外観、ロビーやお部屋もとても綺麗なホテルでした。
朝食のみの宿泊でしたが、次は是非夕食もお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月16日に宿泊しました。素晴らしい景色の中で、部屋、お風呂、食事、サービスともに大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

毎年残雪の白馬を写真に残したり、この目に焼き付けて
ホテル白馬に宿泊して温泉に入るのが今の季節最高の贅沢です。
今回天気に恵まれて白馬連峰がほんとうにきれいでした。
またおじゃましたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

スキー旅行の際に利用させて頂きました！
ホテル内もキレイで、食事のビュッフェも美味しく満足です。
次回予定で予約もしており楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

家族３人で宿泊。
北アルプスが目の前にあり立地は素晴らしい。
部屋、温泉からも北アルプスが見えた。

３人目はソファベッドとの案内だったため狭くないか気にしてたが、身長164センチの妻がかろうじて寝れたため特段の問題はなかったと思う。
部屋のトイレ便座内径が便器内径と合っておらず難儀だったので改善してほしい。
食事は目を引くような豪華な料理（例えばカニ、ステーキ、刺身舟盛など）はない。中華、和食メインのごく普通な料理しかない。だけどどれも美味しかったので満足した。

これまで月一回程度家族で温泉旅行に行ってるが、今回の宿は清潔感が特に素晴らしかった。
部屋の畳が凹んでる、蜘蛛の巣がある、埃が溜まってる、部屋の変な匂いなどは一切なく、とても清掃が行き届いてると感じた。

総じて素晴らしい宿と思う。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年05月

使い勝手がよかったです。
部屋の広さもよいし、ベットのマット　適度な硬さもあり想像ですが高価な商品と思います。
北アルプスの眺めを売りにしていますが、確かに良いです。アルプスの眺めの意部屋にこだわらなくてもホテル庭にでれば問題ありません。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2025年04月

目の前に白馬連峰がそびえ立つ空気と水がおいしい最高の立地に白い可愛いプチホテル。建物の内外にキレイな花が飾られとてもいい香りで癒されました。
お風呂はこじんまりしていますが、白馬連峰を眺めながらの温泉は至福のひとときでした。
和洋中のお食事はどれも大変美味しかったです！特に信州サーモン、鶏を使ったトマト料理やパスタ、デザートもスイーツ屋さんのような彩りです。チョコフォンデュは楽しいですね！朝は中華粥、手作りりんごジャムなど…。
フロントのスタッフの方は親切な方ばかりで周辺観光も丁寧に案内してくださり気持ちのいい対応でした。
夜にホテルの周りを散策しながら星空を眺め、空に散りばめられた宝石に感動しました！また是非利用させていただきたいホテルです！ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2025年04月

雪山登山の帰りに利用しました。ゴンドラから近くホテルから山脈が見えて場所的には申し分ないです。フロントの対応も良く綺麗で清潔感がありリピートしたいホテルです。食事も朝夕とも大変に美味しく頂きました。
希望するなら以下の３点です。ビュッフェスタイルに参考になればと思います。
①スタッフの黒服の男性は沢山キビキビと動かれてますが効率が悪く少人数でも可能ではないでしょうか？２部屋に分かれてるのに１部屋にはスタッフの常駐がありませんでした。
②スタッフからの積極的な会話が有れば食事がもっと楽しくなると思います。外国の方と思われますが旅の話は弾むと思います。
③肉料理が少なく感じました。コスト面からは贅沢は言えませんが立地環境面からも肉料理は受け入れられると思います。できればオプションで追加ができれば良かったです。お酒のリクエストは飲めないので申し訳ありません。
以上、次回は夏山に利用したいと思います。

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宿泊年月

2025年03月

部屋は広くてよかった。
食事は普通、お風呂も普通、立地はまあまあです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2025年02月

近くに良き温泉とたこ焼き屋があった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

サービスも食事もお風呂も良かったので、トータルは大満足の5です。
マイナスポイントは1つ、隣の部屋のベランダからこっちの部屋の中が見えるので気になってカーテンを閉めてました（冬だからベランダには出ないと思いますが）。せっかく眺めがいい部屋なのに非常に残念。設計ミスとしか思えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

2/21に宿泊しました。
部屋のクオリティがとても高かったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

食事がとても美味しかったです！

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恋人

宿泊年月

2025年02月

親切な対応をしていただいて快適な滞在になりました。
特に食事が良いですね。手の込んだ料理を数多く選べて、味も量も満足しました。お酒もリーズナブルでしたよ。
居心地の良いホテルでした。
またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

毎年利用されていただいてます。徐々に値上げしてますが白馬事情です。朝食のメニューが以前より寂しくなりましたがいろいろな国の方に合わせたら仕方ないかもしれません。これからも利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

スキーシーズンに毎年お世話になってます。フロント対応も気さくで大変満足です。またお世話になります!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

スキーシーズンは朝夕の八方尾根送迎バスは当館宿泊者専用バスにするべきだと思います。追加料金があってもいいですから現状のシャトルバスは使いづらい。往路は前日までの予約制でもいいです。帰りは14時ころから20分間隔とかで運用してほしい。サービス面を不満としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

家族でスノーボード旅行として利用させていただきました。
リーズナブルでサービスが良く、清潔感のあるホテルなので、オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

正月に家族で泊まりました。
対応丁寧で、部屋からの景色が最高でした。絵になる景色でした。
食事、お風呂問題なし。
唯一、スキー場から離れてるくらいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

今年で4年目の利用です。
今年は紅葉には少し早かったようですが、白馬の山々がうっすらと雪化粧して綺麗でした
食事、温泉ともに良かったです。
また来年もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月