この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回ご指摘いただきました投稿内容について御返答内容として適切ではないかもしれませんが、当館と致しましては年２回行われる近隣施設合同消火訓練の参加はもとより従業員の館内初期消火活動におけるマニュアルに基づき、徹底した教育を行なっておりますので万が一火災が発生した場合、速やかな誘導及び初期消火並びに関係各所への連絡が出来る様、体制を整えております。

また、当ホテルは繁華街の中に位置する為、お客様に安心してお休み頂ける様、防犯の意味を込めてAM2：00～AM6：00迄正面玄関を施錠させて頂いております。いつ何時でも対応できるようフロントにはスタッフがスタンバイしておりますのでご安心頂けると幸いです。

お客様が御宿泊時に抱かれた疑問や不安を解消できる様お問い合わせの際に納得頂けるご説明ができる様より一層の教育徹底に努めさせて頂きす。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
また名古屋へお立ち寄りの際、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。