クチコミ

総合評価
4.03
4,543
5
553
4
1,053
3
291
2
41
1
10
部屋
3.99
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.07
朝食
3.93
夕食
3.67
温泉・お風呂
3.81
設備
3.90
清潔さ
4.05
クチコミの投稿画像・動画
147
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ブラウブリッツ秋田ブラウゴン
50代/男性|28 件のクチコミ
新潟市の定番のお宿

今から6年前に国立二次試験の時に息子と利用してからというものの、本日の娘の大学卒業式までに毎年年に4泊は利用していますが、JR新潟駅の万代口からほど近く、お部屋も狭くはなく、マッサージチェアーのある部屋もあり、おしぼりやカイロのサービスに、土日はくじ引きもあり、なんてたってレンタサイクルにより、これまで数えきれないくらい利用し、ピア万代や沼垂テラスの近場や南口米山にある不動産屋さんへの移動や関屋駅付近の県高、新潟高校や子どもの勤務先である県庁まで自転車で行ったりしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
364
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
myknbhk
50代/男性|27 件のクチコミ
立地は申し分なし。朝食も美味しくいただきました。

駅前という立地の良さで選んだのですが、当時は現地周辺が再開発工事の関係で少し迷いました。普段だったら申し分ないんでしょうけど。駅周辺と万代橋付近で仕事だったため、そういった点での立地は良かったです。仕事のお付き合いで夜の宴席もあり、その会場も徒歩3分程度ですから、申し分ないですね。 朝食バイキングは良かったです。本音ではもう少しバリエーションが増えればありがたいなぁと思いましたが、やはりお米も美味しく感じ、久しぶりにTKGもいただきました。 新潟はあまり行く機会がありませんが、老舗のビジネスホテルとして安心感があります。また泊まってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
319
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5
その他
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ
レディースアメニティ嬉しい!清潔感あり延泊

レディースセットでスキンケア類のアメニティをいただけてうれしかったです。 新潟駅から近くて、古さを感じさせない清潔感がありました。 タオルがふかふかで気持ちよかったですし、日によるかもしれませんが静かでした。 居心地がよくて延泊しました。 また利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
331
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ご滞在ありがとうございました。新潟に於きましては、どうぞホテル・アルファ-ワンをご教導頂けます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-04-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
うさぎ8964
60代/女性|3 件のクチコミ
スタッフ対応は良いが朝食会場の挨拶が残念

スタッフさんの対応が良かったです 建物が古いのが気になりますが清掃が行き届いていました 駅から少し歩きますが宿泊費がリーズナブルなので仕方ないかと 気になったのは前日鶴岡に宿泊した際の朝食とは大分品数が少なく会場のスタッフさんは挨拶が苦手のようで声が出ていませんでした 朝は元気な挨拶して頂けると気持ちいいですね


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
571
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コメントを拝読し、身の縮む思いでございます。今般のご指摘は真摯に承り、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カエルの冒険
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、アメニティろ充実で心温まる滞在

駅のバスターミナルに近くて便利でした。 バスタブのカランとシャワーの切り替えとかストレスなく使いやすいと思いました。レディースデー?と聞こえたように思いますが、アメニティープラス足の疲れを取るグッズとか一式頂き早速使わせていただきました。帰り際のくじ引きで飴ちゃんいただいたりと外が寒かった分心づかいがよけいありがたく感じました。朝食も美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
503
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先般のご宿泊に厚く御礼申し上げます。この次も、どうぞ私共のホテルでお寛ぎ下さいませ。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-16
4
その他
一人
2026年1月宿泊
Sapphire★
50代/女性|38 件のクチコミ
荷物運びは良い。朝食は普通。

・カードキーになればもっと便利。 ・レンタル品、もっと数があれば良い。借りたかったけれど既に貸し出し中にて×でした。 ・チェックイン時に、預けた荷物が部屋に持っていってあったのはすごく良いサービス。 ・朝食、美味し買ったけれど、新潟のコシヒカリ感は感じられなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
622
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レンタル品やコシヒカリはご期待に添えず、大変恐縮でございました。深くお詫び申し上げます。                                    ホテルα-1新潟    
ホテルアルファーワン新潟
2026-02-04
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
りりままちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
駅前飲み会に便利な駐車場付きホテル

