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ホテルアルファーワン八代 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン八代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.27
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.17
  • 食事3.78
宿泊年月
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同伴者
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立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 16:31:21

1月23日から二泊しました。私が予約をした11月時点では駐車場は先着順とのことでしたが、到着時に係りの方から「予約制なので停めれません。近隣の有料駐車場に停めてください。」と言われました。私が「予約時は先着順と記載されていましたが?」と伝えると係りの方が「今月から予約制になりましたので停めれません。」との事。
こんな事ありますか? フロントの年配の方も同じ回答。私が「予約時と条件が変わるのであれば連絡があるはずでは?」と尋ねると「連絡はしていません。」との事。代替案も出さず、謝罪することもありません。私が悪いのでしょうか?ビジネスホテルに泊まる際は「予約した際の条件に変更はありませんか?」と毎回確認しないといけないんでしょうか???完全にホテル側の落ち度ですよね?極寒の中重たい荷物を持って遠い有料駐車場とホテルを2往復しました。最悪の気分の出張でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアルファーワン八代 2024年02月04日 23:06:09





お客様へは先着順による駐車スペースのお手配が叶いませんでした事、大変申し訳なく存じます。ご案内の件と併せ、何卒ご容赦下さいませ。

                ホテルα-1八代
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(ご朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地3

投稿者さんの ホテルアルファーワン八代 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 20:07:52

立体駐車場が空いているのに平面駐車場に乗用車を止めさせて
、立体駐車場に入らない車を近隣のコインパーキングに案内ておかしい
立体駐車場に入る車は入れてからの満車は納得できるが、仕事で疲れて
近隣のコインパーキングはおかしい。各地のα1を利用してるが八代店だけ最悪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン八代 2023年10月08日 21:37:34



ご指摘を拝読し、身の縮む思いでございます。当日を含め、日頃より立体駐車場へは皆様にご協力賜っております由、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1八代
 
 

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ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

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