クチコミ

総合評価
4.23
3,846
5
478
4
664
3
127
2
21
1
12
部屋
4.14
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.23
朝食
4.31
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.01
設備
4.01
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
78
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
TAKA1041548
50代/男性|4 件のクチコミ
清潔感あふれるホテルで快適

とても清潔感あるホテル いつも利用させて頂いております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
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平素のご高配に心から感謝致します。以降も是非、ホテルα-1都城をお役立ての程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ
都城駅近くトレインビューの眺望が良いホテル

都城駅から徒歩5分程度、周りに高い建物はホテルだけなので、どこにいてもすぐにホテルの位置が確認できる立地が良かったです。こちらのホテルは初めてですが、アルファーワンには何度もお世話になっているのでサービスが安定しており安心して利用できました。トレインビューの部屋で眺望も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
こーしろー36
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食満足、スタッフの気配り◎、お風呂と空調に難あり

朝食は非常に品数も多く、口コミ通り満足です。 レストランのスタッフの女性がこまめに動いており、気配りも良かったです。 全体的には良かったですが、お風呂の水圧の弱さが気になるのと、洗濯機と乾燥機が少なくて取り合い状態でなかなか眠れませんでした。 あと空調もセントラル調整なので、部屋で調整しても難しくそこがマイナス部分でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
68
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お咎めの件、深くお詫び申し上げます。行き届かぬホテルでしたかと存じますが、どうぞご容赦下さいませ。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-15
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
LYQ
50代/男性|65 件のクチコミ
駅近ホテル、コンビニあれば尚良し

旅行で1泊しました。 外から見た目はマンションに見えますが普通のビジネスホテルです。早い時間に到着しましたが荷物を預かってもらえ車も停めて焼酎ファクトリーへ行くことができました。 立地は駅近で繁華街も近いのですがコンビニ等何にもなくいかにも田舎街って感じでした。ホテルにコンビニ機能があれば助かるのに… 部屋は普通です、枕元に電源もあり不自由なく過ごせます。風呂は普通のホテルのユニットバスですが少し広い目でたっぷりお湯をはってくつろげました。 エレベーターを降りたら廊下が強烈なカレー臭だったのには参りました。解放されたスペースにある電子レンジで温めたんですかね…


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
240
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コメントを拝読し、恐縮しきりでございます。当日はご迷惑もお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。                                    ホテルα-1都城      
ホテルアルファーワン都城
2026-01-08
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
123 件のクチコミ

都城駅から徒歩すぐの立地で、近くにはイオンモールがあり、利便性は文句なしです。 部屋は真新しく綺麗で清潔感あり、快適に過ごせました。 ユニットバスもピカピカ綺麗で使いやすく、不自由は何一つありませんでした。 ただ、空調が全館一括運転で、部屋で調節ができず(ON/OFFと、温度設定、風量設定はできましたが、温度や風量を変えても暖かくなりませんでした。そもそも温風が出ているかもわかりませんでした。)、寒い思いをしたのが唯一残念だった点です。 朝食のバイキングは、品数も多く、どれもとても美味しかったです。朝食会場は、少々狭い(部屋数に対して席数が少ない)と感じました。 2基のエレベータがシースルーになっていて、しかもホテルや駅周辺には高い建物が少ないため、遠くまで見渡せて良かったです。 また都城方面で宿を取る際は、ぜひ利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
314
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お寒くお感じでした由、誠に恐れ入ります。現在の処、お部屋の空調に特段の不具合は見受けられませんが、今後も適宜チェックさせて頂きたく存じます。 また、お部屋のワードローブには小型のファンヒーターもご準備致しております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城      
ホテルアルファーワン都城
2025-12-31
4
その他
一人
2025年11月宿泊
うめうめいま
50代/女性|1 件のクチコミ
写真通り綺麗な部屋!迅速な対応も

無料駐車場ありの喫煙可のホテルを探して予約しました。部屋は写真通り綺麗だったのが嬉しかったです。今まで期待はずれが多かったので🤭 部屋のWiFi接続が上手くいかず、フロントに連絡したらすぐ対応してくれたのでよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
149
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ご利用ありがとうございました。この度はご面倒もお掛けし恐縮に存じますが、どうぞご宥恕下さいませ。                                    ホテルα-1都城    
ホテルアルファーワン都城
2025-12-29
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
やのらーく
50代/男性|5 件のクチコミ

以前より時々利用させていただいています。部屋の広さはビジネスマンは寝るだけなので充分。朝食バイキングは大変充分していていつも食べ過ぎてしまいます。 チェックインが集中する時間帯はフロント対応を増やして貰いたいところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
127
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ご来駕ありがとうございました。またフロントスタッフの件は向後の課題とさせて頂きたく存じます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2025-12-12
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
馬組12号
50代/男性|95 件のクチコミ
駐車場◎駅近!都城宿泊におすすめ

駐車場が広くて車での利用に便利便利でした。駅も近いので電車移動時でもかなり便利だと思います。 近隣に居酒屋などのお店も多くあり宿泊時の夕食など困りません。コンビニが少し距離がありますが、まぁ歩ける範囲です。室内は綺麗に清掃されており、ゆっくり過ごせました。バスルームもピカピカで気持ちよく入浴できました。また都城に宿泊する際にはお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
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ご予約ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城    
ホテルアルファーワン都城
2025-12-11
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
みのぶえ
50代/女性|4 件のクチコミ
素泊まりには少し高め?駅周辺なら便利

素泊まりで利用しました。 素泊まりでこの金額は少しお高い⁉️都城の他のホテル自体の金額も高いですけどね。 駅周辺利用なら、問題ありませんが、繁華街、中心部からは遠いので、中心部等利用なら、タクシー代も考えていた方がいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
102
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コメントありがとうございました。精一杯のご奉仕を続けて参りますので、また是非よろしくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2025-12-10
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
きむじょん
30代/男性|1 件のクチコミ

アメニティが充実していました。 お部屋もリニューアルされていて接客も良い! 気持ちよく利用させていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
しゅんしゅん1313
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食バイキング種類豊富、おしぼりサービスも嬉しい

朝食バイキングは種類豊富で満足感有り。キャンプシーズンの為人が多いのは致し方無し。チェックイン時のおしぼりサービスがありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
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度々のご宿泊に心から感謝致します。この先も、どうぞホテル・アルファ-ワンをご贔屓の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-03-01
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
himawari1215
40代/女性|4 件のクチコミ
フロントも部屋も丁寧で綺麗で快適

フロント方もとても丁寧で、お部屋も綺麗に掃除されていて、とても気持ちよく過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
33
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コメントありがとうございました。ホテルα-1都城へは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
やぶのさん
70代/男性|9 件のクチコミ
サービス、清掃、料金全てに満足

この時期良く宿泊していますが、サービス、室内清掃ともに良く行き届いています。料金設定にも満足してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
ご来駕ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞ以降も宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-27
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ベネトン1967
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食、設備、立地は満点、化粧水なし

朝食、設備、立地などほぼ満点 ただ、化粧水や乳液が無いのが困った あとホテル名がこのサイトの名と 実際の表記が異なるため 道に迷った、看板は 「α-1」でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
ご多忙の処をご投稿頂き、誠にありがとうございました。謹んで御礼申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
atamabig
40代/男性|10 件のクチコミ
自転車貸出で快適に過ごせました

何の問題もなく快適に過ごせました。コンビニなどが遠いのは少し不便ですが、自転車の貸し出しがあったので助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。今回を機に、どうぞ私共のホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
tak0076007
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で敷地内駐車場多数あり

駅から近く、駐車場も敷地内に多数あり。 14F建てなので遠方からも何処にあるのか直ぐに分かるので迷いません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
ご来臨ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
マイメロ♪
2 件のクチコミ
水回り綺麗で快適な温度調整

水周りも綺麗でホテルによくある寒すぎ暑すぎ問題も無いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
ご滞在ありがとうございました。この先も、どうぞホテルα-1都城を宜しくお願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-14
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
サンボ−3
50代/男性|10 件のクチコミ
無料駐車場と近隣スーパーが便利

駐車場無料なのでいつも利用しています。 スーパーも近くて便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞホテル・アルファ-ワンをご教導の程お願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-12
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
マイメロ♪
2 件のクチコミ
枕元コンセントと美味しい朝食に感謝

仕事で泊まりました。枕元にコンセントがあるのがとても助かります。朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞホテルα-1都城をご贔屓下さいます様お願い申し上げます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-11
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
エム&エム
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングと優しいスタッフに満足

よく利用させて頂いています。 朝食バイキングが美味しく、スタッフの方も優しさあり、いつも気持ちの良い宿泊をしています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
ご来駕ありがとうございました。皆様のご期待に添えます様、今後も怠る事なく勉強させて頂きたく存じます。                                    ホテルα-1都城  
ホテルアルファーワン都城
2026-02-11