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グアム プラザ リゾート(GUAM PLAZA RESORT) クチコミ・感想・情報

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グアム プラザ リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.50
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 18:02:10

TARZAがcloseしていて残念でした。
ミネラルウォーターは初日の2本だけで、掃除の際に追加して頂きたいと思います。ちょっとしたサービスなのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【13時レイトチェックアウト付】4/20までの予約限定★6月までの宿泊値引★コスパ抜群+WiFi無料
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 部屋指定なし(新品ベッド・ツイン)大人1-2名様用】

総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 17:52:47

10月27日から利用しました。
プラザホテルは過去に何回か利用しましたけど、ベランダ無しの部屋は初めての利用でした
今回の部屋は低層階で窓のすぐ外に人は歩いているし、16時を過ぎても部屋の掃除に来てくれないし、今回のプラザホテルは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【5月セール】11月までの宿泊値引!ウォーターパーク【ターザ】遊び放題!WiFi無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 部屋指定なし(新品ベッド・ツイン)大人1-2名様用】

総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 16:15:35

ホテルの立地は良かったのですが、部屋がPHASE1の3階の部屋でした。
なんと 3階まで登るエレベーターが無い。 
スーツケースを、2階から3階に階段で上り下り 最悪!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【1月セール】2/5-3/31宿泊値引!ウォーターパーク無料【スタンダード】【デラックスキング】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 部屋指定なし(新品ベッド・ツイン)大人1-2名様用】

総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 17:13:09

シャトルバスの停留所が目の前にあり、立地はとってもよかったです。ホテル直結のJPストアはお土産の品ぞろえがよく、ホテル内のコンビニは24時間営業でした。ただ、音がかなり響き、上の階や廊下の声がかなりうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【週末セール】12月までの宿泊!お一人様約38ドルから★ウォーターパーク【ターザ】+WiFi無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 部屋指定なし(新品ベッド・ツイン)大人1-2名様用】

総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 15:47:06

ターザが無料で使用できるようになったのとダウンタウンに近いということで利用しました。オンワードやPICも泊まりましたが、やはり全体的なレベルは比べると低いです。クーラーも冷蔵庫もききません。バスルームからは翅の付いた小さな虫がたくさん水道管を通って出てきます。建物も古くWIFIも繋がりにくく不便でした。
ターザ自体とてもしょぼかったのでダウンタウンに近いとのでショッピングや食事には便利という理由以外このホテルはよくありませんでした。
安くて便利なところならどこでもいい!という方にはお勧めですが、折角なので初めての家族旅行を楽しみたい!という方にはぜひオンワードやPICをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】むっちゃ値下中!【1日5部屋限定】コスパ抜群グアムプラザ★お部屋WiFi無料
ご利用のお部屋
【デラックスルーム・バルコニー付(新品ベッド・ツイン)大人1-2名様用】

総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 18:13:35

今回は休養も兼ねて、前日の夜予約して金額が他より比較的に安かったため、決めました。
ビーチから少し離れていますが、部屋は居心地は良かったです。
ただ、1番の不満はプールがリゾートホテルとは思えないほどしょぼく、とても行く気がしませんでした。これは大きなポイントを下げる要因だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
グアム プラザ リゾート 2018年03月05日 15:04:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

2018年4月1日以降より当ホテルにご宿泊のお客様は、
隣接しておりますTarzaウォーターパークを無料でご利用頂けるようになります。

次回ご宿泊頂く際には、Tarzaウォーターパークもご利用頂けますので、是非また当ホテルをお選び頂けますと幸いです。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

グアムプラザリゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ウォーターパーク【ターザ】遊び放題!WiFi無料☆3連泊以上★RAKTRZ
ご利用のお部屋
【デラックスルーム・バルコニー付(新品キングベッド1台)大人1-2名様用】

総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 23:11:24

建物が古く、壁が薄いので、廊下の声、隣の部屋の音、全部筒抜けです。あとアメニティが貧弱でした。立地はとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【グアム週末限定】立地抜群グアムプラザが【お一人様約$36~】WiFi無料★楽天限定
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 部屋指定なし(ツイン)大人1-2名様用】

総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 11:39:45

眺望はよくないのはわかっていたので問題無し。部屋の広さもそれなり。
WIFIの繋がりも問題無し。

近隣の部屋の客がうるさい、朝4時くらいから騒いで迷惑だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【価格重視】眺望なし・バルコニーなしルーム★WiFi無料【楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミールーム・バルコニーなし 眺望なし部屋指定なし】

総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 22:55:13

私と娘の部屋は、お掃除されてましたが
主人の部屋は、掃除をし忘れていて
フロントに言って、来てもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【価格重視】眺望なし・バルコニーなしルーム★WiFi無料【楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミールーム・バルコニーなし 眺望なし部屋指定なし】

総合2

投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 20:58:19

8月28日~30日に宿泊。
立地はいいですが、部屋、プール、朝食、アメニティー、全て微妙でした。Wi-Fiも全然繋がらないです。スリッパが無くて、持っていけばよかったと後悔。子連れには向きません。
でも、この金額ならしょうがないのかな?
買い物メインの方には立地が良くていいのかもしれません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★4大特典付】ウォーターパーク【ターザ】+【毎朝食付】WiFi無料★【RAKTRBF】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 部屋指定なし(ツイン)大人1-2名様用】

総合2

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投稿者さんの グアム プラザ リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 07:27:55

朝食はランチ変更可能と記載かあったのですが、ランチの場所に行ったら『できない』と言われました。確認を頼むと10分ぐらい待たされやはり駄目だとの事。上の方が居たので再度私から確認するとOKでした。そこが大変残念でした。フロントに居た、の日本語が話せる男性の方の対応がかなり悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グアム プラザ リゾート 2017年01月31日 11:39:45

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましのに、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、接客サービスにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無い様、担当者に周知いたしました。
お客様の言葉を真摯に受け止め、皆様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、
グアムご旅行の際は、是非またご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

グアムプラザリゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】添い寝のお子様を含む全員に【毎朝食付】ランチOK+WiFi無料★RAKCON
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 部屋指定なし(トリプル)大人3名様用】

11件中 1~11件表示

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