この度は、名古屋栄グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、また、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

喫煙部屋の臭いに関しましても、問題なくご利用いただけたようで幸いでございます。
禁煙部屋の数に限りがある関係上、おタバコを吸われないお客様に喫煙部屋をご案内することも多く、大変ご迷惑をおかけしております。
常にお部屋の臭いには気を使って清掃を行っておりますが、もし懸念がございましたら、消臭の対応もさせていただきますので、ぜひお気軽にお申し付けください。

今後も、お客様に安心してご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。