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名古屋栄グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
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栄駅にも近く、立地はとても良かったのですが、料金に納得出来る宿泊ではありませんでした。まず部屋の入口前にゴミ箱が放置。そして部屋に入ったとたん異常な冷気。・・・部屋の窓が全開でした。そしてタオル類が何一つ置いてなく、ドライヤーもコードが乱雑なまま放置。トイレの便座も上がったまま。髪の毛もあちこちに。箱ティッシュも１～２枚で終了。どうやら部屋清掃の仕上げがされていなかった模様です。部屋には事前に預けておいた荷物が置かれていましたので、窓が全開だったのはセキュリティ的にも不安になりましたし、何より２月の夜です。フロントの方に電話で事情を説明し、タオル類を持ってきて頂きましたが、話し方はとても低姿勢ではありましたが、持ってきていただいたタオルもバスタオルとバスマットのみで、フェイスタオルはありませんでした。正直もう連絡するのも嫌になり、そのままにしましたが・・・。とても残念な宿泊となりました。
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。ご投稿ありがとうございます。お部屋のゴミ箱が廊下に出ていた事、お部屋の中の窓が開いていた事、タオル類が一つもなかった事、ドライヤーのコードが乱雑に放置されてた事、トイレの便座の事、髪の毛の事、ティッシュの事、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、フロント一同、清掃係としっかりと目を配ってまいります。お客様に納得頂けるサービス.料金をご案内出来るよう頑張ってまいります。またのご利用心よりお待ちしておりますので何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
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名古屋ガーランドホテル（愛知県）
4.0
投稿日：2020-01-14 15:30:46
チェックイン新橋（東京都）
2.0
投稿日：2017-06-12 16:09:57
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ymiyabiさんの 名古屋栄グリーンホテル のクチコミ
栄駅にも近く、立地はとても良かったのですが、料金に納得出来る宿泊ではありませんでした。
まず部屋の入口前にゴミ箱が放置。そして部屋に入ったとたん異常な冷気。・・・部屋の窓が全開でした。そしてタオル類が何一つ置いてなく、ドライヤーもコードが乱雑なまま放置。トイレの便座も上がったまま。髪の毛もあちこちに。箱ティッシュも１～２枚で終了。
どうやら部屋清掃の仕上げがされていなかった模様です。部屋には事前に預けておいた荷物が置かれていましたので、窓が全開だったのはセキュリティ的にも不安になりましたし、何より２月の夜です。
フロントの方に電話で事情を説明し、タオル類を持ってきて頂きましたが、話し方はとても低姿勢ではありましたが、持ってきていただいたタオルもバスタオルとバスマットのみで、フェイスタオルはありませんでした。正直もう連絡するのも嫌になり、そのままにしましたが・・・。とても残念な宿泊となりました。
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お部屋のゴミ箱が廊下に出ていた事、お部屋の中の窓が開いていた事、タオル類が一つもなかった事、ドライヤーのコードが乱雑に放置されてた事、トイレの便座の事、髪の毛の事、ティッシュの事、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、フロント一同、清掃係としっかりと目を配ってまいります。
お客様に納得頂けるサービス.料金をご案内出来るよう頑張ってまいります。
またのご利用心よりお待ちしておりますので何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました。