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白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> クチコミ・感想・情報

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白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.45
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.86
  • 食事4.04

総合3

投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015-08-12 21:38:03

部屋タイプ階層おまかせにしたのが失敗でした。一階の入口に近い部屋でしたが、夜中の物音がひどくて全然眠れませんでした。あの音は一体何だったのか?いわくありげな部屋だったのかも?と思うと今でも怖いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2015-08-16 22:44:54

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。夜中の物音の件では大変なご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。1階のお部屋は、眺望が良くないというだけで、いわくつきのお部屋はございませんのでご安心くださいませ。おそらく自動販売機の音が原因と思われますので、早速業者に頼んで中のモーターを交換してもらいました。この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロント 中丸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】