先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いように清掃の者と話し合っていきます。
深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。