白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県>のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2022-05-31 02:35:03
3.0
投稿日:2022-05-31 02:28:19
吸う温泉 湯治の宿 竜王ラドン温泉ホテル 湯ーとぴあ(山梨県)
2.0
投稿日:2022-05-31 02:20:26
5.0
投稿日:2022-05-31 02:12:24
白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県>(長野県)
4.0
投稿日:2022-05-31 02:06:41
総合4
ツジヨッシーさんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ
食事がものすごく美味しく、現在のバイキングスタイルでは1位、2位を争うレベルの手作り料理(バイキング)でした。
これが高く良いホテルだと思ったので、今後の改善含め期待を込めて下に書きます。
喫煙場所について
喫煙室として部屋を設けているのはありがたいのですが、吸う側の気持ちが全くはいってなく残念でした。
喫煙室の換気が悪く吸ってても満足いきません。タバコ吸う人も空気の流れてる場所(タバコ臭のないところ)で吸いたいということを熟知してほしいです。吸って出ただけで浴衣が臭くなるので、他人や家族に不快な気持ちを与えてしまいます。現実、喫煙室から出たときに他のお客さんが通ったのですが、タバコ臭って少し離れたところで言われました。
単純に換気に必要な空気の入口がないから、排気(換気)がうまくいってない。これはコロナでも同じだと思うのですが、入口のカウンターでコロナがどうのこうの言う事があるのであれば、しっかり考えて欲しいです。
むしろ、外で吸ってる方が断然美味しく安全に吸えるので、外に灰皿とイス設置してほしいレベルでした。
プラス、喫煙室にイスが無く、立って吸えとの事ですか?吸う人も座って落ち着いて吸いたいものです。
トータルでの感想
個人的に施設の外観はどうでも良いのですが、施設内はすごく綺麗で部屋の景色も良く、女性の喜ぶホテルだと感じました。
食事のセンスもかなり良く、正直値段であまり期待していなかったのですが満足いくホテルだと思います。
温泉は、普通なのであまり期待持たない方が良いですが、綺麗ですし、給水も有り心使いが伝わります。
何故か半露天の大浴場にはベンチがあります。(笑)
その発想を是非とも、喫煙室にも少しお願いします。
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この度はホテル白馬にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、丁寧なご意見をいただき誠にありがとうございます。
冬の季節の寒い中、外で吸っていただくのは申し訳ないと思い、喫煙場所を室内へ変更し、換気扇の新設や吸煙機の導入などを行い、清掃時に消臭スプレーなどを使っておりますが、未だ至らぬものと反省しております。
いただきました貴重なご意見をもとに、再度社内で検討し、今後も快適にお過ごしいただけますよう改善していきたいと思います。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテル白馬 フロント 浅野