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白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-03-23 22:32:04
3.0
投稿日：2015-03-23 22:30:29
4.0
投稿日：2014-04-14 20:38:10
白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞（長野県）
2.0
投稿日：2014-04-14 20:34:16
4.0
投稿日：2014-02-14 13:22:07
総合2
かずっちままさんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞ のクチコミ
4月12日から一泊しました。
とにかく部屋が臭かった。ユニットバスから強烈なアンモニア臭がしていた。トイレに入っている間、耐えられないので、わざわざ部屋の外のトイレを使った。とても不愉快だった。
食事は全体的にしょっぱかった。バイキングなのに子供が食べられる料理が朝晩とも少なく、これで料金取られるのかと思うと、腹が立った。
唯一良かったのは部屋からの眺望だけでした。
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この度はホテル白馬をご利用頂き、誠に有難うございました。ご滞在中は大変なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のにおいに関しましては、すぐに対処させて頂きました。お子様用のメニューに関しましては、当ホテルの課題の一つでございました。少しでも改善できるよう、厨房スタッフと協議して参ります。お客様の貴重なご意見を無駄にせぬよう、従業員一同気を引き締めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロント 中丸