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ホテルアルファーワン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.49
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事3.95
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総合2

投稿者さんの ホテルアルファーワン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 09:37:48

先日酒田市での用があったので初めて利用させていただきました。チェックインの際、1組の方がおりその方の後ろで待っていました。カウンターは二つあって一つは空いていたのにもかかわらず呼び出しもされずしばらく待つハメに。私は急いでいたので若干イライラしてましたが全然呼ばれない。痺れを切らして声を掛けたらようやく私に気が付いたらしくチェックインスタート。その場でスタッフに注意はしましたが、ホテルの受付としては最低でした。夜に出掛ける際に鍵をスタッフに預けようとお願いしたら、どうぞ、そのまま持って行ってください…との事。鍵の預かりを拒否されはのは初めてでしたので驚きました。色々な意味で怪しい感じ満載です。加湿器と間違えた室内のルームヒーター?もホコリまみれ。良かった点は駅前にあったというところだけです。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアルファーワン酒田 2023年10月04日 16:33:35





お客様に相応しくないホテルでしたものと心よりお詫び申し上げます。再度のご予約が叶いません事も当然に甘受し、深く反省させて頂きたく存じます。

                ホテルα-1酒田
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【アメニティ・プラス・シングル(禁煙)】

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