この度は、名古屋栄グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地と清掃に関してのお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく感じております。
しかしながら、お隣様のお部屋から声がきこえてくる件ではご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
フロントにお申しつけ下されば、対応させていただきます。
ユニットの匂いの件でございますが、直ぐにチェックを行い、改善させていただきます。
今後、このようなことが無いよう、細心の注意をいたします。
重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。