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投稿者さんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 18:53:20
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部屋はアルファーワンならではと言った感じです
大きめのYouTubeが観れるテレビ
ベットコンセント
この辺は便利で過ごしやすいです
風呂も新しい様できれいだったのですが換気が弱いのか湿気がこもり気味でした
食事は他のアルファーワンと比べると少しクオリティーが落ちてる感じはしました（特に味噌汁）
立地的には近くに食事をする所は結構あるようですコンビニも徒歩圏内かな
駐車場は平置きを利用しましたが立体もあります
後は不便に感じたのはここも連泊中のアメニティ交換に対する説明が少し不親切に思います
外出の際鍵を預けるかこちらから言わなかったらタオル等の補充はしてくれない様です（ドアがけも無し）
それならそれで良いのですがきちんと説明して欲しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルアルファーワン八代 2023年08月05日 23:11:35
-
ご投稿ありがとうございました。チェックイン時のご説明には簡素化をお求めの声も多く、必要なご案内はリーフレットとしてお渡し致しておりますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。
ホテルα－１八代
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食バイキング付き限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【アメニティ・プラス・シングル（禁煙）】
総合3
gumekaさんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ
- gumekaさん [40代/女性] 2023年07月18日 16:25:48
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チェックインが遅めだったので、敷地内の駐車場も周辺の提携パーキングも満車。
あとは自分で探してくださいと言われました。
八代中心地だったので、駐車場の空きを待つのに苦労しました。
それが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルアルファーワン八代 2023年07月26日 11:41:57
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ご感想の件、大変恐縮でございました。駐車場の拡充には、今後も鋭意努力して参りたく存じます。
ホテルα－１八代
- ご利用の宿泊プラン
- 限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙可）】
総合2
投稿者さんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 06:16:11
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部屋に、前の客の服、肌着、掃除されてなかった。
部屋は、直ぐ、交換されたが、謝りの言葉だけと、思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアルファーワン八代 2023年10月26日 19:20:07
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この度はご面倒をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご容赦下さいませ。
ホテルα－１八代
- ご利用の宿泊プラン
- 限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙可）】
総合2
AlfLifeさんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ
- AlfLifeさん [50代/女性] 2023年09月19日 16:50:07
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駐車場の管理担当者の采配が最低。
2回で3泊利用。立体駐車場が利用できない車で行ったのですが、平置きに軽自動車や立体駐車場に入れる車がいっぱい並んでいるのに、立体駐車場利用不可なので有料の別の駐車場に案内されました。その後に入ってきた車はどんどん立体駐車場に入っていくのに。と腹立たしさでいっぱいになりました。
駐車場代は会社に請求できるのでどうでもよいのですが、その駐車場までちょっと距離があり、暑い中、大きな荷物を持って車を止めに行くのも取りに行くのも一苦労。汗だくになって最悪。客にこのような気分にさせるのはいかがなものかと思いますよ。もう少し工夫してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアルファーワン八代 2023年09月29日 04:50:33
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ご披歴の向き、誠に恐れ入ります。外部の駐車場へはご面倒をお掛け致しましたが、どうぞご容赦の程お願い申し上げます。
ホテルα－１八代
- ご利用の宿泊プラン
- 限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディース・シングル（禁煙）】
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投稿者さんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 21:20:53
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GWの5月3日に友人と２部屋で宿泊しました。
予約時駐車場の予約を行っていなかったため、後日駐車場の予約の連絡をしましたが空きが無く有料を案内します、とのことでした。予約時に先着とのことでしたので了解の上での宿泊でした。
当日、21時過ぎのチェックインで有料駐車場の場所を確認しようとすると、予約がないと言われました。駐車場ではなく予約自体が確認できないと言われカード決済済みであること等を伝えました。その後、確認できました、と言われましたが、すみませんの一言もなくとても気分が悪い思いをしました。駐車場の案内も雑。GWで多忙とは思いますが、こんな思いは初めてでした。
せめて言い方が優しければ…と思います。もう宿泊することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルアルファーワン八代 2024年05月14日 12:41:19
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この度は行き届かぬ点がございました事、大変恐縮致しております。再度のご用命が叶いません事も当然に甘受し、深くお詫び申し上げます。
ホテルα－１八代
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（ご朝食バイキング付き※1）
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】アメニティ・プラス・レディース・シングル（禁煙）】
総合1
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投稿者さんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 16:31:21
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1月23日から二泊しました。私が予約をした11月時点では駐車場は先着順とのことでしたが、到着時に係りの方から「予約制なので停めれません。近隣の有料駐車場に停めてください。」と言われました。私が「予約時は先着順と記載されていましたが？」と伝えると係りの方が「今月から予約制になりましたので停めれません。」との事。
こんな事ありますか？ フロントの年配の方も同じ回答。私が「予約時と条件が変わるのであれば連絡があるはずでは？」と尋ねると「連絡はしていません。」との事。代替案も出さず、謝罪することもありません。私が悪いのでしょうか？ビジネスホテルに泊まる際は「予約した際の条件に変更はありませんか？」と毎回確認しないといけないんでしょうか？？？完全にホテル側の落ち度ですよね？極寒の中重たい荷物を持って遠い有料駐車場とホテルを2往復しました。最悪の気分の出張でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアルファーワン八代 2024年02月04日 23:06:09
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お客様へは先着順による駐車スペースのお手配が叶いませんでした事、大変申し訳なく存じます。ご案内の件と併せ、何卒ご容赦下さいませ。
ホテルα－１八代
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】限定プラン（ご朝食バイキング付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 20:07:52
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立体駐車場が空いているのに平面駐車場に乗用車を止めさせて
、立体駐車場に入らない車を近隣のコインパーキングに案内ておかしい
立体駐車場に入る車は入れてからの満車は納得できるが、仕事で疲れて
近隣のコインパーキングはおかしい。各地のα1を利用してるが八代店だけ最悪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルアルファーワン八代 2023年10月08日 21:37:34
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ご指摘を拝読し、身の縮む思いでございます。当日を含め、日頃より立体駐車場へは皆様にご協力賜っております由、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。
ホテルα－１八代
- ご利用の宿泊プラン
- 限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙可）】
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投稿者さんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ
朝食の入り口でチケットを渡してくださいと書いてあったから待ってたのに、目が合ってもそのまま居なくなる女性スタッフ。その後別の親子が入ってきたら「チケット預かります」と言い私より先に入店させる。
浴室はキレイで良かったが部屋のズボンプレッサーが邪魔だった。
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ご指摘を拝読し、大変恐縮致しております。甚だご不興でしたものと存じますが、どうぞご容赦の程お願い申し上げます。
ホテルα－１八代