この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
お食事内容は朝食、夕食ともにバイキングで内容は和食・中華・洋食をバランスよく織り交ぜて2泊以上のお客様にも飽きが来ないよう、内容を変え一品一品手作りにてご提供させて頂いております。
次回のご滞在も『気持ちよく心地よい』をご提供できるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
今回ご宿泊頂いたプラン一泊朝食付きのプランとなっておりまして、仕事終わりで翌日の早くからスキーやトレッキングなどを行う方などに人気のプランとなっております。
その他にも一泊夕食付プランなどがあり、こちらは朝早くから出発される方などからご予約を頂いております。
お客様のご旅行に合わせてプランがございますのでご予約下さいませ
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは大浴場が内湯と外湯とございまして、お客様には大変ご好評を頂いております。
外湯の露天風呂に関しましては白馬の山々が見れるようになっており、四季折々の景色をお楽しみ頂けます。連泊のお客様でもお楽しみ頂けるように朝食・夕食の内容も変えてご提供をさせて頂いております。
今後とも当ホテルをご利用頂けるようにスタッフ一同努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お客様のご滞在、白馬の観光を楽しんで頂けるように今後もスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは全てのお部屋にミニキッチンと電子レンジを完備しておりまして、ご希望のお客様にはフロントにて調理器具の貸し出しも行っております。
お食事はご朝食・ご夕食ともにバイキングで一品一品手作りでご提供させて頂いております。
来月も再来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません
当ホテルはコロナの感染対策としてお客様に安心してご滞在頂けるよう、ご朝食・ご夕食時のお食事を取る時にはマスクと手袋の着用をお願いしております。
貴重なご意見として受け止めさせて頂き、今後の参考にさせて頂きます。
今後とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内でのご滞在をご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
当ホテルでは朝食、夕食ともにバイキングでご提供しておりまして、和食・洋食。中華とバランスよく取り揃えております。
「また利用したい」とのお言葉を励みに今後ともお客様の心地よりご滞在のため努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
今回、お泊り頂いたお部屋はパノラマ和洋室でホテルでも人気のお部屋タイプとなっており、部屋から白馬三山の眺めが良いお部屋ともなっております。
和洋室ともなっており、小さいお子様連れのもご好評を頂いてります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬ｗご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きありがとうございます。
高評価を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
朝食、夕食ともに調理場スタッフが心を込めて手作りでご提供させて頂いており、和食・中華・洋食とどれもご好評を頂いております。

お部屋に置いてありますアメニティは歯ブラシのみとなっておりますが、フロントにて髭剃りなどのアメニティをご用意しておりますので必要でしたらお声かけくださいませ

『また来年のクリスマスに行けたら』とのご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりは白馬駅方面と八方尾根スキー場方面からの2通りありまして、ご指摘にありました通り白馬駅方面からは狭い道となっております。
八方尾根スキー場方面からですと道幅も広くなっており運転しやすい道となっております。
また、道に迷われたお客様にはお電話でもホテルまでの道順をご案内させて頂いております。

今回ご宿泊されたお部屋はスタンダードタイプのお部屋となっておりまして、その他にも和洋室タイプの広めお部屋もございますので、次回ご利用の際は是非、和洋室のお部屋もご検討頂ければ幸いです。

最後に総合評価星5と過大な評価を頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
お食事内容に関しましても貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後の参考にさせて頂きます。

今後ともお客様に快適にご滞在して頂けるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
当ホテルのバイキングを地元野菜をふんだんに使い和食・洋食・中華をバランスよくご提供させて頂いております。
デザートも常に9種類以上取り揃えておりますので、お子様連れのご家族でもお食事を楽しんで頂いております。
お部屋からの眺めもシーズンごとに白馬の四季を楽しんで頂けますので、また違った季節にお越しくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル白馬
丸山

いつもホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事に関しまして季節のお野菜を使って和食・洋食・中華を飽きが来ないように少しずつ内容を変えております。
お客様のご期待に応えれるように内容をお食事内容を考えて参ります。

最後に星4つを頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に応えれるように、努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望ですが、白馬三山側と五竜岳側に分かれており、どちらも白馬の山々を眺望できるお部屋となっております。
大浴場の露天風呂からは工夫を凝らした庭がありまして、その奥に白馬の山々を眺望できるようになっております。
お食事に関しましても「美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お料理は一品一品、手造りでご提供をさせて頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
9月から12月20日までは「信州割SPECIAL」全国旅行支援の期間中になり、多くお客様が当ホテルをご利用頂いております。
今後とも皆様にご満足頂けるようにサービスを行って参りますので、また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「どれもとても満足」とのお言葉頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
白馬は四季に合わせて風景が変わっていく、自然豊かな場所です。部屋からの景色もシーズンによって変わっていきます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
玄関のお花は季節によって変わっており、白馬の気候に合ったお花を植えております。
白馬の景色と合わせて楽しんで頂ければ幸いです。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストラン、フロントスタッフとも「とても丁寧」とのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。
部屋からの景色は白馬三山側と五竜岳側とありまして、どちらの景色も違った山が見えるお部屋なので両方ともおすすめのお部屋としてご案内しております。
お食事は和食・中華・洋食とバランスよくご提供させて頂いております。
ご飯のご意見に関しましても今後の改善点として参考にさせて頂きます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食や私どものご対応にご満足頂けたご様子にとても嬉しく思っております。
早朝のチェックアウトにつきましては、朝早くに出て山へ登られる方などお客様のご都合に合わせて前日までにご精算をさせて頂くなどのご対応を行っております。安心してご滞在くださいませ

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山