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白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
母子ふたりで2泊しました。スーパーセールの割引もあり、リフト券、2食つき、2泊で3万6千円は格安でした。1点残念なのは、この宿に限らず（約半数のホテルで）、ファミリーは両親そろっているという前提があって、大人1人に子供〇人という設定がないことです。仕方がないので今回は、大人2人で予約しました。子供料金有と書いてある宿でも、親が1人だと子供料金の適用が受けられないのはとても残念です。宿としては総じて満足です。小３の娘も、「部屋は少し狭いけど食事（ビュッフェ）が最高！」と喜んでくれました。レストランは、到着順に景色の良い席に案内されますので、景色重視の方は早めに行かれることをお勧めします。◆良かった点・思っていたより施設全体が新しい・部屋もリニューアルされていて、カーペットもきれい・景色がよい（3階）・部屋に電子レンジ、冷蔵庫、キッチンスペースがある・部屋にドライヤーがある・加湿空気清浄機に事前に水が充填されていた・ポットにお湯が沸いていた・大浴場も思っていたより新しい＆山も見える・夕食ビュッフェは、暖かいものは少ないですが、十分でした・朝食は期待していませんでしたが、パン類、ごはん、シリアルそろっていて、フルーツもあり満足です。・2泊しましたが、違うものもあって飽きませんでした（麺もラーメンとそばと）・食器があくとすぐに下げてもらえる・レストランスタッフの方々のマナーも〇・利用しませんでしたが、スキー場へのシャトルバスは玄関目の前でした◆改善に期待したい点・リフト券付きプランも部屋タイプを選べるようにしてほしい・大人1人+子供の設定も作ってほしい
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この度はホテル白馬へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き改善に向け是非とも検討をさせて頂きます。お客様にさらにご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテル白馬フロント 開
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総合5
投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞ のクチコミ
母子ふたりで2泊しました。スーパーセールの割引もあり、リフト券、2食つき、2泊で3万6千円は格安でした。
1点残念なのは、この宿に限らず（約半数のホテルで）、ファミリーは両親そろっているという前提があって、大人1人に子供〇人という設定がないことです。仕方がないので今回は、大人2人で予約しました。子供料金有と書いてある宿でも、親が1人だと子供料金の適用が受けられないのはとても残念です。
宿としては総じて満足です。小３の娘も、「部屋は少し狭いけど食事（ビュッフェ）が最高！」と喜んでくれました。
レストランは、到着順に景色の良い席に案内されますので、景色重視の方は早めに行かれることをお勧めします。
◆良かった点
・思っていたより施設全体が新しい
・部屋もリニューアルされていて、カーペットもきれい
・景色がよい（3階）
・部屋に電子レンジ、冷蔵庫、キッチンスペースがある
・部屋にドライヤーがある
・加湿空気清浄機に事前に水が充填されていた
・ポットにお湯が沸いていた
・大浴場も思っていたより新しい＆山も見える
・夕食ビュッフェは、暖かいものは少ないですが、十分でした
・朝食は期待していませんでしたが、パン類、ごはん、シリアルそろっていて、フルーツもあり満足です。
・2泊しましたが、違うものもあって飽きませんでした（麺もラーメンとそばと）
・食器があくとすぐに下げてもらえる
・レストランスタッフの方々のマナーも〇
・利用しませんでしたが、スキー場へのシャトルバスは玄関目の前でした
◆改善に期待したい点
・リフト券付きプランも部屋タイプを選べるようにしてほしい
・大人1人+子供の設定も作ってほしい
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この度はホテル白馬へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き改善に向け是非とも検討をさせて頂きます。お客様にさらにご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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