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ホテルアルファーワン徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:3551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.97
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.28
  • 食事4.07
宿泊年月
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41件中 21~40件表示

部屋4

おかのさやかさんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

おかのさやかさん [40代/女性] 2023年06月29日 14:36:13

マッサージ機はとても良かったです。
製氷機もフロアにあり助かりました。
アメニティはリンスインシャンプーなのが△女性は下手で小さいのを貰えますが足りません。
チェックインの列が長くて並んで終わるまでに30分近くかかりました。
玄関にスロープは無さそうでした。
ベッド付近にコンセントなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアルファーワン徳山 2023年07月03日 15:19:07


コメントありがとうございました。行き届きませんでした点は正しく承り、向後に活かして参りたく存じます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【リラクゼーション・ツイン(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 11:15:25

今時当たり前のWi-Fiが常設でないのがあり得ない。
冷蔵庫の中が少し不潔な感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 00:07:42

自動販売機が故障していて
次の階に移動したけどその階も
故障で使用出来なかった
ホテル内で故障中があるとイメージが下がる
気をつけた方が良いと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン(ご朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

部屋3

ミニーママ2808さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

ミニーママ2808さん [60代/女性] 2024年05月24日 13:38:56

チェックインの際、おしぼりをくれて、そんなことで今まで一度もなかったので、いいサービスだと思いました。化粧水やらもくれて、また来る事があれば、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:55:30

素泊りプランで利用しました。お風呂の洗剤がポーラなのがとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン徳山 2024年04月24日 14:31:36


ご来駕ありがとうございました。徳山に於きましては、どうぞホテル・アルファ-ワンをご贔屓の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

部屋3

ジョージかなさんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

ジョージかなさん [50代/男性] 2024年04月20日 12:40:26

朝食が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン徳山 2024年04月24日 05:53:05


コメントありがとうございました。皆様からのご期待に添えます様、今後も怠る事なく勉強させて頂きたく存じます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 22:28:26

部屋やアメニティは普通のビジネスです。食事はしていないので分かりません。ビジネスで泊まるだけならコスパは良いのではないでしょうか?

フロントの男性が無愛想で嫌な気持ちになりました。あれは接客の仕事とは思えない。
コスパ良いとは言え嫌な気持ちになる所には泊まりたくないので、次回は他のホテルに宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアルファーワン徳山 2024年02月22日 15:20:38



ご指摘を拝読し、身の縮む思いでございます。再度のご来臨が叶いません事も当然に甘受し、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1徳山
 
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:55:28

30年以上投宿。落ち着く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアルファーワン徳山 2024年02月13日 05:54:20


お眼鏡に適っておりますものと嬉しく存じます。心からのおもてなしを続けて参りますので、どうぞ今後も宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
【40%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 06:02:21

リーブナブルな価格で便利だった。駅からホテルまでのアーケード通りが劇的に変わっていて真っ直ぐ通れず迂回が必要になっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアルファーワン徳山 2024年01月05日 19:42:09


南銀座通りの工事ではご面倒をお掛けし、大変恐縮に存じます。枉げてご寛恕賜り、どうぞ次回もホテルα-1徳山へお泊まり頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

かんち0423さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

かんち0423さん [60代/男性] 2023年12月07日 16:17:33

朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン徳山 2023年12月16日 12:40:25


ご投稿ありがとうございました。朝のひと時には、どうぞ次回も1F「アルファ-ガーデン」をお役立ての程お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

ジョージかなさんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

ジョージかなさん [50代/男性] 2023年12月05日 15:52:22

立地は、近くにいろいろ店鋪があって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアルファーワン徳山 2023年12月12日 07:33:47


ご用命ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ変わらぬご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン(ご朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 21:24:14

徳山駅から歩いて7、8分でした。外観、内装共に古い感じがありました。安価なのが魅力ですが、手作り感のある朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン徳山 2023年11月10日 05:35:53


ご利用ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、是非また当ホテルをご選択賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 15:16:38

駅から近くて便利でした。スタッフさんの対応には満足です。お部屋はやや古い感じがしましたが綺麗にお掃除していただいていたので気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアルファーワン徳山 2023年10月31日 21:54:28


ご来駕ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ私共のホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

昭和の晴男さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

昭和の晴男さん [50代/男性] 2023年08月14日 07:33:04

全てにおいて普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ホテルアルファーワン徳山 2023年08月22日 12:09:46


ご用命ありがとうございました。徳山に於きましては、是非また私共のホテルをお役立て賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:16:31

立地は飲みに行くにはいい場所だけど、くたびれたホテルだった。
駐車場無料は助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアルファーワン徳山 2023年07月29日 18:36:03


ご感想を拝読し、大変恐縮致しております。全般的なリニューアルも計画して参りたく存じますので、また是非よろしくお願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

部屋3

おいちゃんネルさんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

おいちゃんネルさん [50代/男性] 2023年07月09日 07:32:09

帰省するときは 宿泊させていただいてます
私は非喫煙者ですが 喫煙の部屋の臭いが少し気になります(時間がたつと なれますが)
コインランドリーを もう少し設置する階を 上層階に増やしてほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアルファーワン徳山 2023年07月15日 20:35:57


貴重なご意見を頂戴し、感謝の念に堪えません。誠にありがとうございました。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 18:32:22

昔使っていたと思わしき時計がくりぬかれたままだったり、TVのリモコンについては操作方法が分かりにくかったりで、あまりお客様目線での準備ができていない感じがします。ビジネスホテルでお値打ちでは有りますが、お金かけずに出来ることを。
チェックイン担当の若葉マークさんが一生懸命対応してくれたのが救いでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアルファーワン徳山 2023年06月16日 17:42:04


この度はご不興でしたものと深くお詫び申し上げます。時計は家具の内側に外れておりましたが、どうぞご容赦下さいませ。
また、リモコンのお取り扱い説明書は約款等とあわせライティングデスクにございます。どうぞご賢察賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

yasai2261さんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

yasai2261さん [40代/男性] 2023年06月08日 22:12:36

貸し自転車があり、近くの工場夜景を見れてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアルファーワン徳山 2023年06月15日 07:53:44


ご来臨ありがとうございました。次の機会にも、どうぞホテルα-1徳山をお選び頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可)】

部屋3

kamisagawadaさんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

kamisagawadaさん [50代/男性] 2023年06月05日 07:51:46

立地良し、価格良しなので設備の不満は仕方ないですが、あれだけの宿泊客数に対してコインランドリーの設備が2台だけ、しかも、1台は故障中で使用不可は勘弁して欲しかった(泣)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアルファーワン徳山 2023年06月07日 10:21:23


お咎めの件、身の縮む思いでございます。コインランドリーは納品待ちの状態となっておりますが、どうぞご了承の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1徳山
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋1

ともワンコさんの ホテルアルファーワン徳山 のクチコミ

ともワンコさん [50代/男性] 2024年02月12日 17:26:24

・今時…なのだけど、基本インターネットが有線LANでしたが、Wi-Fiルーターの貸し出しがあることが分からなかった。楽天のサイトでもよくわからない表記。※印はどこを指している?

・フロントの男性の説明や対応がまどろこっしい。無駄な説明や動きが多い。

・またフロントの女性もお客が待っているのにヘルプ対応をしていないのはどうでしょうか?

・エアコンのスイッチのカバーが割れて壊れていてスイッチの反応が悪くて温度や風量の調整ができなかったようだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルアルファーワン徳山 2024年02月20日 13:31:12





この度は多々行き届きませんでした由、深くお詫び申し上げます。どうぞご容赦下さいませ。

                ホテルα-1徳山
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

41件中 21~40件表示

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