この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お食事がお口に合ったご様子で、とても嬉しく思います。
バイキングは手作り創作メニューとなっております。季節によって内容も変わりますので、是非他の季節にもお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、安心いたしました。
まだまだ至らない所ばかりですが、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また会員登録を頂きまして重ねて御礼申し上げます。会員登録をいただきますと特別優待券が付、通常よりお得にご宿泊頂けるようになっておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
大浴場の故障では大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。その後、調査を行いまして循環機の故障で現在は正常に動いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『大満足』とのことでスタッフ一同大変喜んでおります。
ご夕食、ご朝食ともに季節の食材を使って一品一品心を込めてご提供させて頂いております。
私はソプラノ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご意見にございました、お部屋の備付のキッチンにつきましてはキッチン内にスイッチありそちらを付けて頂くようになっております。また食器・調理器具類はフロントにて貸し出しを行っておりますのでお声かけくださいませ
最後に★5とご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子スタッフ一同とても喜んでおります。
羽織りに関しましては貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
ご夕食の内容は地産の食材を使った料理をご提供しておりまして、そばは日変わりにてご提供させて頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の向きに関しましてはご予約の際に部屋の向きを教えて頂ければ、できる限りご希望にお答えさせて頂いております。
またお部屋から景色は五竜岳側と白馬岳側とがあり、駐車場からは五竜岳から白馬岳の北アルプスが一望できる場所となっております。
大浴場に関しましては満室の場合混雑が予想されますので、混みあっている場合は時間をずらしてご利用くださいませ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂けたお部屋タイプはパノラマ和洋室でございまして、北アルプスがリビング和室から一望できるお部屋となっております。
また今回お出かけられたSnowPeakまでは歩いて5分ほどの距離にありますので白馬駅前のショッピングなどお出かけやすい場所にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げてます。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を口コミのご掲載頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
お食事は一品一品手作りにてご提供しておりまして多くのお客様からご好評を頂いております。
露天風呂からは白馬の山がご覧頂けまして、季節ごとに変わる北アルプスをお楽しみ頂けます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
ホテル玄関のお花は季節によって植え替えておりました、白馬の山々に一緒に季節の変化をお楽しみ頂ければと思っております。
露天風呂の時計につきましては貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
ご夕食のバイキングでは和食・洋食・中華と一品一品手作りにてご提供させて頂いております。
今回、ご提供した白馬汁は長野県の郷土料理でさばの水煮缶と根曲がり竹で作った季節限定のお味噌汁となっております。
『白馬のホテルはここで決まり』とのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また★5のご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事の保温につきまして貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。ご夕食・ご朝食ともに保温できるものに関しては保温を行って冷めないように対策を行っております。
ホテル2階フロアは現在リニューアルを行っておりまして6月中には工事が終わり、ご宿泊頂けるようになっております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在★5とご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは白馬駅から徒歩で15分ほどの位置にございまして、白馬駅にご到着されてからお電話頂ければお迎えにも伺わせて頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『バイキングがとても美味しかった』とのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
夕食では和食・中華・洋食と幅広くお食事内容をご用意しておりまして一品一品真心を込めて手作りでご提供させて頂いております。
当ホテルのお部屋からの景色は北アルプスが観れるようになっておりまして、季節ごとに違った風景をお楽しみ頂けます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の口コミで頂いた、木の枝や食事の保温状態など貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
今回のご滞在が『とても満足』頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルから岩岳マウンテンリゾートまでは無料のシャトルバスが止まりますので、翌日に岩岳マウンテンリゾートへ行く方法などお客様のご滞在に合わせてご案内させて頂いております。
朝食・夕食はバイキングにて一品一品手作りにてご提供させて頂いており、ご滞在のお客様からもご好評を頂いております。
ホテルの窓からの景色は北アルプスが見える位置にあり、四季に合わせた景色をお楽しみ頂けます。今回のご滞在は『春』の季節ですがまた違った季節でも風景が変わりご満足頂けると思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
ご夕食、ご朝食ともに一品一品手作りでご提供しておりまして、皆様に大変ご好評を頂いております。
ホテルからの眺めは白馬の山々の景色をお楽しみ頂けまして、季節ごとに変わる風景をお部屋からご覧いただけます。
今回は★4のご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお食事の内容がお口に合わなかったご様子で、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
当ホテルのご夕食内容は和食・洋食・中華とバランスよくご提供させて頂いております。内容も季節やお客様に合わせて少しずつ変えております。また冬季はスキーをされた後にお腹にたまるようにと工夫してご提供をさせて頂いております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子に一同とても喜んでおります。
ホテル玄関の花は季節ごとに植え替えておりまして四季折々のお花をお楽しみ頂けます。
温泉は白馬の山が見えるようになっておりまして、露天風呂に浸かりながら景色をお楽しみ頂けます。
お食事は朝食、夕食共いにバイキングでのご提供になっておりまして、和食・中華・洋食と一品一品手作りでご提供させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
大浴場のアメニティにあります、髪ミストはホテル内の売店でも販売しておりまして、お客様へのプレゼントとしてもご好評いただいております。
また露天風呂からは白馬三山が見えるようになっており、四季折々の風景をお楽しみ頂けます。
ご朝食のバイキングは一品一品手作りにてご提供しております。ご夕食もご好評頂いておりまして今回ご利用頂いたプランは１泊朝食付プランではございましたが、是非ともご夕食もご利用くださいませ。
今回頂きまして、洗面台のフェイスタオルつきましては貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
フロントでは白馬の観光情報などお客様へお答えさせて頂いておりますのでいつでもお気軽にお声かけください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。

お食事は朝食・夕食ともにバイキングにてご提供させて頂いております。
お食事内容も和食・中華・洋食とバランス良くご用意しておりまして、皆様にもご好評を頂いております。
『また来年も』とのお言葉を頂きありがとうざいます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山