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名古屋栄グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
立地はとても便利なところで、料金もとても安かったので、部屋に少し不備がありましたが、寝るだけなら充分でした。ただ当方女性2名だったのですが、近くにある温泉施設がないかをフロントに尋ねると、2件教えていただいたのですが、2件とも男性専用の施設でした。男性に見えたのでしょうか。
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この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。係の知識不足にてお客様の貴重な時間を無駄にしてしまい誠に申し訳ございません。また、客室内電灯のチェック漏れにて不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今回の事は担当した係はもちろんのことスタッフ全員に内容を申し伝え、厳重注意の上、教育の再徹底及び近隣施設の知識共有を指示致しました。誠に勝手な申し出ではございますが、この度の件につきましてはなにとぞご寛容を賜りますとともに私共の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの 名古屋栄グリーンホテル のクチコミ
立地はとても便利なところで、料金もとても安かったので、部屋に少し不備がありましたが、寝るだけなら充分でした。ただ当方女性2名だったのですが、近くにある温泉施設がないかをフロントに尋ねると、2件教えていただいたのですが、2件とも男性専用の施設でした。男性に見えたのでしょうか。
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この度は名古屋栄グリーンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
係の知識不足にてお客様の貴重な時間を無駄にしてしまい誠に申し訳ございません。また、客室内電灯のチェック漏れにて不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回の事は担当した係はもちろんのことスタッフ全員に内容を申し伝え、厳重注意の上、教育の再徹底及び近隣施設の知識共有を指示致しました。誠に勝手な申し出ではございますが、
この度の件につきましてはなにとぞご寛容を賜りますとともに私共の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。