クチコミ

総合評価
4.01
4,437
5
547
4
1,041
3
290
2
40
1
9
部屋
3.96
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.05
朝食
3.98
夕食
3.73
温泉・お風呂
3.74
設備
3.87
清潔さ
4.02
クチコミの投稿画像・動画
138
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
donk0224
50代/男性|13 件のクチコミ
駅近で快適!新潟再訪時はぜひ利用したい

駅近で便利ですし、とても快適でした。また新潟に行った時はぜひ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
406
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ご宿泊ありがとうございました。次の機会にも、どうぞホテルα-1新潟をお手配の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-01-12
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
うさぎ8964
60代/女性|3 件のクチコミ
スタッフ対応は良いが朝食会場の挨拶が残念

スタッフさんの対応が良かったです 建物が古いのが気になりますが清掃が行き届いていました 駅から少し歩きますが宿泊費がリーズナブルなので仕方ないかと 気になったのは前日鶴岡に宿泊した際の朝食とは大分品数が少なく会場のスタッフさんは挨拶が苦手のようで声が出ていませんでした 朝は元気な挨拶して頂けると気持ちいいですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
202
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コメントを拝読し、身の縮む思いでございます。今般のご指摘は真摯に承り、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カエルの冒険
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、アメニティろ充実で心温まる滞在

駅のバスターミナルに近くて便利でした。 バスタブのカランとシャワーの切り替えとかストレスなく使いやすいと思いました。レディースデー?と聞こえたように思いますが、アメニティープラス足の疲れを取るグッズとか一式頂き早速使わせていただきました。帰り際のくじ引きで飴ちゃんいただいたりと外が寒かった分心づかいがよけいありがたく感じました。朝食も美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
191
不適切なクチコミを報告する
先般のご宿泊に厚く御礼申し上げます。この次も、どうぞ私共のホテルでお寛ぎ下さいませ。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-16
4
その他
一人
2026年1月宿泊
Sapphire★
50代/女性|37 件のクチコミ
荷物運びは良い。朝食は普通。

・カードキーになればもっと便利。 ・レンタル品、もっと数があれば良い。借りたかったけれど既に貸し出し中にて×でした。 ・チェックイン時に、預けた荷物が部屋に持っていってあったのはすごく良いサービス。 ・朝食、美味し買ったけれど、新潟のコシヒカリ感は感じられなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
365
不適切なクチコミを報告する
レンタル品やコシヒカリはご期待に添えず、大変恐縮でございました。深くお詫び申し上げます。                                    ホテルα-1新潟    
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-04
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
XxXxXna
30代/女性|23 件のクチコミ
駅近で土産購入に便利、対応も気持ち良い

駅からホテルに行くまでの間に酒屋さんがあり、お土産を買って、ホテルで荷物に入れることができたので、立地としてとてもありがたかったです。 また、ホテルの方の対応はとても気持ちよく、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
420
不適切なクチコミを報告する
ご好感の向き、欣快の至りでございます。今回を機に、どうぞホテルα-1新潟をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-01-28
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
tosti123
50代/女性|5 件のクチコミ
設備充実で快適!駅近ホテル

朱鷺メッセでのイベントがあり宿泊しました。新潟駅から徒歩7分なので多少かかりますが道は分かりやすいです。チェックイン前でしたが荷物を預かって頂き、部屋に置いておいてくださいました。設備は古めですがとても使いやすいです。水勢がありお風呂がすぐ溜まる、水とお湯とで調整しないとならないけど、その温度で一時止水できる、机の隣に物がおける、ハンガーが多い、加湿器、ズボンスプレッサーが元々置いてある、ベッド周りが使いやすい、ドライヤーが使いやすい、たまたまなのか他の部屋の音が気にならない、など、とても過ごしやすいホテルでした。アメニティ付きのプランでしたので、ボディスポンジやヘアワックスまでありとても助かりました。お値段も安く泊まれて、ここ最近泊まったホテルの中では1番よかったです。 新潟に来る時はまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
618
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞホテルα-1新潟をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟      
ホテルアルファーワン新潟
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぱーすけじー0221
60代/男性|4 件のクチコミ
立地良し!連泊客多しのホテル

