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白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
浴場に温泉の効能説明も水質分析データの表示なし、本当の温泉ではないのか？。また狭く隣との間に仕切りもなく入浴が不快になった。食事はコストカットがありあり。肉はほとんどが鳥であり、牛肉は皆無であった。ヨーグルト迄も飲むヨーグルトのようなものであり、それを大皿に入れての提供。食事でみじめな気分になった。今まで国内だけで約２００のホテル旅館に連泊してきたが、ワースト５に入る残念なホテルであった。反応の遅いエレベーターが１基あるだけで待つのに他の皆さんもイライラしていた。唯一良かったのはスタッフの接客です。特にレストランで働ていた多くのネパール人は好感が持てた。白馬はよく来ていますが、このホテルへの再訪はありません。
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この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。何から何まで至らず、誠に申し訳ございません。少しでも改善できるように努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 矢口
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投稿者さんの 白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞ のクチコミ
浴場に温泉の効能説明も水質分析データの表示なし、本当の温泉ではないのか？。また狭く隣との間に仕切りもなく入浴が不快になった。
食事はコストカットがありあり。肉はほとんどが鳥であり、牛肉は皆無であった。ヨーグルト迄も飲むヨーグルトのようなものであり、それを大皿に入れての提供。食事でみじめな気分になった。今まで国内だけで約２００のホテル旅館に連泊してきたが、ワースト５に入る残念なホテルであった。
反応の遅いエレベーターが１基あるだけで待つのに他の皆さんもイライラしていた。
唯一良かったのはスタッフの接客です。特にレストランで働ていた多くのネパール人は好感が持てた。
白馬はよく来ていますが、このホテルへの再訪はありません。
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この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
何から何まで至らず、誠に申し訳ございません。
少しでも改善できるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢口