駅近で便利ですし、とても快適でした。また新潟に行った時はぜひ利用したいです。
・カードキーになればもっと便利。 ・レンタル品、もっと数があれば良い。借りたかったけれど既に貸し出し中にて×でした。 ・チェックイン時に、預けた荷物が部屋に持っていってあったのはすごく良いサービス。 ・朝食、美味し買ったけれど、新潟のコシヒカリ感は感じられなかった。
駅からホテルに行くまでの間に酒屋さんがあり、お土産を買って、ホテルで荷物に入れることができたので、立地としてとてもありがたかったです。 また、ホテルの方の対応はとても気持ちよく、また利用したいと思いました。
部屋タイプ
シングル(禁煙)朱鷺メッセでのイベントがあり宿泊しました。新潟駅から徒歩7分なので多少かかりますが道は分かりやすいです。チェックイン前でしたが荷物を預かって頂き、部屋に置いておいてくださいました。設備は古めですがとても使いやすいです。水勢がありお風呂がすぐ溜まる、水とお湯とで調整しないとならないけど、その温度で一時止水できる、机の隣に物がおける、ハンガーが多い、加湿器、ズボンスプレッサーが元々置いてある、ベッド周りが使いやすい、ドライヤーが使いやすい、たまたまなのか他の部屋の音が気にならない、など、とても過ごしやすいホテルでした。アメニティ付きのプランでしたので、ボディスポンジやヘアワックスまでありとても助かりました。お値段も安く泊まれて、ここ最近泊まったホテルの中では1番よかったです。 新潟に来る時はまた利用します。
立地がいい割にはリーズナブルなホテルです。人気も高く連泊されるお客様も多い感じです。 接客も良く、おしぼりやエレベーター前にはキャンディのサービスもあり心遣いが伺えるホテルです。敢えて言うなら駐車場スペースがもう少し広いと申し分なし。とは言ってもホテルから数分の場所に提携の駐車場はありますので心配入りません。
出張で来ました。古いという口コミが多いですが、これまでのホテルと比較すると個人的には気になりませんでした。シャワーの水圧が申し分なく、夜もゆっくりできました。無料でAVが見れたのも最高です。笑 朝のバイキングも満足しました。機会があれば、また活用したいと思います。
設備は古いけどそれなりに綺麗です。 コスパは良いと思います。ウォシュレットの水圧は弱いです。ルームシアターは無料です。 朝食普通です。駅からは5分くらい。食べるところはたくさんあります。ホテルでゆっくりくつろぐ人ではなくビジネスで遅くまで飲んで寝るだけという人にはおすすめです。 ベットの下は埃があるから見ないほうがいいです。
値段が手頃で和食中心の朝食メニューが充実していることもあって、以前から各地でアルファワンを利用していますが、新潟市では初めてです。チェーン店なので各店ともどこも同じサービス規格で、空調機器が各部屋ごとに設置おらず、天井近くの壁のダクトから出てくる集中方式であるなど施設が少々古めですが、極めてオーソドックスな日本のビジネスホテルです。掃除も問題ないです。新潟駅ビルは完成したものの、着いたのが夜ということもあって駅前ロータリーが工事中で最初戸惑いましたが、新潟駅の東改札口から出ると工事中のロータリーを通る必要がなく便利です。ホテル前はJRの高架線になっていて夜は暗いですが、途中まで飲食街なので夕食には困らないでしょう。また、駅ビル内の商業施設で夜8時頃まで弁当やアルコール類も売っており買物にも便利です。次回新潟再訪時にも選択肢に入れておきます。
部屋タイプ
シングル(禁煙)【良かった点】 ・新潟駅から徒歩すぐの立地で、近くにコンビニやスーパー、飲食店も多数あり、とても便利。 ・部屋は清潔感もあり、快適に過ごせた。 ・朝食のバイキングが、おかずの種類も多く、新潟の郷土料理等もあり、とてもおいしかった。 【悪かった点】 ・水回りの設備が古く、シャワーは湯・水の2つの栓をひねって混合して湯加減を調整するタイプなので、とても使いづらかった。 ・個別空調ではなく、全館一括空調のため冷暖房の切り替えがなされていなかった。宿泊した日の夜は肌寒かったが、「冷房」になっており、全く使い物にならなかった。 ・コインランドリーがエレベーターホールの真ん前にダイレクトに設置されており、人目が気になって使いづらい。どこか他に置き場はなかったのでしょうか?壁とは言わずとも、せめて目隠しになる仕切り等をして、最低限のプライバシーの確保をしてほしい。
部屋も綺麗に整えられており、ホテルマンの対応も良かったと思います。また利用したいと思います。
朝食のおかずの種類が豊富で美味しかったです!また新潟に来た時は利用させて頂きたいです。
古いホテルだと勝手に思っていましたが、清掃も行き届いていて、設備もそこまで古くなく、気持ちよく過ごせました。 朝食も普通に美味しくて、コスパ最高でした!」
朝食バイキングがかなりとても美味しく仰天しました。お米は言わずもがな、おかずがしゃけの塩焼き、きのこと卵の味噌炒め、など絶妙で素晴らしかったです。
立地もよく新潟観光にも適していました。 また使いたいです
プロントの方も親切でとてもリースナブルでした。ありがとうございました。
スタッフさんの対応がとても優しかったです。眺望も駅前なのにとってもよかった!
駅から近く便利でした。 駐車場が狭い。
古いけどキレイにしており、何より部屋が広くて過ごしやすかった。
部屋タイプ
ツイン(禁煙)コンサートの宿泊のため利用しました。 駅からも近くフロントの方も丁寧な接客でとても快適に過ごせました。 また利用したいと思います。