スキーに行くのに利用しました。とてもきれいなホテルで部屋も広く、ミニキッチンまでついているのには驚きました。大浴場はちょっと狭いかな～と思いますが、とても気持ちの良い温泉で、スキーで疲れた時には嬉しいですね。食事のバイキングは、地元の食材を多く揃えていて、朝夜とも楽しめました。ちょっと中華系が多いと感じたのは客層のせいでしょうか。ホテル内の案内板も日本語英語中国語韓国語で表記してあり、外国のお客様を連れて行くにも安心です。ホテルのスタッフはフロントはじめ、レンタルの方から売店の方まで本当に親切で、何よりそれが一番感動しました。ここまですべてが揃ったホテルなのですから、ぜひ部屋でのインターネット使用もご一考頂けると嬉しいです。また白馬に行くときには利用させていただきます、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

天気が良いからと急に決まった長野旅行。宿泊当日、こちらのホテルに一室空きを見つけ、出発の30分前に予約をいれました。値段の安さにあまり期待はしていなかったのですが、とんでもない！いい意味で大きく裏切られました。土曜日で満室ではありましたが、お風呂はタイミング良く私が入った時は空いていて、ゆったりとつかることができました。食事は朝・夕共バイキングで品数も多く手が込んでいて、特に中華料理がおいしかったです。主人と二人で食べ過ぎてしまうほど。スイーツ大好きの私はデザートもたっぷりいただき大満足。部屋の窓からの景色も雪化粧した山が美しく最高でした。スタッフの方々も皆さん感じよく、こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。思った以上の居心地の良さに、またお世話になりたいホテルの一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年11月

ゴールデンウィーク中でしたが、コストパフォーマンスがよいホテルでした。
お風呂は大浴場と露天があります。広くはないですが、お湯が柔らかく肌がしっとりとしました。（女性にとってはいいですよね）
食事は朝夕とてもよかったです。バイキングというとあまり期待できませんが
凝った料理でおいしくいただけました。使用されている調味料など説明書きがあったりして、私は朝のお味噌汁がとてもおいしく、使用されていた味噌を購入しました。
また機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2010年05月

白馬村に所用ため、４月２４日に初めて宿泊させていただきました。
愚息と二人での宿泊でしたが、当日と翌日、両日とも晴天に恵まれたので、部屋から眺める北アルプスの山々も、まさに絶景でした。風呂場からも眺められたのですが、視野を遮る塀のあったことが少し残念に思われました。
館内、部屋いずれも清潔に手入れされていて快適に過ごすことができましたし、夕食・朝食のバイキングの内容にも大変満足でした。
また、愚息がパソコンを持ち込んで、インターネットの検索をさせていただきましたが、その折には無線ランのカードを貸していただくことができ、さらには懇切に説明が有ったことには感謝しています。欲を言えば部屋の中でできるようになっていればもっと好かったのですが。
また利用させていただきたく存じます。お世話になりました。　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年04月

1月6日に宿泊しました。
フロントでの対応や説明等、細かく丁寧でわかりやすかったです。
部屋で、ゆっくりとくつろぐという目的ではなく、スキーを楽しみに来たので部屋は、十二分な設備でした。ただ雪国なので暖房で部屋が乾燥していたので、加湿器があったらいいなぁと思いました。（もしかしたら、フロントで貸出していたかもしれませんが）
スキーの道具を預けるロッカーの無料貸し出しは、安心でうれしかったです。
お風呂は、十分な開放感あるお風呂でした。露天は、少し小さめではありましたが、ゆっくりと疲れを取ることができました。
食事は、朝夕食とも定番の料理から地元のものまで、とてもたくさんの種類の料理があって、間違いなく食べ過ぎます。
とても満足のいく旅行となりました。
また来年も機会があれば、泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

部屋は綺麗で食事もバイキング方式で大満足でした。なんといっても白馬八方のリフト券が付いて、週末にも関わらずに1万円ぐらいと非常に値ごろ感がありました。また白馬に来た際は利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【初すべりスペシャル！】白馬八方尾根リフト１日券付プラン8900円～
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

昨年１２月に宿泊し、今回２度目の宿泊です。前回の宿泊で非常に気に入ったバイキングを目当てに行きましたが、今回も大変満足させていただきました。チェックイン後すぐに温泉を利用しましたが、時間が良かったせいか、ほとんど貸切状態で浸かれたので、満喫させていただきました。大浴場だけでも２４時間利用できると更にありがたいです。

