ホテルアルファーワン徳山クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂3

投稿者さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 19:00:32

部屋のひろさや清潔感は良かった無線LANの使い方がわからなくて迷った

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテルアルファーワン徳山 2023年12月02日 14:31:02: ご来臨ありがとうございました。Wi-Fiは接続機器のお貸し出しによるご提供となっておりますが、どうぞご高配の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 【30％OFF】限定プラン
ご利用のお部屋: 【アメニティ・プラス・シングル（禁煙）】

風呂3

プライベートで宿泊しました。駅から少し歩きますが、商店街を歩きながら行くと直ぐに到着します。チェックイン時刻より少し早めに着いてしまいフロントさんにお声かけしたところ、お掃除を早くしていただき、暫く待ちましたが少し前にチェックインすることが出来ました。フロントの方の対応が丁寧で好感が持てました。こちらのホテルは出張で地方でも良く利用させていただくのですが、どこのホテルもフロントの方が丁寧て親切です。また周南に行く機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン徳山 2023年11月19日 16:20:38: コメントありがとうございました。皆様のご満足を喜びとさせて頂き、今後も日々向上すべく心掛けて参りたく存じます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

風呂3

投稿者さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 21:24:14

徳山駅から歩いて7、8分でした。外観、内装共に古い感じがありました。安価なのが魅力ですが、手作り感のある朝食が良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン徳山 2023年11月10日 05:35:53: ご利用ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、是非また当ホテルをご選択賜ります様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

風呂3

投稿者さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 15:16:38

駅から近くて便利でした。スタッフさんの対応には満足です。お部屋はやや古い感じがしましたが綺麗にお掃除していただいていたので気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ホテルアルファーワン徳山 2023年10月31日 21:54:28: ご来駕ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ私共のホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

風呂3

maeji01064さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

maeji01064さん [50代/男性] 2023年08月27日 22:12:03

朝食のバイキング、地元らしさとおいしさとの両立で良かったです。

部屋のコンセントが使いにくい場所にあるのですが、電源タップ借りれたのでOKです。
また、WIFIもデフォルトでほしいところですが、これもルータ？借りて設定、安定して繋がりました。

部屋もきれいでよく寝られました。
微妙にコンビニが歩く距離になるのが難点ですね、自販機はドリンクのみなので、それ以外はホテルに入る前に買って入るのをおすすめします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ホテルアルファーワン徳山 2023年09月02日 19:24:48: ご宿泊ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞホテルα－１徳山をご贔屓の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

風呂3

昭和の晴男さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

昭和の晴男さん [50代/男性] 2023年08月14日 07:33:04

全てにおいて普通です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年08月

ホテルアルファーワン徳山 2023年08月22日 12:09:46: ご用命ありがとうございました。徳山に於きましては、是非また私共のホテルをお役立て賜ります様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

風呂3

投稿者さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 16:38:41

基本的に満足。ただチェックアウト後に問い合わせのために電話をしても誰も出てくれない。
ワンオペ？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ホテルアルファーワン徳山 2023年07月16日 14:40:24: お咎めの件、誠に恐れ入ります。お客様やお電話の重なるタイミングでしたかと存じますが、どうぞご宥恕賜ります様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋: 【アメニティ・プラス・シングル（禁煙）】

風呂3

おかのさやかさんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

おかのさやかさん [40代/女性] 2023年06月29日 14:36:13

マッサージ機はとても良かったです。
製氷機もフロアにあり助かりました。
アメニティはリンスインシャンプーなのが△女性は下手で小さいのを貰えますが足りません。
チェックインの列が長くて並んで終わるまでに30分近くかかりました。
玄関にスロープは無さそうでした。
ベッド付近にコンセントなし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ホテルアルファーワン徳山 2023年07月03日 15:19:07: コメントありがとうございました。行き届きませんでした点は正しく承り、向後に活かして参りたく存じます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【リラクゼーション・ツイン（喫煙可）】

風呂3

投稿者さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 18:32:22

昔使っていたと思わしき時計がくりぬかれたままだったり、TVのリモコンについては操作方法が分かりにくかったりで、あまりお客様目線での準備ができていない感じがします。ビジネスホテルでお値打ちでは有りますが、お金かけずに出来ることを。
チェックイン担当の若葉マークさんが一生懸命対応してくれたのが救いでした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ホテルアルファーワン徳山 2023年06月16日 17:42:04: この度はご不興でしたものと深くお詫び申し上げます。時計は家具の内側に外れておりましたが、どうぞご容赦下さいませ。
また、リモコンのお取り扱い説明書は約款等とあわせライティングデスクにございます。どうぞご賢察賜ります様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

風呂3

yasai2261さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

yasai2261さん [40代/男性] 2023年06月08日 22:12:36

貸し自転車があり、近くの工場夜景を見れてよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ホテルアルファーワン徳山 2023年06月15日 07:53:44: ご来臨ありがとうございました。次の機会にも、どうぞホテルα－１徳山をお選び頂けます様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【アメニティ・プラス・シングル(喫煙可）】

風呂3

投稿者さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 13:02:05

リッチが良く、アメニティも良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ホテルアルファーワン徳山 2023年05月29日 16:43:20: ご利用ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞホテルα－１徳山をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 限定プラン
ご利用のお部屋: 【アメニティ・プラス・シングル（禁煙）】

風呂2

投稿者さんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 22:28:26

部屋やアメニティは普通のビジネスです。食事はしていないので分かりません。ビジネスで泊まるだけならコスパは良いのではないでしょうか？

フロントの男性が無愛想で嫌な気持ちになりました。あれは接客の仕事とは思えない。
コスパ良いとは言え嫌な気持ちになる所には泊まりたくないので、次回は他のホテルに宿泊します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

ホテルアルファーワン徳山 2024年02月22日 15:20:38: ご指摘を拝読し、身の縮む思いでございます。再度のご来臨が叶いません事も当然に甘受し、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルα－１徳山

ご利用の宿泊プラン: 【30％OFF】限定プラン
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙可）】

風呂2

ともワンコさんのホテルアルファーワン徳山のクチコミ

ともワンコさん [50代/男性] 2024年02月12日 17:26:24

・今時…なのだけど、基本インターネットが有線LANでしたが、Wi-Fiルーターの貸し出しがあることが分からなかった。楽天のサイトでもよくわからない表記。※印はどこを指している？

・フロントの男性の説明や対応がまどろこっしい。無駄な説明や動きが多い。

・またフロントの女性もお客が待っているのにヘルプ対応をしていないのはどうでしょうか？

・エアコンのスイッチのカバーが割れて壊れていてスイッチの反応が悪くて温度や風量の調整ができなかったようだ。

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