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ホテルアルファーワン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.52
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.28
  • 食事3.82

総合1

投稿者さんの ホテルアルファーワン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-27 10:45:34

酒田へ行くと、駅近という立地の良さと全国チェーンという信用から何度も使っていたが、今回は最悪。
部屋のウォシュレットが使えなかったのでフロントに連絡。隣の部屋が空いているということで移動をしたのだが、その部屋のトイレも異音がするなど使えず。ホテルスタッフは何も確認もせず部屋を用意したのか?
仕事や旅行などで年間50回以上はホテルを使っているが、部屋を2回も移動したのは初めて(当たり前ですよね)施設が古いのは以前から分かっていたが、設備不良で2回も部屋を移動させられるとはホテルの信用問題である。故障部屋は3階ですので、今後使う方はチェックインしたらまずはトイレチェックを!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルアルファーワン酒田 2021-08-31 02:16:13




お客様にはご面倒をお掛けする事となり、大変恐縮でございました。重ねてお詫び申し上げます。

                ホテルα-1酒田
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
ご家族様/1名様応援プラン[10%OFF]
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】