この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モーニング会場となっております提携のカフェまで、道に迷われてしまわれたとのことで大変申し訳ありませんでした。
当ホテル館内に朝食を召し上がって頂く会場が無い為、近隣のカフェと提携しそちらでモーニングの提供をさせて頂いております。
ホテルを出られて地下街に入られましたら、左側の壁沿いを真っ直ぐお進み頂きますと提携のカフェがございます。
地下鉄をご利用される方はお出かけ前にお立ち寄り頂ける為大変便利かと思いますが、地下街の為多少分かりづらい立地であるかもしれません。
お客様のご意見を胸に、より一層分かりやすいご案内をスタッフ一同心がけて参りたいと思います。
また鍵の件は貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご利用もお待ちしております。