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白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞のクチコミ･お客さまの声
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｇｒａｎｄｅｃｏ Ｈｏｔｅｌ（エンリゾート グランデコ）（福島県）
5.0
投稿日：2024-09-17 12:37:35
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投稿日：2024-09-17 12:34:40
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投稿日：2024-09-17 12:30:14
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投稿日：2024-09-17 12:27:36
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投稿日：2024-08-31 09:46:08
設備・アメニティ4
MGMスタジオさんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞ のクチコミ
白馬にはよく来るのですが、こちらのホテルは初めての宿泊でした。変な言い方で恐縮ですが事前に思っていたよりも大きなホテル、そして事前に思っていたよりもコンパクトなホテルでした。入口のお花、素晴らしいです。食事会場に入った時は、その宿泊人数の多さに大丈夫かなあと心配になりましたが、食事の配置が機能的にまとめられて、かつスタッフも迅速で問題はなかったです。関心しました。特に外国人スタッフの頑張り、清潔さ、熱心さは素晴らしいです。好感でした。
エレベーター、ドライヤーとか備品が、ちょっとですかね。妻が言っていましたが、お風呂でドライヤーを独占する家族がいて嫌になったとのことでした。
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この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
一機しかないエレベーター、ドライヤーの数等でご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。混雑時の対応課題とさせて頂きます。
また、外国人スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。とても励みになります。
至らない所ばかりではございますが、これからも努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢口