうか？
ホテルには泊まると思いますが、レストランは絶対利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルアルファーワン津山 2023年10月14日 05:53:20
-
ご朝食に際しましてはご不興でしたものと誠に恐れ入ります。ご指摘の件はレストランへも伝え、猛省を促して参りたく存じます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
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- 【アメニティ・プラス・シングル（喫煙可）】
部屋5
ベル子1968さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- ベル子1968さん [50代/女性] 2023年09月23日 11:57:08
-
大切な友人のために予約して、泊まる前日に電話で駅側の部屋を指定して、ホテル側も了承したが、当日は、反対側の部屋にされて、友人はかなり御不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアルファーワン津山 2023年10月04日 20:01:48
-
この度はスタッフ間の情報伝達に滞りがございました由、深くお詫び申し上げます。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご容赦下さいませ。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 22:02:29
-
フロントの社員がかなり無愛想で、オペレーションも悪い。チェックイン時はかなりの行列で、待ち時間も長かった。駐車場の案内も非常に悪く、ホテルの外で車があふれていて憤慨している客もいた。施設は不満は無いが、社員教育はどうにかすべきと思う。正直な気持ちは星二つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアルファーワン津山 2023年08月26日 18:52:42
-
お客様からはご不興の向きをお伺いする事となり、大変恐縮に存じます。連休中の混雑に際しましては慌ただしい応対もございました由、どうぞご寛恕賜ります様お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
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- 【アメニティ・プラス・シングル（禁煙）】
部屋5
6610aoyamayさんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 6610aoyamayさん [50代/男性] 2023年08月08日 06:36:21
-
津山駅に一番近いホテル。洗濯機の台数が少なかったのが残念。それ以外は不満なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアルファーワン津山 2023年08月14日 19:33:52
-
ご来駕ありがとうございました。コインランドリーは1台の修理も完了し全て運転可能となっておりますので、また是非お試しの程お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！ご朝食付き限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【アメニティ・プラス・シングル（禁煙）】
部屋5
はたらくヒロさんさんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- はたらくヒロさんさん [60代/男性] 2023年08月05日 10:19:00
-
仕事で利用しました。立地、部屋、風呂、食事、サービス、設備・アメニティ全てにおいて良いホテルだと思います。細かいことですが髭剃り器は肌に優しい上に最高の切れ味で感動しました。選択された人に感謝。
滞在中にコロナ感染が分かり支配人に自己申告したのですがその対応は「5類」移行前の保健所への連絡でした。我々の移動先の確保等を相談されたようですが、5類になりもはやその段階では無くホテル側も希望されれば部屋の継続提供はやむなしのようなことを言われました。ただ、支配人とのやり取りの中で「風評被害」という言葉が出まして、その瞬間に我々は「宿泊者(客)」ではなく「加害者」なんだと思い知らされました。そのようなオーラが電話からもビシビシ伝わってきました。嫌な思いをしながら無理して置いてもらうより、受け入れ先があれば早く移ろうと思いました。ホテルマンとして、支配人として、人として我々の体調への気遣いや温かみのある言葉は1ミリもありませんでしたし…
何の意味も無い保健所の担当者名と電話番号を聞かされましたが、そこに活路は無いとわかっていたので自分達で医療機関、他のホテルへ電話しまくりました。事情を理解した上で受け入れてくださる所が見つかりました。宿泊の延長はキャンセルされていたのでそちらにお世話になることにしました。捨てる神あれば拾う神ありですね。助かりました。
5類になってどのように対応するかはホテルサイドの裁量です。ただ、5類以前の表示等を撤廃しただけでなく、消極的な姿勢で行くならば我々のような思いをする人が出ないよう方針を告知開示して欲しいです。例えば「滞在中にコロナ、インフルエンザ等で発熱されたお客様へのお願い」とかチェックインの時に渡される紙の裏とかに示しては？。現状では申告する必要もなく正直者がバカを見ます。
同じ全国チェーンのホテルでも本部が地方のせいか分かりませんが、宿泊者ファーストではなく対応も不徹底でこうも差があるのかと今回良い勉強になりました。もうお世話になることはありませんが、お陰様で別のチェーンホテルの良さが再確認できましたので感謝申し上げます。余談ですが移ってみてわかりましたが同じVODの見放題でも鮮度と量が段違いでした。画面も大きくスマートTVで室内生活が楽しくなったのは想定外でした。お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアルファーワン津山 2023年08月12日 17:01:48
-
この度は行き違いがございましたものと誠に恐れ入ります。お記しの通り、私共では他のお客様に対する安全確認の責任を果たすべく専門家である保健所さんへ適正な対応を問い合わせております。
ご担当者様からは当事者間の協議を要請されました為、レストランと大浴場のご利用をお控え頂き、引き続きご滞在になれます旨お伝え致しましたかと存じます。宜しくご了承下さいませ。
また、昨今に於きましては新型コロナウイルスにご感染の方がいらっしゃいましても風評被害は想定し難く、懸念の表明もございませんでしたかと存じます。どうぞ併せてご賢察賜ります様お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！ご朝食付き限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【アメニティ・プラス・シングル（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 15:44:20
-
駐車場が多くて良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルアルファーワン津山 2023年07月17日 11:02:10
-
ご用命ありがとうございました。この度をご縁に、どうぞホテルα－１津山をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！ご朝食付き限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【アメニティ・プラス・シングル（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 18:55:11
-
こちらのホテルに宿泊し、近くの居酒屋に歩いて行きました。綺麗で接客も良く、レディース専用のフロアがあり安心して泊まれます。
食事、大浴場は利用したことがないので評価不能ですが、部屋のお風呂も綺麗なので利用します。
寝るのとお風呂入るくらいなのでもう少し安いプランがあればもっと利用しやすいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルアルファーワン津山 2023年07月13日 20:35:13
-
コメントありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ今後もホテル・アルファ－ワンを宜しくお願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディース・シングル（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:34:50
-
女性専用のフロアに宿泊する部屋があり、そのゾーンにある大浴場を利用しました。
アメニティセットをいただいたのですが、一回分でした。夜、朝と二回分いただけるともっと良かったです！
きれいなお部屋で快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルアルファーワン津山 2023年06月26日 08:59:57
-
先般のご来臨に心から感謝致します。次回も是非、ホテルα－１津山をお役立て賜ります様お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディース・シングル（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 11:33:15
-
部屋は凄く清潔で綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルアルファーワン津山 2023年06月21日 14:56:38
-
ご利用ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞ私共のホテルをご贔屓下さいます様お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！ご朝食付き限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙可）】
部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:14:47
-
半年ぶりに利用しました。
駅から近くて最高です。駅から見えるので安心です。
部屋も良くて、アルファーワンには珍しく大浴場もついているので体を休められて良かったです。
フロントの方の対応もよかったです。
また行った際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルアルファーワン津山 2023年06月08日 01:27:10
-
ご好感の向き、大変嬉しく存じます。津山に於きましては、どうぞ以降もホテル・アルファ－ワンをご選択賜ります様お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 13:01:56
-
スタッフの対応が良かったです
ベッドの寝心地は過去のビジホの中では最高でした
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルアルファーワン津山 2023年05月23日 19:40:59
-
ご来駕ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞホテルα－１津山をお引き立ての程お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙可）】
部屋5
ROSA119さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- ROSA119さん [50代/女性] 2023年05月03日 14:26:14
-
駅に近く、便利です。
建物は古そうですが、室内はリニューアルしているようできれいでした。大浴場もあり、ゆったり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルアルファーワン津山 2023年05月10日 10:50:44
-
ご宿泊ありがとうございました。この度をご縁に、どうぞ私共のホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 全室ルームシアター無料サービス中！ご朝食付き限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 18:32:36
-
朝食の漬物が美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】限定プラン（ご夕食＆ご朝食付き／全室ルームシアター無料）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋4
かー2697さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- かー2697さん [30代/男性] 2024年04月10日 20:20:20
-
部屋は綺麗で朝食も美味しく、とても気持ち良く利用させてもらいました。次回も機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】限定プラン（ご朝食付き／全室ルームシアター無料）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）】
部屋4
なおきちのだんなさんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- なおきちのだんなさん [50代/男性] 2024年03月25日 19:53:54
-
帰省で利用。出発日は暗い時間に出掛けるので、朝ごはん無しが選択できるのが良い。
朝ごはん無料と言われても、食べなきゃ損した気分になるもんね。
ビジネスホテルとして十分な品質だと思うので、リピすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアルファーワン津山 2024年04月02日 13:40:52
-
ご宿泊ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】限定プラン（全室ルームシアター無料）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋4
カツ9119さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
- カツ9119さん [60代/男性] 2024年03月12日 21:28:27
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早朝出発のため、駅に近くて便利で良かった。
また、大浴場もまあまあ広くゆっくりつかれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアルファーワン津山 2024年03月15日 15:20:30
-
ご用命ありがとうございました。またの機会にも、どうぞホテルα－１津山をお役立ての程お願い申し上げます。
ホテルα－１津山
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】限定プラン（全室ルームシアター無料）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
部屋5
スイング骨折さんの ホテルアルファーワン津山 のクチコミ
立地も良く部屋も綺麗で従業員の方の対応も良かったのですが、朝食の混み方が酷く結局ホテルの朝食は断念し近くのコンビニで済ませました。宿泊客数その中で朝食も別料金だから朝食の人数も分かるはずなので多少なりともチェックイン時に朝食の時間帯を振り分けることをしてもらいたかったと思います。
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