楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
眺望の良い３階以上のプランにて5月の連休に利用させて頂きました。案内頂いた部屋は4階ですばらしい眺望で、夕食バイキングもとても美味しく接客も満足出来る対応だったのですが一点不満がありました。それは階段の防火扉がくさび型のドアストッパーで全開状態で固定されていたことです。宿泊した部屋の最寄りの階段2箇所とも各階すべてが同じ状態でした。宿泊施設では避難経路を気にする性格なので不安な気持ちでの就寝になりました。その一点以外は全て満足出来るホテルなので、また利用させて頂きたいという想いで改善を望みコメントいたしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、大変お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして、誠に有難うございます。早速階段室の防火扉はすべて閉めさせていただきました。色々と至らない事の多いホテルですが、少しずつ前進して参りますので、また白馬にお越しの際には是非当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。フロント 中丸
白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞ のクチコミ
眺望の良い３階以上のプランにて5月の連休に利用させて頂きました。案内頂いた部屋は4階ですばらしい眺望で、夕食バイキングもとても美味しく接客も満足出来る対応だったのですが一点不満がありました。それは階段の防火扉がくさび型のドアストッパーで全開状態で固定されていたことです。宿泊した部屋の最寄りの階段2箇所とも各階すべてが同じ状態でした。宿泊施設では避難経路を気にする性格なので不安な気持ちでの就寝になりました。その一点以外は全て満足出来るホテルなので、また利用させて頂きたいという想いで改善を望みコメントいたしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、大変お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして、誠に有難うございます。
早速階段室の防火扉はすべて閉めさせていただきました。色々と至らない事の多いホテルですが、少しずつ前進して参りますので、また白馬にお越しの際には是非当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 中丸