到着して部屋に行ったら、他の部屋でルームサービスの夕食のお皿が外に出されていました。2時間後、自動販売機に行こうとしたらまだ置いてありました。朝起きて朝食を食べに行こうとしたらまだ置いてありました。チェックアウトしようと部屋を出たら他の部屋の掃除が始まっていましたが、食器は置いたままでした。

普通なら夜のうち（何時に注文されたかはわからないし、食器が部屋の外に出してあるとはかぎらないけれど）に各階の見回りをしたときにでも片付けると思います。百歩譲っても、お掃除が始まったら掃除係が片付けたらいいと思うのですが、掃除係は、私は食器洗い係じゃないからって放っておいたのでしょうか…。なんか残念でした。

wifiがあればよかったと思います。

ルームシアター（VOD）無料とのことですが、どこに書いてあったかわからず、チェックアウト時に請求されるかもと思い見ませんでした（普通は専用カードを1000円でカード自販機で買わないと見れないので、つい見てしまってチェックアウト時に請求はない）。このことはホテルにとっての売りですからちゃんと告知したほうがいいと思いました。

チェックイン時、フロントは鍵と朝食券を渡すのみ、チェックアウト時間はこちらが聞くまで伝えられませんでした。不親切かと。（朝食会場と朝食時間は伝えられてないと一旦書きましたが、勘違いでした。伝えられたと思います。失礼しました）

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月