ホテル敷地内に駐車場があるのが とても便利で駅前の飲み会の時は 使わせてもらってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
33
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
tatata7285
50代/男性|16 件のクチコミ
フロントの対応は丁寧でした

フロントの方の対応は良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
41
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
seinoss
50代/男性|4 件のクチコミ
洗面所の蛇口以外は清潔で快適な部屋

部屋は清潔に掃除が行き届いていて、ユニットバスの換気扇も十分換気ができるように、従来とは変えている感じでしたが、ただ一つ、洗面所の蛇口が、回すたびに音が出て、ソロソロ交換時を感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
76
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4
その他
家族
2026年2月宿泊
tamors36
40代/男性|4 件のクチコミ
新潟駅近くで便利、部屋は快適だがトイレは古い

新潟駅の路地外にあり、駅ビルに買い物に行くのに非常に便利でした。 部屋は快適でしたが、部屋の外にある共同トイレはとても古く、年代を感じました。 駅に近いので、また泊まりたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
163
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4
その他
家族
2026年3月宿泊
ピーチママ2011
60代/女性|10 件のクチコミ
新潟での常宿、清潔なタオルに満足

新潟での宿泊で何度も利用させていただいています。今回特にタオルがふかふ清潔で気持ちが良かったです。 今後も里帰りの際にはよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
162
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さくりんご
20代/女性|4 件のクチコミ
隣室の音も気にならず静かに過ごせた

隣の部屋の音も気にならず落ち着いて過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ww4129
30代/男性|4 件のクチコミ
便座の冷たさ以外は大変満足

トイレの便座が冷たかった以外は、とても良かった。立地が良く飲食街へのアクセスが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
リヨリヨりよりよ
40代/男性|7 件のクチコミ
喫煙室しか空いていない

禁煙が空いてなく喫煙可能な部屋でもほとんど匂わないです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たかたかゆき
50代/男性|1 件のクチコミ
古い雰囲気だが快適、また利用したい

ちょっと古い雰囲気でしたが気持ちよく泊まれました。機会あればまた利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
131
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ご来臨ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞホテルα-1新潟をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-04-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
メグライアン
50代/男性|5 件のクチコミ
いつも良い状態のホテル

今月2度目の利用です いつ行ってもいい状態です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
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コメントありがとうございました。またの機会にも、どうぞホテル・アルファ-ワンをお役立ての程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-04-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
メグライアン
50代/男性|5 件のクチコミ
アルファーワングループはやはり鉄板

「アルファーワン」グループは鉄板です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
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ご用命ありがとうございました。私共のホテルへは、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-04-12
4
レジャー
その他
2026年3月宿泊
bulldog
50代/男性|153 件のクチコミ
駅チカで利便性に優れたホテル

駅チカを理由に、観光拠点として利用。 夜は至近の居酒屋で会食。翌朝は早々に出発。 そんな願いを叶えてくれる、利便性の良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
122
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私共のホテルをお試し頂き、本当にありがとうございました。スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かんぽうごうかく
50代/男性|65 件のクチコミ
親切なスタッフと便利な駐車場

スタッフさんがみんな親切でした! 駐車場はホテル隣のパーキングは24時間700円でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
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ご宿泊ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ今後も当ホテルをご贔屓の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
満喫たろう
40代/男性|10 件のクチコミ
コスパ良し、泊まるだけなら十分満足

急遽の新潟訪問だったのでコスパの良いこちらへ。施設は古いですが特に可もなく不可もなくですが泊まるだけなら十分満足出来る宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
131
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ご予約ありがとうございました。この次も、どうぞホテルα-1新潟を宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1新潟  
ホテルアルファーワン新潟
2026-03-25