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ホテルアルファーワン会津若松のクチコミ･お客さまの声
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出張で利用しました。４連泊で最終日の部屋だけ満室のため別の部屋になりました。前日より移動をどうするか相談したところ、当日の掃除が終わらないと移動できないと言われ困っていました。カウンターにいた別のスタッフが調べたら当日移動する部屋は前日から空いている事が分かり、何とかなりましたが、初めから調べれば分かること。初めからお客さまの立場に立って話せばそう揉めなくて済んだこと。若手の教育に不信感を持ちました。
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ご滞在ありがとうございました。前日の空室状況は変動する場合も多く積極的なご案内は推進しておりません旨、どうぞご賢察賜ります様お願い申し上げます。 ホテルα－１会津若松
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投稿者さんの ホテルアルファーワン会津若松 のクチコミ
出張で利用しました。４連泊で最終日の部屋だけ満室のため別の部屋になりました。前日より移動をどうするか相談したところ、当日の掃除が終わらないと移動できないと言われ困っていました。カウンターにいた別のスタッフが調べたら当日移動する部屋は前日から空いている事が分かり、何とかなりましたが、初めから調べれば分かること。初めからお客さまの立場に立って話せばそう揉めなくて済んだこと。若手の教育に不信感を持ちました。
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ご滞在ありがとうございました。前日の空室状況は変動する場合も多く積極的なご案内は推進しておりません旨、どうぞご賢察賜ります様お願い申し上げます。
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