宿泊年月

2009年10月

駅からちょっと遠いけど、お部屋も広いし、バイキングが充実してるのがよかったです!どれもおいしいし、種類も豊富。夕食時もコーヒー・紅茶があるのがうれしい。でも夕食時、デザートに食べようと思ってたプリンがなくなってました…　先に確保しないとだめですね…

【ご利用の宿泊プラン】
人気の創作バイキングプラン！１泊２食付６８００円～
ツイン

宿泊年月

2009年05月

部屋は広い角部屋に家族全員が泊まれるように変更していただき、食事も満足のいく内容でした。そのうえリフト券スキーレンタルもついており、スキー場でのトラブルがなければ(ホテルのせいではありませんが）すべてに満足のいく内容でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】春スキー企画！白馬47＆五竜1日リフト券付+レンタル無料特典付
ツイン

宿泊年月

2009年03月

3回目のリピーターです。無駄、過剰的なものがなく、SDG,コスパが高いすばらしいホテル。部屋からの景色最高。また参ります。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

施設は新しくありませんが、改装されており、部屋も広かった。
部屋から見える山々がとても素晴らしかった。
お風呂がちょっと狭いかな。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

初めて利用させてもらいました。他のクチコミ通りこじんまりしていましたが、清潔感がありまた、レストランバイキングもほどよい濃さの味つけで美味しく頂けました。
お風呂は少し小さいかなと思いますが、時間を選ぶことで混雑は回避できると思います。
また、来たいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3回目の利用で初めてのパノラマ和洋室、眺望は最高。
ただ天気が少し残念でしたが

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

8/28から2泊日で宿泊しました。
まず、フロントの方々の対応がとてもプロフェッショナルでした。
近くのお店を教えていただいたり、タクシーの手配などなど、とても親切に対応していただきました。
また、売店にもセンスの良い品々があり　全てのお土産がここで調達できました。
お食事はビュッフェ形式ですが、とても気配りがされていて　食べ残しが置いてある感など全くなく
いつも出したてのように気遣いされ、座席も十分に余裕がありました。
お味も美味しく、特にデザートはたくさん食べたくなりました（笑
そして、お花がとてもきれいでした。とっても気分が良く過ごすことができました。
また、泊まりに行きたいと思います。

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宿泊年月

2022年08月

接客がとても丁寧でした。
食事の時の目配せも丁寧です。

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宿泊年月

2022年06月

2泊させていただきました。リーズナブルな費用でも品質が高く、その分アクティビティにも費用が回せたので、良い旅行ができました。
お部屋の窓も大きく雪山も綺麗に見えて良かったです。
ホテルからスノーピークランドは徒歩圏です。
特に食事は一品一品手抜き無しで美味しく良かったです。

あえて惜しい点を書かせて頂きます。

①1階廊下途中の階段あたりの上部にある表示板が傾いていた。（目立つのでこれだけでも少し残念な印象になります）
②大浴場のシャワーホルダーがグラグラのところがあった。①と同じ理由で書いておきます。
③スタッフさん対応は概ね良いと思いますが、食後のデザートやコーヒーの時に声掛け（気づいて食器を下げて）してもらえると嬉しい。
④上記の①②③は女性スタッフが少ない事もあるかもしれません。ちょっとした細かい気遣いでさらに品を上げられるると思います。

機会があればまた利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年06月

アクセスが良く、食事もとても美味しかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

三年前に宿泊した時、良かったのでまた利用させて頂きました。宿泊料が安い！バイキング料理が美味しい！ホテル内が清潔！入り口が素敵にお花で飾られていて、おもてなしを感じとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年09月

8月11日に宿泊しました。
食事がとても、美味しかったです。初めてバイキング形式を経験した子供も、大喜びでした。
施設全体が、大変清潔で妻も満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

フロントやレストランの接客が良かったです。朝、晩のバイキング料理内容もとても豊富で満足感ありました。小鉢に取り分けてありよかったです。お部屋も少し変っていますが白馬の景色が楽しめます。時間が余りましたのでホテルの周りを１時間程散歩しました。スタバも有りまして気持ち良かったです。クーポンも使えましてコスパ最高でした。６月になりましたらトレッキングでまた利用を計画しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月