前にも宿泊して印象が良かったので，県民割を使って上層階確約プランで宿泊。
ホテルの都合とかで広い部屋にグレードアップしてくれてびっくり。
天気も良くて北アルプスが良く見え，ホテル前の池にうつる朝の白馬三山もすばらしい。
感染対策もバッチリだったが，食事の案内がテーブル一つおきだったらよかった。
また，ビュッフェはいろいろ楽しめていいが，てんぷらは冷めていて減点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事は評価５以上に素晴らしかったです。
温泉も広々で快適でゆっくりできます。
ただ、部屋だけは…　清潔なのですが都市部のビジネスホテルのような感じでした。
とはいえ、窓からの景色は最高なのでリラックスできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

２回目の利用
前回同様スキー目的です
ロッカールームやスキー板の宅配便の取り扱いも簡単で良いです
部屋にはレンジやミニキッチンもあり便利。
なにより食事が美味しいです
今回も
野菜が多く、塩味抑えめの味付けで種類豊富でした
特に中華料理が美味しく、毎回食べすぎてしまいます
スタッフ皆さんニコニコしていて、感じが良い接客でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

娘と孫と3世代の家族旅行で利用しました。【お部屋】
和洋室で、リビングとは別に、ベッドルームと和室が独立してあり、それぞれ個室で気兼ねなく眠れました。孫が寝た後も、リビングでくつろぐことができ、とても楽しい旅になりました。
【料理】
夕食バイキングは、手作りのお料理が並び、優しい味付けでどれも美味しく、大満足でした。デザートの盛り付けがキレイで、感動でした。
【サービス】
とても感じがよかったです。

白馬に行く際には、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今回も静かに快適に過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

3/1から2泊宿泊させて頂きました。
部屋も広く清潔で、加湿空気清浄機まであり、暖房で部屋が乾燥せずに助かりました。スタッフの接客も大変良かったです。
食事も美味しかったです。
少し残念だったのは2泊ともバイキングのメニューがほぼ同じだったことです。
良いホテルなだけに、勿体無いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年03月

5人家族で泊まれるホテル、なかなか少ないので、過度な期待を持たずに伺ったのですが、お部屋もとっても使いやすかったですし、バイキングもとってもクオリティが高く、品数も多く、素晴らしかったです。それだけに、お酒のラインナップが少ないのが気になりました。美味しい長野ワインがあれば最高です。また、家族でぜひ寄らせてください。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族3代旅行に利用させて頂きました。今回は5ヶ月の赤ちゃんも一緒だった為 他の方のご迷惑になるので
食事は2回に分けて取らせて欲しいとお願いしました。

フロントの方が
「せっかくの家族旅行、
皆さんで召し上がってください。
心配されてる席の方はこちらで考えてありますので心配しないでください」と言って下さりました。

レストランで
とても居心地のいい席が用意されており 気にすること無く家族揃って食事をとることが出来ました。
好き嫌いの多い娘が今まで食べたビュッフェの中で1番美味しいと言っておりました。

部屋も綺麗に掃除されており
見晴らしは最高！！
スキー場にも近く、ちょっとした買い物も行けるので便利でした。

とても楽しく
気持ちが暖かくなる旅になりました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

部屋は広くて家族4人に十分でした。
バイキングの料理はどれも美味しくいただけました。
感染対策として、料理を取る際にビニール手袋を着用するルールになっていました。
妻は大浴場に置いてあったシャンプー、リンスが普通のホテルに用意されているものより格段に良い品質であることに驚いていました。
ゲレンデへのシャトルバスに息子がゴーグルと帽子を忘れてきてしまいましたが、フロントに相談したところ、回収していただき、翌日には宅急便で配達していただけました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

いつ伺っても、ゆっくり、ゆったりできるホテルです。私も高齢ですが長くお付き合いしたいです。
　　　　　　　　　　　　　　以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

毎年利用しており、今回は10月6日から2泊しました、入口には花が飾られ気持ちが穏やかになります、受付から食事、案内等スタッフの対応が良い、食事はいつもおしく、お風呂からは樹木が綺麗に見えます、部屋から周辺の山並みや田園風景が見られる、居心地の良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

2021 年11月18日宿泊、まず車を駐車場に入れたときからロケーションに感激した。部屋からは、白馬三山がくっきりと見え、月明かりにまた朝日に映えてとても美しかった。夕食も豪華さは無いが、季節の新鮮な野菜がたっぷりでとても美味しかった。また是非今度は連泊で宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋も大変広く快適に過ごすことが出来ました。
また温泉も清掃が行き届いており、綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

好天に恵まれ、部屋から見える景色最高でした。部屋も清潔で過ごしやすかっつたです、サービス面も、従業員の丁寧親切さが伝わり良かったです。バイキングは、レトルトではなく味付け良かったです。地の食材お使い美味しかったです。新鮮野菜美味。夕食前自転車を借り橋まで散策。春夏秋冬問わず色々な顔が浮かびそうで良いホテルでした。今度は春に。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

リーズナブルで、食事も豪華な材料でなくても、味付けが濃すぎす薄すぎず、美味しかったです。
お部屋も綺麗で、空気清浄機まであり、至れり尽くせり、で、楽しいのんびりとしたホテルライフでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても快適に過ごさせて頂きました。次回また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ホテルエントランスのお花、本当に立派ですね。見とれてしまいました。
お部屋は思ったよりも狭く感じました。
利用はしませんでしたが、ミニキッチンや電子レンジがあるのは
そういった利用をされる方には大変重宝されそうです。
廊下の音や話し声は部屋にいて感じる点はマイナスですが、
深夜・早朝は静かでしたので、問題ありませんでした。
食事は夕食のみでしたが、内容は素晴らしく、種類が多く、
無くなればすぐに温かいものを補充されていたりと、大変好感が持てました。
館内・部屋はとても清潔感があり、素晴らしいホテルのひとつだと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回は登山目的で宿泊致しました。丁寧に接客してくださり、突然のプラン変更も快くしてくださりありがとうございました。お風呂もきもちよかったのですがずっと叫んでいる変わった方が入っていて怖い思いは致しました……
ご飯はバイキングですがどれもすごく美味しくてびっくり！思わず食べすぎた。
早朝出発時に鍵をお返しした警備員の方がとても素敵な笑顔で挨拶してくださり気持ちよかったです。
スタッフの方々全ての対応が素敵でした。是非また宿泊したいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

食事が夕食、朝食ともとても美味しかったです。部屋も
清潔感があり、外の景色も白馬の山がよく見えて最高でした。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

4月26日に夫婦で泊まりました。白馬村の絶景にはホテルに着く前の車窓から驚きました。ホテルの部屋の窓からも雪山の絶景が素晴らしかったです。夕食はバイキングでしたが、並んでいるお料理がおしゃれで美味しかったです。一人\8.800で泊まれ得した気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月