この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
サウナ付きではございませんが、近隣に日帰り温泉も多々ございますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き大変うれしく思います。
当ホテルの露天風呂・内風呂には塩素を最小限の量を入れております。
日に2回濃度等基準値内になるようしておりますが、今一度設備を含めて確認いたします。
これからもお客様のご指摘を真摯に受け止め改善してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田

この度はホテル白馬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3日間スノボー三昧とお楽しみ頂けたようで私共も嬉しく思っております。
今日も3月のこの時期にしてはとても良い雪が降っております。
まだまだシーズンはこれからですので、機会がありましたら是非ホテル白馬をご用命ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田

この度はホテル白馬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは白馬駅と八方尾根のほぼ中間にあり、北アルプスの眺めの良い位置にあります。
スキー場へは徒歩では厳しいですが、各スキー場様のご協力でゲレンデまでのシャトルバスが運行されております。
スキー・スノーボードが出来る状態でバスに乗れ
、歩かずにホテルからゲレンデ正面まで行けますのでお客様に大変好評でございます。
快適に楽しめる当ホテルに是非またお越しいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田

Thank you very much for staying at Hotel Hakuba.
All of our staff are happy to receive your compliments.
Also, please use Hotel Hakuba when you come to Japan.
All the staff are looking forward to seeing you.
Hotel Hakuba
Yoshida

この度はホテル白馬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
雪景色もお楽しめ頂けたようで、私たちスタッフも嬉しく思っております。
また機会がありましたら当ホテルをご利用下さい。
心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランでのお食事ですがお口に合わなかったのでしょうか。
大変申し訳ございません。
これからもお客様のお言葉に耳を傾けながら努力してまいります。
今後もホテル白馬をよろしくお願い致します。
ホテル白馬
吉田

この度は白馬に数多くある宿泊施設から当館をお選びいただき、そしてご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
ホテルのお部屋や駐車場からは北アルプスが一望でき、季節ごとに四季折々の景色をお楽しみ頂けます。

まだまだ至らない点もございますが、お客様にとっての『常宿』になれるようこれからも精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　丸山

いつもホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
何かと至らないところが多いホテルではございますが、皆様に快適におくつろぎ頂けるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

いつもホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
猛暑の影響で心配された紅葉もきれいに染まり、三段紅葉もお楽しみ頂けたご様子で、安心致しました。
雪は少なめですがスキーシーズンになりました。是非また別の季節にもお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で、安心致しました。
まだまだ至らない所ばかりではございますが、これからも努力して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、安心致しました。
まだまだ至らない所ばかりではございますが、これからも努力して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、安心致しました。
まだまだ至らない所が多いホテルではございますが、これからも一層努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
立地が少しわかりにくく、ご迷惑をお掛け致しております。
また、ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、安心致しました。お天気も良く、北アルプスがきれいに見えた事、とても嬉しく思います。
これから紅葉シーズン、スキーシーズンとなりますので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お天気にも恵まれ、白馬をご満喫頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
秋の紅葉、冬のスキー、春の新緑など他の季節もお楽しみ頂けます。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
ご夕食・朝食ともにバイキングスタイルにて一品一品手作りにて心を込めてお作りしております。
お部屋からは北アルプスが見れまして、季節ごとに風景が変わる山々をお楽しみ頂けます。
旅男一人旅様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また会員登録を頂きまして重ねて御礼申し上げます。会員登録をいただきますと特別優待券が付、通常よりお得にご宿泊頂けるようになっておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
大浴場の故障では大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。その後、調査を行いまして循環機の故障で現在は正常に動いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
ホテル玄関のお花は季節によって植え替えておりました、白馬の山々に一緒に季節の変化をお楽しみ頂ければと思っております。
露天風呂の時計につきましては貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
ご夕食のバイキングでは和食・洋食・中華と一品一品手作りにてご提供させて頂いております。
今回、ご提供した白馬汁は長野県の郷土料理でさばの水煮缶と根曲がり竹で作った季節限定のお味噌汁となっております。
『白馬のホテルはここで決まり』とのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また★5のご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事の保温につきまして貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。ご夕食・ご朝食ともに保温できるものに関しては保温を行って冷めないように対策を行っております。
ホテル2階フロアは現在リニューアルを行っておりまして6月中には工事が終わり、ご宿泊頂けるようになっております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在★5とご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは白馬駅から徒歩で15分ほどの位置にございまして、白馬駅にご到着されてからお電話頂ければお迎えにも伺わせて頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山