立地がいい割にはリーズナブルなホテルです。人気も高く連泊されるお客様も多い感じです。 接客も良く、おしぼりやエレベーター前にはキャンディのサービスもあり心遣いが伺えるホテルです。敢えて言うなら駐車場スペースがもう少し広いと申し分なし。とは言ってもホテルから数分の場所に提携の駐車場はありますので心配入りません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
304
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ご来臨ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ私共のホテルをご贔屓下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟    
ホテルアルファーワン新潟
2026-01-14
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
出張メンバー
30代/男性|1 件のクチコミ
水圧最高!朝食バイキングも満足

出張で来ました。古いという口コミが多いですが、これまでのホテルと比較すると個人的には気になりませんでした。シャワーの水圧が申し分なく、夜もゆっくりできました。無料でAVが見れたのも最高です。笑 朝のバイキングも満足しました。機会があれば、また活用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
281
不適切なクチコミを報告する
ご感想ありがとうございました。これからも頑張りますので、どうぞ私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-01-11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ブラウブリッツ秋田ブラウゴン
50代/男性|27 件のクチコミ
自転車レンタルがあって便利でした

自転車のレンタルがあるので、とってもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
ご滞在ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ幾久しいご高誼の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ki・jimu
60代/男性|4 件のクチコミ
清潔で快適、接客も朝食も良いホテル

昔からあるホテルなのに、きれいで、車も止めやすく、快適でした。 新潟の会合では結構泊まります。 スタッフの皆さんの接客もよかったです。 朝食もご飯がおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
ご来臨ありがとうございました。以降も是非、ホテルα-1新潟をご選択頂けます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-03-02
4
その他
一人
2026年2月宿泊
ゆるヒゲキャンパー
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食バイキング

丁度良い品数の朝食バイキング 量は食べれないのでむしろ悩まなくて済んだ 部屋もスッキリしていて文句無し


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
ご用命ありがとうございました。朝のひと時には、どうぞ次回も1F「和 〜なごみ〜」をお役立て賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-03-01
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
クマ3776
60代/男性|179 件のクチコミ
VOD無料が嬉しいサービス

VOD無料がいいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。新潟に於きましては、どうぞホテル・アルファ-ワンをご愛顧の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-28
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
まるまるもりもり
30代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの対応と部屋の落ち着きに満足

スタッフの方の対応もよく、個人的には部屋のサイズ感もとても落ち着ける環境でした! また新潟へ旅行する時には利用候補にしたいとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
ご来駕ありがとうございました。今回を機に、どうぞ私共のホテルをご教導賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-19
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
アナザーアギト
50代/男性|13 件のクチコミ
コスパ最高!また利用したいです

コスパサイコーです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
いつもありがとうございます。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞ引き続きご贔屓の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Mick1970
50代/男性|4 件のクチコミ
毛布の準備がなくなり少し残念

いつも用意して頂いた毛布が最近予め準備されていなく、少し残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございました。毛布などのお貸し出しは随時承っております。お部屋にございませんでした際は、お手数ながらフロントへご連絡の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
TKNDK
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋も綺麗で対応も良く、また利用したいホテル

部屋も綺麗に整えられており、ホテルマンの対応も良かったと思います。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
ご来臨ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ以降もホテル・アルファ-ワンを宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-06
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ワンチャンソー
30代/女性|3 件のクチコミ
朝食が美味!また利用したい

朝食のおかずの種類が豊富で美味しかったです!また新潟に来た時は利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
ご感想ありがとうございました。1Fレストランへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-05
4
その他
一人
2026年1月宿泊
ssoneone8
30代/女性|2 件のクチコミ
清掃が行き届きコスパ最高のホテル

古いホテルだと勝手に思っていましたが、清掃も行き届いていて、設備もそこまで古くなく、気持ちよく過ごせました。 朝食も普通に美味しくて、コスパ最高でした!」


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
私共のホテルをお試し頂き、本当にありがとうございました。スタッフ一同、またのご予約を謹んでお待ち申し上げております。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-03
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ウェアラブルおむすび
30代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングが絶妙で仰天

朝食バイキングがかなりとても美味しく仰天しました。お米は言わずもがな、おかずがしゃけの塩焼き、きのこと卵の味噌炒め、など絶妙で素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
196
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。朝のひと時は、是非また1F「和 〜なごみ〜」にてお過ごし頂けます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-03
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
クラシコ'
40代/男性|13 件のクチコミ
新潟

立地もよく新潟観光にも適していました。 また使いたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞホテルα-1新潟をご贔屓の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-02